{"id":261429,"date":"2022-08-29T19:58:00","date_gmt":"2022-08-29T16:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=261429"},"modified":"2023-06-08T12:31:27","modified_gmt":"2023-06-08T09:31:27","slug":"privacidad-inteligente-en-el-hogar-que-hacen-amazon-google-y-apple-con-sus-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/privacidad-inteligente-en-el-hogar-que-hacen-amazon-google-y-apple-con-sus-datos\/","title":{"rendered":"Privacidad inteligente en el hogar: qu\u00e9 hacen Amazon, Google y Apple con sus datos"},"content":{"rendered":"\n<p>Se estima que el 35 % de los adultos estadounidenses ahora tienen un altavoz inteligente. Si eres nuevo en el mundo de los parlantes inteligentes y los asistentes digitales, es bueno saber en qu\u00e9 te has registrado.<\/p>\n<p>Los altavoces Amazon Echo, Apple HomePod y Google Nest est\u00e1n mucho m\u00e1s all\u00e1 de la etapa de truco. Permiten hacer muchas cosas m\u00e1s r\u00e1pido de lo que podr\u00eda hacerlo con un tel\u00e9fono, como reproducir una lista de reproducci\u00f3n favorita de Spotify, configurar una alarma o un recordatorio.<\/p>\n<p>Sin embargo, cada solicitud pasa a trav\u00e9s de los servidores de la compa\u00f1\u00eda respectiva y puede almacenarse all\u00ed o usarse para crear un perfil de anuncios que determina los anuncios que ve en l\u00ednea o en aplicaciones.<\/p>\n<p>Si bien gran parte de esto no es diferente de lo que sucede cuando buscas en Google o buscas precios de productos en Amazon, la privacidad de los altavoces inteligentes puede sentirse diferente.<\/p>\n<p>Dejas que estos dispositivos entren en tu casa y est\u00e1n, al menos en un sentido muy limitado, escuchando todo el tiempo. De lo contrario, \u00bfc\u00f3mo te escuchar\u00edan decir una palabra de activaci\u00f3n &quot;Alexa&quot; o &quot;OK, Google&quot;?<\/p>\n<p>Lo guiaremos a trav\u00e9s de lo que sucede cuando interact\u00faa con <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/los-mejores-altavoces-inteligentes-alexa-google-assistant-homepod-sonos-y-mas\/\" title=\"altavoces\">altavoces<\/a> y pantallas inteligentes de Amazon, Google y Apple.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f40925e87c9.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f40925e87c9.jpg\" alt=\"Privacidad inteligente en el hogar: qu\u00e9 hacen Amazon, Google y Apple con sus datos\"><\/a><\/p>\n<h2>Alexa: dispositivos Amazon Echo<\/h2>\n<p>Amazon es el fabricante dominante de parlantes inteligentes y representa alrededor del 70% de los dispositivos vendidos hasta la fecha en los EE. UU.<\/p>\n<p>Su l\u00ednea es enorme y est\u00e1 llena de productos Echo lo suficientemente baratos como para comprarlos por capricho, particularmente durante las ventas regulares de Amazon.<\/p>\n<p>Amazon cre\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/alexaprivacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Alexa Privacy Hub<\/a> para informar a los usuarios y ayudar a aliviar las preocupaciones de privacidad. Aqu\u00ed hay un vistazo a lo que hace Amazon cuando dices una de las palabras m\u00e1gicas de Alexa.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 graba el dispositivo y cu\u00e1ndo se supone que debe grabar?<\/h3>\n<p>Cuando activas a Alexa diciendo que funciona o presionando el bot\u00f3n en tus <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/los-mejores-parlantes-de-alexa-parlantes-inteligentes-con-alexa-de-amazon-incorporado\/\" title=\"parlantes inteligentes de Alexa\">parlantes inteligentes de Alexa<\/a>, se env\u00eda una grabaci\u00f3n a la nube de Amazon, donde se procesa con otra informaci\u00f3n para formular una respuesta.<\/p>\n<p>Por ejemplo, cuando solicita <strong>&quot;Alexa, reproduce los mejores \u00e9xitos en Amazon Music&quot;,<\/strong> Alexa usa las grabaciones de su solicitud y la informaci\u00f3n de Amazon Music para reproducir los mejores \u00e9xitos.<\/p>\n<p>Ning\u00fan audio se almacena ni se env\u00eda a la nube a menos que el dispositivo detecte la palabra de activaci\u00f3n (o que Alexa se active presionando un bot\u00f3n). Sabr\u00e1s cu\u00e1ndo Alexa est\u00e1 grabando y enviando tu solicitud porque aparece un indicador de luz azul o suena un tono de audio.<\/p>\n<p>Algunas de las \u00faltimas unidades de Amazon Echo, incluidas <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/revision-de-amazon-echo-show-10-3ra-generacion-alexa-tiene-los-movimientos\/\" title=\"Echo Show 10\">Echo Show 10<\/a> y Echo 4th Generation, tambi\u00e9n ofrecen la opci\u00f3n de procesamiento de audio en el dispositivo.<\/p>\n<p>Esto significa que los datos utilizados por los servidores de Amazon son una transcripci\u00f3n de lo que dices, no la grabaci\u00f3n real. Los \u00faltimos procesadores son lo suficientemente inteligentes como para hacer la parte de la transcripci\u00f3n por s\u00ed mismos.<\/p>\n<h3>\u00bfD\u00f3nde se almacenan las grabaciones y c\u00f3mo se protegen?<\/h3>\n<p>Todas las grabaciones de voz transmitidas a la nube est\u00e1n encriptadas y almacenadas de forma segura en los servidores de Amazon, y est\u00e1n asociadas con su cuenta de Amazon.<\/p>\n<p>Esto le permite revisar sus grabaciones de voz, acceder a otros servicios de Amazon y ayuda a Alexa a brindarle una experiencia m\u00e1s personalizada.<\/p>\n<h3>Si el dispositivo tiene una c\u00e1mara, \u00bfse almacenan grabaciones de video?<\/h3>\n<p>Las videollamadas env\u00edan videos a la nube, dice Amazon, pero solo se transmiten y nunca se almacenan.<\/p>\n<h3>\u00bfPuedo ser identificado por mis grabaciones?<\/h3>\n<p>Amazon dice que asocia las solicitudes con las cuentas de los clientes para permitir que los usuarios revisen sus grabaciones de voz y accedan a otros servicios de Amazon.<\/p>\n<p>Puede pedirle a Alexa que lea libros de Kindle o reproduzca audiolibros de Audible, por ejemplo. Si esto aborda directamente nuestra pregunta est\u00e1 abierto a interpretaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092809e0f.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092809e0f.jpg\" alt=\"Privacidad inteligente en el hogar: qu\u00e9 hacen Amazon, Google y Apple con sus datos\"><\/a><\/p>\n<h3>\u00bfQui\u00e9n m\u00e1s est\u00e1 escuchando?<\/h3>\n<p>Los trabajadores de Amazon supervisan una peque\u00f1a fracci\u00f3n de las interacciones de Alexa. Aqu\u00ed est\u00e1 la l\u00ednea oficial: &quot;los humanos revisan una muestra extremadamente peque\u00f1a de solicitudes para ayudar a Alexa a comprender la interpretaci\u00f3n correcta de una solicitud y proporcionar la respuesta adecuada en el futuro&quot;.<\/p>\n<p>No podemos saber exactamente c\u00f3mo funciona esto sin estar en la oficina de Amazon, haciendo el trabajo nosotros mismos. Pero el concepto es que se utilizan humanos reales para complementar el proceso de aprendizaje autom\u00e1tico que permite el an\u00e1lisis masivo de estas interacciones de voz.<\/p>\n<p>Se trata de mejorar el rendimiento real de Alexa, haci\u00e9ndola m\u00e1s inteligente. Puede optar por no participar. En la aplicaci\u00f3n Alexa, toca la pesta\u00f1a M\u00e1s y luego Configuraci\u00f3n. Encontrar\u00e1 un bot\u00f3n Ayuda para mejorar Alexa en Privacidad de Alexa &gt; Administrar sus datos de Alexa. Ap\u00e1guelo y sus grabaciones no se utilizar\u00e1n.<\/p>\n<p>Sin embargo, Amazon dice que &quot;si lo desactiva, es posible que el reconocimiento de voz y las nuevas funciones no funcionen bien para usted&quot;.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 sucede con las grabaciones realizadas por error? \u00bfSiguen siendo analizados?<\/h3>\n<p>Si un dispositivo Echo comienza a grabar debido a que algo se confunde con una palabra de activaci\u00f3n, Alexa deja de procesar el audio y la transmisi\u00f3n a la nube. Una peque\u00f1a parte del audio se almacena en el historial de voz de los clientes, accesible a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Alexa o la web.<\/p>\n<p>La revisi\u00f3n de estas grabaciones juega un papel clave en la mejora de la precisi\u00f3n de las palabras de alerta, dice Amazon. A los clientes que hayan optado por no participar en el proceso de revisi\u00f3n no se les analizar\u00e1n estas grabaciones.<\/p>\n<p>Los clientes que deseen comprender lo que escuch\u00f3 Alexa cuando hicieron una solicitud pueden decir <strong>&quot;<em><\/em><\/strong> Alexa, dime lo que escuchaste <strong><em><\/em>&quot;<\/strong> y se leer\u00e1 la solicitud de voz m\u00e1s reciente.<\/p>\n<h3>\u00bfPuede un usuario acceder a las grabaciones de Alexa y puede eliminarlas?<\/h3>\n<p>S\u00ed, puede revisar y <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/privacidad-de-alexa-como-eliminar-y-controlar-el-historial-de-voz-de-alexa\/\" title=\"eliminar todas las grabaciones de voz de Alexa\">eliminar todas las grabaciones de voz de Alexa<\/a> asociadas con su cuenta en la aplicaci\u00f3n Alexa o en la <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/alexaprivacysettings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">web<\/a>. Tambi\u00e9n puede habilitar la eliminaci\u00f3n activada por voz para eliminar su \u00faltima solicitud diciendo: <strong>\u00ab<em><\/em><\/strong> Alexa, elimina lo que acabo de decir. <strong><em><\/em>&quot;<\/strong><\/p>\n<p>Alternativamente, todas las grabaciones de voz de un d\u00eda se pueden eliminar diciendo: <strong>\u00ab<em><\/em><\/strong> Alexa, borra todo lo que dije hoy. <strong><em><\/em>\u00ab<\/strong> Cuando elimina una grabaci\u00f3n de voz, Amazon tambi\u00e9n elimina cualquier transcripci\u00f3n relevante.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo guarda Amazon las grabaciones de voz de los clientes? \u00bfLas grabaciones se eliminan autom\u00e1ticamente en alg\u00fan momento?<\/h3>\n<p>Amazon conserva las grabaciones hasta que los clientes eligen eliminarlas como est\u00e1ndar. Puede elegir que las grabaciones se guarden durante tres meses, 18 meses o no guardar ninguna grabaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En la aplicaci\u00f3n Alexa, vaya a Configuraci\u00f3n &gt; Privacidad de Alexa &gt; Administrar sus datos de Alexa &gt; Elija cu\u00e1nto tiempo guardar las grabaciones para acceder a estas opciones.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo benefician los datos de voz a Amazon y a los clientes?<\/h3>\n<p>Alexa est\u00e1 dise\u00f1ada para aprender. Es un motor de aprendizaje autom\u00e1tico e inteligencia artificial. Cuantos m\u00e1s datos pueda usar Amazon para entrenar estos sistemas, mejor funcionar\u00e1 Alexa.<\/p>\n<p>Los patrones de habla del cliente, los acentos, los dialectos y el vocabulario profundizan el conocimiento de Alexa. Sus datos tambi\u00e9n tienen valor cuando se trata de publicidad y marketing.<\/p>\n<p>Amazon le mostrar\u00e1 anuncios personalizados en sus diversas redes en funci\u00f3n de los datos que tiene sobre usted. Puede optar por no participar en las <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/adprefs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">preferencias de su cuenta de Amazon<\/a>.<\/p>\n<p>Amazon dice que la mayor\u00eda de las interacciones de Alexa no se utilizan para publicidad. Pero esto se debe en parte a que la mayor\u00eda simplemente no son relevantes en ese sentido.<\/p>\n<p>La experiencia en Alexa es similar a la que ver\u00eda en el sitio web de Amazon o en la aplicaci\u00f3n de Amazon. Por ejemplo, si reproduce una canci\u00f3n en Alexa, es posible que vea recomendaciones en la aplicaci\u00f3n Amazon Music para artistas similares. Pida toallas de papel a trav\u00e9s de Alexa y es posible que vea recomendaciones de productos similares en el sitio web de Amazon.<\/p>\n<p>Amazon dice que no usa otras interacciones con Alexa, como pedir una receta o el clima, para recomendaciones de productos. Amazon no permite la publicidad en Alexa fuera de ciertas habilidades o aplicaciones de terceros, como habilidades de transmisi\u00f3n de radio como Pandora o habilidades de noticias como CNN.<\/p>\n<p>Cuanto m\u00e1s uses Alexa, m\u00e1s se adaptar\u00e1 a tus patrones de habla, vocabulario y preferencias personales. Alexa puede hacer recomendaciones a los clientes en funci\u00f3n de sus solicitudes anteriores o el uso de habilidades.<\/p>\n<h3>\u00bfVisual ID mantiene mi rostro en el archivo?<\/h3>\n<p>Las \u00faltimas pantallas inteligentes Echo, como la Echo Show 15, tienen una funci\u00f3n llamada Visual ID. Esto le permite reconocer a los miembros de su hogar para ofrecer contenido personalizado cuando se acercan a la pantalla.<\/p>\n<p>La identificaci\u00f3n visual est\u00e1 deshabilitada de forma predeterminada en la actualidad, y Amazon dice que todos los datos de reconocimiento facial permanecen en el dispositivo y no se almacenan en los servidores de Amazon.<\/p>\n<h3>\u00bfLas aplicaciones de terceros u otras propiedades de Amazon tienen acceso a los datos de las grabaciones de voz?<\/h3>\n<p>Amazon dice que no comparte grabaciones de voz con terceros. Cuando utiliza un servicio de terceros a trav\u00e9s de Alexa, intercambia informaci\u00f3n relacionada con el tercero, por ejemplo, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para hacer una reserva en un restaurante.<\/p>\n<p>Pueden usar ciertas partes de la transcripci\u00f3n de una grabaci\u00f3n de voz, pero no la grabaci\u00f3n en s\u00ed.<\/p>\n<p>Puede controlar qu\u00e9 habilidades de Alexa tienen acceso a los datos en la aplicaci\u00f3n: dir\u00edjase a Configuraci\u00f3n&gt; Privacidad de Alexa&gt; Administrar permiso de habilidad o a trav\u00e9s del sitio web.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 datos recopila el dispositivo Echo, aparte de las grabaciones de voz?<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de las grabaciones de voz, Amazon dice que recopila otros datos necesarios para brindar y mejorar el servicio, como el uso del dispositivo y el diagn\u00f3stico de la red.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092ad845b.jpg\" alt=\"Privacidad inteligente en el hogar: qu\u00e9 hacen Amazon, Google y Apple con sus datos\" \/><\/h2>\n<h2>Asistente de Google: altavoces Google Nest<\/h2>\n<p>Los controles de privacidad de Google son simplistas considerando cu\u00e1n amplios son sus impactos. Su configuraci\u00f3n principal afecta su cuenta de Google en todos los dispositivos y servicios, desde tel\u00e9fonos y tabletas hasta <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/guia-esencial-de-google-home-los-mejores-altavoces-inteligentes-de-google-assistant\/\" title=\"parlantes inteligentes Nest y otros con\">parlantes inteligentes Nest y otros con<\/a> soporte para el Asistente de Google.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed no obtiene un control detallado, pero hay algunas opciones importantes que debe conocer.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 graba el dispositivo y cu\u00e1ndo se supone que debe grabar?<\/h3>\n<p>El Asistente de Google permanece en modo de espera hasta que escucha las palabras de activaci\u00f3n: &quot;Hola Google&quot; o &quot;Okay Google&quot;.<\/p>\n<p>En los altavoces Google Nest, ver\u00e1 que los cuatro \u00edconos de colores se iluminan para indicar que est\u00e1 escuchando, mientras que en las pantallas inteligentes de Google ver\u00e1 un \u00edcono en la pantalla.<\/p>\n<p>Si est\u00e1 utilizando un altavoz de terceros, como Sonos One, escuchar\u00e1 un pitido y ver\u00e1 parpadear una luz indicadora. Depende de lo que est\u00e9 usando, pero siempre debe haber alguna se\u00f1al de audio o visual de forma predeterminada.<\/p>\n<p>Google est\u00e1 en las primeras etapas de liberar al Asistente de la palabra de activaci\u00f3n. Se espera que Android 12 ofrezca &quot;frases inteligentes&quot;.<\/p>\n<p>El Asistente utilizar\u00e1 el aprendizaje autom\u00e1tico para reconocer frases, muy probablemente sin enviar ning\u00fan dato a los servidores de Google.<\/p>\n<h3>\u00bfD\u00f3nde se almacenan las grabaciones y c\u00f3mo se protegen? \u00bfPuedo ser identificado?<\/h3>\n<p>De forma predeterminada, Google no conserva las grabaciones de audio. Los clientes pueden optar por almacenar datos de audio a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de actividad de voz y audio (VAA). Todas las grabaciones de voz est\u00e1n encriptadas y almacenadas en los servidores de Google. Google dice que elimina los identificadores personales de las grabaciones de voz y, en su lugar, adjunta un n\u00famero \u00fanico.<\/p>\n<h3>Bien, \u00bfqui\u00e9n m\u00e1s est\u00e1 escuchando?<\/h3>\n<p>Como parte del proceso de revisi\u00f3n del Asistente, algunas grabaciones se comparten con &quot;expertos en idiomas&quot; que tienen la tarea de analizar los datos de voz para mejorar el servicio. Google dice que los revisores escuchan el 0,2% de todas las grabaciones de audio capturadas.<\/p>\n<p>Esta parte del proceso del Asistente se suspendi\u00f3 en 2019 despu\u00e9s de una gran filtraci\u00f3n de datos de clientes. Sin embargo, se restableci\u00f3 en 2020.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092e213e7.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092e213e7.jpg\" alt=\"Privacidad inteligente en el hogar: qu\u00e9 hacen Amazon, Google y Apple con sus datos\"><\/a><\/p>\n<h3>Si el dispositivo tiene una c\u00e1mara, \u00bfse almacenan grabaciones de video?<\/h3>\n<p>Las c\u00e1maras de terceros que funcionan con el Asistente de Google no almacenan datos en los servidores de Google, pero para los propios dispositivos Nest de la empresa, las secuencias de video se almacenan en su cuenta de Google.<\/p>\n<p>Puede acceder, revisar y eliminar este metraje; <a href=\"https:\/\/support.google.com\/googlenest\/answer\/9219185?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">dir\u00edjase aqu\u00ed<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n<p>La pantalla inteligente Nest Hub Max de Google tiene una c\u00e1mara integrada, que a veces se usa para Face Match, una herramienta para determinar qui\u00e9n est\u00e1 usando el dispositivo.<\/p>\n<p>Google dice que el video se enviar\u00e1 desde el dispositivo a sus propios servidores durante el proceso de configuraci\u00f3n, pero no m\u00e1s all\u00e1 de eso.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 sucede con las grabaciones realizadas por error? \u00bfSiguen siendo analizados?<\/h3>\n<p>Google ha tomado medidas para evitar que se repita el <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/se-filtran-mas-de-1-000-grabaciones-de-audio-de-asistentes-privados-admite-google\/\" title=\"error de 2019\">error de 2019<\/a> en el que un contratista filtr\u00f3 m\u00e1s de 1000 consultas de voz del Asistente. Entre ellos hab\u00eda 153 fragmentos que claramente se registraron por error.<\/p>\n<p>Google dice que se est\u00e1 enfocando en abordar las activaciones no deseadas o las &quot;aceptaciones falsas&quot; que el Asistente de Google <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/se-filtran-mas-de-1-000-grabaciones-de-audio-de-asistentes-privados-admite-google\/\" title=\"aparentemente estaba procesando\">aparentemente estaba procesando<\/a> y tiene &quot;una serie de protecciones para evitar que esto ocurra&quot;.<\/p>\n<p>Si bien estas grabaciones no est\u00e1n directamente vinculadas a las identidades de las personas, es m\u00e1s probable que las grabaciones de voz no deseadas contengan informaci\u00f3n confidencial.<\/p>\n<p>Google dice que el Asistente elimina autom\u00e1ticamente cualquier grabaci\u00f3n de activaciones no deseadas para asegurarse de que no formen parte del &quot;proceso de revisi\u00f3n de expertos&quot;.<\/p>\n<h3>\u00bfPuede un usuario acceder a las grabaciones y puede eliminarlas? \u00bfSe borran autom\u00e1ticamente en alg\u00fan momento?<\/h3>\n<p>Puede revisar las grabaciones de voz asociadas con su cuenta y eliminar de forma permanente las conversaciones pasadas en cualquier momento a trav\u00e9s de &#8216;Mi actividad'.<\/p>\n<p>Los comandos de voz como <strong>&quot;<em><\/em><\/strong> Hola Google, elimina la actividad de esta semana <strong><em><\/em>&quot;<\/strong> <strong><strong>tambi\u00e9n<\/strong><\/strong> borrar\u00e1n las conversaciones. La eliminaci\u00f3n autom\u00e1tica se puede habilitar en intervalos de tres o 18 meses.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed hay un desglose completo sobre <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/grabaciones-de-voz-del-asistente-de-google-como-ver-y-eliminar-datos-de-google-home\/\" title=\"c\u00f3mo eliminar los datos de voz del Asistente de Google\">c\u00f3mo eliminar los datos de voz del Asistente de Google<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo guarda Google las grabaciones de voz de los clientes?<\/h3>\n<p>Las grabaciones de voz no se guardan de forma predeterminada, pero para aquellos que han optado por participar, las grabaciones se guardan hasta que elija eliminarlas.<\/p>\n<h3>\u00bfSe utilizan datos para mostrarme anuncios?<\/h3>\n<p>Google insiste en que no vende ninguna informaci\u00f3n personal a terceros ni les proporciona grabaciones de voz.<\/p>\n<p>Lo que puede hacer es usar el texto de las interacciones del Asistente para &quot;informar sus intereses para la personalizaci\u00f3n de anuncios en los servicios de Google&quot;.<\/p>\n<p>Entonces, si bien el contenido de audio de una conversaci\u00f3n no juega ning\u00fan papel en los anuncios que se le presentan, las palabras que se usan en la conversaci\u00f3n influir\u00e1n en los anuncios que ve.<\/p>\n<p>La red publicitaria de Google, Adsense, gener\u00f3 $ 147 mil millones en 2020 y es la parte m\u00e1s rentable de la empresa matriz Alphabet.<\/p>\n<p>Cualquiera que no est\u00e9 de acuerdo con esto puede desactivar los anuncios personalizados basados \u200b\u200ben la actividad de Google en la <a href=\"https:\/\/myaccount.google.com\/?tab=kk&e=ReorderPrivacyCheckupSteps,MaterialReskinControl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina de la cuenta<\/a> de Google .<\/p>\n<h3>\u00bfLas aplicaciones de terceros u otras propiedades de Google tienen acceso a los datos de las grabaciones de voz?<\/h3>\n<p>Si est\u00e1 utilizando el Asistente de Google para interactuar con un servicio de terceros, es posible que se proporcione cierta informaci\u00f3n. Usando el ejemplo de Uber, Google dice que enviar\u00e1 la informaci\u00f3n proporcionada para &quot;completar una reserva o confirmar un viaje&quot;. En tales casos, debe haber dado permiso a Google para compartir esa informaci\u00f3n con el servicio.<\/p>\n<p>Google elabora un poco m\u00e1s <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\/google-partners?hl=en-US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">en sus t\u00e9rminos de servicio<\/a>: &quot;No compartimos informaci\u00f3n que lo identifique personalmente con nuestros socios publicitarios, como su nombre o correo electr\u00f3nico, a menos que nos solicite que lo compartamos. Por ejemplo, si ve un anuncio para una florister\u00eda cercana y seleccione el bot\u00f3n &quot;toque para llamar&quot;, conectaremos su llamada y es posible que compartamos su n\u00famero de tel\u00e9fono con la florister\u00eda&quot;.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/googlenest\/answer\/7072285?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">En la p\u00e1gina de t\u00e9rminos de privacidad<\/a> de Google Home, la secci\u00f3n titulada &quot;\u00bfObtiene el proveedor de servicios externo una grabaci\u00f3n de audio de lo que dije?&quot; La respuesta de Google es: &quot;Generalmente no. Google transcribe lo que dices y env\u00eda el texto, pero no el audio, al proveedor de servicios externo&quot;.<\/p>\n<p>Con dispositivos de terceros en su red, como dispositivos de seguridad inteligente, Google dice que compartir\u00e1 datos con esos proveedores para brindar una &quot;experiencia \u00fatil&quot;, pero nuevamente debe otorgar permiso para que lo haga.<\/p>\n<p>En resumen, las grabaciones de voz nunca se comparten con terceros, las transcripciones pueden serlo y algunos datos personales, como n\u00fameros de tel\u00e9fono y direcciones de correo electr\u00f3nico, pueden serlo, pero solo si usted da su permiso.<\/p>\n<p>Pero el hecho de que tuvi\u00e9ramos que obtener esta informaci\u00f3n de tres lugares diferentes demuestra que Google todav\u00eda tiene mucho camino por recorrer para aclarar esto.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo benefician los datos de voz a Google y a ti?<\/h3>\n<p>Al igual que Alexa, cuanto m\u00e1s aprenda el Asistente de Google sobre ti, mejor comprender\u00e1 los patrones del habla, las preferencias personales, los acentos, los dialectos y las entonaciones.<\/p>\n<p>Esto se aplica a cosas como las preferencias musicales; Si Google conoce tus h\u00e1bitos musicales, pedirle al Asistente que <strong>&quot;<em><\/em><\/strong> reproduzca m\u00fasica <strong><em><\/em>&quot;<\/strong> mejorar\u00e1 la selecci\u00f3n de las canciones que te van a gustar.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f409308244b.jpg\" alt=\"Privacidad inteligente en el hogar: qu\u00e9 hacen Amazon, Google y Apple con sus datos\" \/><\/h2>\n<h2>Siri: Apple HomePod y dispositivos iOS<\/h2>\n<p>Apple es grande en privacidad y lo convierte en un punto de venta de la vida con un iPhone. Recientemente hizo un esfuerzo para mejorar la transparencia en la forma en que se utilizan sus datos en las aplicaciones y servicios, lo cual es encomiable.<\/p>\n<p>Sin embargo, ha tenido sus propios problemas a lo largo de los a\u00f1os. En 2019, un informe de denunciantes dijo que los contratistas de Apple tuvieron acceso a grabaciones accidentales de Siri, causadas por la activaci\u00f3n de un altavoz inteligente o Apple Watch sin el uso deliberado de la palabra de activaci\u00f3n Hey Siri.<\/p>\n<p>Apple anunci\u00f3 una actualizaci\u00f3n de la configuraci\u00f3n de privacidad de Siri en respuesta, que se centr\u00f3 en un proceso de revisi\u00f3n que llama &quot;calificaci\u00f3n&quot;. Anteriormente, una selecci\u00f3n de solicitudes de Siri, menos del 0,2% de las reclamaciones de Apple, se marcaron para revisi\u00f3n humana. Pero los usuarios pueden optar por no participar ahora.<\/p>\n<p>Esta declaraci\u00f3n de 2019 fue el \u00faltimo anuncio importante sobre c\u00f3mo opera Siri detr\u00e1s de escena, en t\u00e9rminos de privacidad. As\u00ed es como funciona el proceso.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 graba el dispositivo y cu\u00e1ndo se supone que debe grabar?<\/h3>\n<p>Siri est\u00e1 dise\u00f1ado para activar y enviar audio a Apple solo despu\u00e9s de que reconozca el comando &quot;Hey Siri&quot;. El audio permanece en el dispositivo hasta que el patr\u00f3n &quot;Hey Siri&quot; haya pasado por un proceso de verificaci\u00f3n de dos pasos.<\/p>\n<p>Solo entonces se env\u00eda algo al servidor de reconocimiento de voz de Apple para su posterior procesamiento.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica con los contratistas y las grabaciones de Siri?<\/h3>\n<p>Como se describe en la publicaci\u00f3n de noticias <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/newsroom\/2019\/08\/improving-siris-privacy-protections\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">&#8216;Mejorando las protecciones de privacidad de Siri'<\/a> de Apple, la compa\u00f1\u00eda detuvo la calificaci\u00f3n de Siri mientras &quot;revisaba&quot; su proceso de revisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero la pr\u00e1ctica se ha reanudado desde entonces. Los usuarios podr\u00e1n optar por que se revise parte de su audio con el objetivo de ayudar a Apple a mejorar Siri.<\/p>\n<p>Solo los empleados de Apple podr\u00e1n escuchar muestras de audio, no los contratistas, pero es cuestionable si eso alivia las preocupaciones de privacidad.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 sucede si Siri se activa por error?<\/h3>\n<p>Por supuesto, Siri podr\u00eda, en ocasiones, creer err\u00f3neamente que usaste la palabra de activaci\u00f3n. Apple ha actualizado su proceso de revisi\u00f3n de audio para limitar las grabaciones a las que pueden acceder los revisores humanos. Los disparadores falsos identificados en el dispositivo se eliminar\u00e1n y no se enviar\u00e1n a Apple, dice la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n dice que cuando una activaci\u00f3n falsa llegue a los servidores de Apple, se eliminar\u00e1, a excepci\u00f3n de un subconjunto que ser\u00e1 revisado por los empleados de Apple para garantizar que la identificaci\u00f3n de activaci\u00f3n falsa funcione correctamente.<\/p>\n<p>Cualquier activador falso enviado para revisi\u00f3n se limitar\u00e1 a seis segundos o menos y los revisores no tendr\u00e1n acceso a ning\u00fan dato de usuario identificable.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo guarda Apple las grabaciones de voz de los clientes? \u00bfPueden los usuarios acceder a las grabaciones y eliminarlas?<\/h3>\n<p>El historial de solicitudes de Siri se asocia con el identificador aleatorio hasta por seis meses. Esto podr\u00eda incluir transcripciones y audio para cualquier persona que opte por mejorar Siri.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de seis meses, el historial de solicitudes del usuario se desvincula del identificador aleatorio y Apple podr\u00eda conservarlo para ayudar a mejorar Siri.<\/p>\n<p>Cualquier solicitud que haya sido revisada puede conservarse m\u00e1s all\u00e1 del per\u00edodo de dos a\u00f1os, sin el identificador aleatorio, nuevamente para fines de mejora de Siri.<\/p>\n<p>Apple cree que su uso de identificadores aleatorios los hace \u00fanicos entre los asistentes digitales actuales. Los clientes que opten por la funci\u00f3n &quot;Mejorar Siri&quot; podr\u00e1n eliminar cualquier grabaci\u00f3n o transcripci\u00f3n de audio de Siri que tenga menos de seis meses.<\/p>\n<p>Si Siri y el historial de dictado se eliminan dentro de las 24 horas posteriores a la grabaci\u00f3n, no se enviar\u00e1 el audio ni la transcripci\u00f3n para su revisi\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4093329245.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4093329245.jpg\" alt=\"Privacidad inteligente en el hogar: qu\u00e9 hacen Amazon, Google y Apple con sus datos\"><\/a><\/p>\n<h3>Si el dispositivo tiene una c\u00e1mara, \u00bfse almacenan grabaciones de video?<\/h3>\n<p>Apple no graba tus llamadas de FaceTime. Mantiene un registro de la persona al otro lado de la llamada y su informaci\u00f3n de contacto durante 30 d\u00edas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se registra la hora de la llamada, pero no si se respondi\u00f3. Este es el tipo de informaci\u00f3n a la que probablemente tambi\u00e9n desee acceder, y se almacena localmente en el dispositivo m\u00e1s all\u00e1 de los 30 d\u00edas que se mantiene en los servidores.<\/p>\n<p>Apple afirma que cualquier informaci\u00f3n almacenada sobre su uso de FaceTime se har\u00e1 &quot;de una manera que no lo identifique&quot;.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 datos recopilan los dispositivos Apple, aparte de las grabaciones de voz?<\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n como los nombres de los contactos, las aplicaciones instaladas y la ubicaci\u00f3n tambi\u00e9n se puede usar para mejorar Siri. Apple llama a esta informaci\u00f3n Siri Data y est\u00e1 asociada con un identificador aleatorio generado por el dispositivo y nunca vinculado a una ID de Apple o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo benefician los datos de voz a Apple ya ti?<\/h3>\n<p>Apple dice que los datos de Siri y las solicitudes de los clientes nunca se venden a nadie ni se utilizan para crear perfiles de marketing.<\/p>\n<p>Seg\u00fan las <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/HT210558\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">preguntas frecuentes sobre la privacidad de Siri<\/a>, los datos de voz miden qu\u00e9 tan bien responde Siri a las solicitudes y para mejorar el servicio.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Entonces\u2026 \u00bfqu\u00e9 altavoz inteligente es el m\u00e1s privado?<\/h2>\n<p>Si ha trabajado todo este art\u00edculo, habr\u00e1 visto algunos patrones. Algunas de las historias m\u00e1s pol\u00e9micas sobre el uso de asistentes digitales se relacionan con las veces que personas reales ven o escuchan nuestros datos.<\/p>\n<p>Es una parte dif\u00edcil pero necesaria del proceso, guiar el desarrollo de cada asistente digital para que estas empresas no tengan que depender \u00fanicamente del software o el aprendizaje autom\u00e1tico para mejorar. Solo puedes tener tanta fe en &quot;la m\u00e1quina&quot;.<\/p>\n<p>Apple, Google y Amazon le permiten controlar la cantidad de informaci\u00f3n que se guarda en los servidores, hasta cierto punto. Y, quiz\u00e1s sorprendentemente, Google es el menos interesado en mantener las grabaciones de voz en la nube. Sin embargo, esto puede deberse a que ya tiene la mejor comprensi\u00f3n de la transcripci\u00f3n de voz.<\/p>\n<p>Desde una perspectiva m\u00e1s amplia, Apple es probablemente el mejor de los tres asistentes en t\u00e9rminos de privacidad. \u00abSiri Data y sus solicitudes no se utilizan para crear un perfil de marketing y nunca se venden a nadie\u00bb, dice Apple.<\/p>\n<p>Este \u00abperfil de marketing\u00bb es un elemento clave de la estrategia comercial de <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/amazon-alexa-v-google-home-enfrentando-a-los-asistentes-de-voz-entre-si\/\" title=\"Google Assistant y Amazon Alexa .\">Google Assistant y Amazon Alexa .<\/a> Si bien esto puede ser \u00fatil para algunos en la pr\u00e1ctica, no es una estrategia deseable en t\u00e9rminos de privacidad.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.the-ambient.com\" class=\"external external_icon\">www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se estima que el 35 % de los adultos estadounidenses ahora tienen un altavoz inteligente. 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