{"id":261476,"date":"2022-09-01T16:37:00","date_gmt":"2022-09-01T13:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=261476"},"modified":"2023-07-02T13:21:17","modified_gmt":"2023-07-02T10:21:17","slug":"como-restablecer-su-amazon-echo-que-hacer-si-su-dispositivo-alexa-no-responde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/como-restablecer-su-amazon-echo-que-hacer-si-su-dispositivo-alexa-no-responde\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo restablecer su Amazon Echo: qu\u00e9 hacer si su dispositivo Alexa no responde"},"content":{"rendered":"\n<p>Si las cosas salen mal, es posible que deba restablecer su altavoz Amazon Echo para que todo vuelva a la normalidad.<\/p>\n<p>Darle a Alexa un restablecimiento de f\u00e1brica no deber\u00eda suceder con demasiada frecuencia, pero si el asistente inteligente se ha arrinconado, o si simplemente desea darle su dispositivo a alguien para que comience desde cero, es bueno saber c\u00f3mo restablecer su Echo.<\/p>\n<p>El problema es que existen diferentes procesos de reinicio, ya sea que tenga un <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/revision-de-amazon-echo-4th-gen-el-altavoz-inteligente-para-el-hogar-que-merecemos\/\" title=\"Amazon Echo\">Amazon Echo<\/a> est\u00e1ndar, un <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/revision-de-amazon-echo-show-8-2da-generacion-esta-pantalla-inteligente-se-volvio-mas-inteligente\/\" title=\"Echo Show\">Echo Show<\/a> con una pantalla o el siempre popular <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/revision-de-amazon-echo-dot-3ra-generacion\/\" title=\"Echo Dot\">Echo Dot<\/a>.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, repasaremos cada tipo de dispositivo Echo, incluidos los modelos Echo Dot y Echo con pantalla, y le brindaremos informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo restablecer Alexa.<\/p>\n<p>Por suerte, todo es muy sencillo y podr\u00eda ser justo lo que necesitas para que tu Echo vuelva a la normalidad.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/los-mejores-dispositivos-compatibles-con-alexa-para-trabajar-con-tu-hogar-inteligente\/\" title=\"Los mejores dispositivos dom\u00e9sticos inteligentes compatibles con Alexa\">Los mejores dispositivos dom\u00e9sticos inteligentes compatibles con Alexa<\/a><\/li>\n<li><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/101-mejores-comandos-de-voz-de-amazon-alexa-desbloquee-musica-tv-funciones-geniales\/\" title=\"Comandos de Amazon Echo que necesita saber\">Comandos de Amazon Echo que necesita saber<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong>Haz m\u00e1s:<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/las-mejores-habilidades-de-alexa-nuestra-guia-de-aplicaciones-para-tu-echo\/\" title=\"las mejores habilidades de Alexa\">las mejores habilidades de Alexa<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Tipos de restablecimiento de Amazon Echo \/ Alexa<\/h2>\n<p>Primero, aseg\u00farese de saber qu\u00e9 tipo de reinicio desea hacer. Si parece que no responde, su primera llamada siempre debe ser para apagar la alimentaci\u00f3n. Simplemente extraiga el adaptador de corriente de la parte posterior, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlo.<\/p>\n<p>A veces, el <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/por-que-parpadea-alexa-que-significan-los-colores-de-tu-altavoz-inteligente-echo\/\" title=\"color de la luz que brilla en el altavoz Echo\">color de la luz que brilla en el altavoz Echo<\/a> puede ser una pista de lo que podr\u00eda haber salido mal.<\/p>\n<p>Si su altavoz Alexa a\u00fan no funciona despu\u00e9s de un apagado, querr\u00e1 hacer un restablecimiento de f\u00e1brica.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n querr\u00e1 restablecer de f\u00e1brica su altavoz Echo si lo vende o se lo da a otra persona.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9bb53883.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9bb53883.jpg\" alt=\"C\u00f3mo restablecer su Amazon Echo: qu\u00e9 hacer si su dispositivo Alexa no responde\"><\/a><\/p>\n<h2>Restablecimiento de f\u00e1brica usando la aplicaci\u00f3n Alexa<\/h2>\n<p>Puede restablecer su dispositivo Echo usando la aplicaci\u00f3n Alexa en su tel\u00e9fono inteligente iOS o Android.<\/p>\n<p>1) Vaya a Dispositivos.<br \/>\n2) Toca el icono de Echo y Alexa en la parte superior.<br \/>\n3) Elija el altavoz que desea restablecer de f\u00e1brica.<br \/>\n4) Despl\u00e1cese hacia abajo hasta Restablecimiento de f\u00e1brica y t\u00f3quelo.<br \/>\n5) Confirme que desea restablecer.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Botones de restablecimiento de f\u00e1brica en el altavoz Echo<\/h2>\n<h3>C\u00f3mo restablecer Amazon Echo Dot (2.\u00aa generaci\u00f3n, 3.\u00aa generaci\u00f3n, 4.\u00aa generaci\u00f3n)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9beade20.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9beade20.jpg\" alt=\"C\u00f3mo restablecer su Amazon Echo: qu\u00e9 hacer si su dispositivo Alexa no responde\"><\/a><\/p>\n<p>Restablecer un Amazon Echo var\u00eda seg\u00fan el tipo de dispositivo que sea, y eso es cierto incluso para las diferentes generaciones del mismo modelo.<\/p>\n<ul>\n<li>Para restablecer la <strong>segunda generaci\u00f3n de Amazon Echo Dot<\/strong>, mantenga presionados los botones Micr\u00f3fono apagado y Bajar volumen al mismo tiempo. Espere hasta que el anillo de luz se vuelva naranja, lo que deber\u00eda llevar unos 20 segundos.<\/li>\n<li>Para restablecer el <strong>Amazon Echo Dot de tercera generaci\u00f3n, cuarta generaci\u00f3n o Echo Dot con reloj (ambas generaciones)<\/strong>, mantenga presionado el bot\u00f3n Acci\u00f3n durante 25 segundos; ese es el bot\u00f3n a la derecha del panel superior.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo restablecer Amazon Echo (1.\u00aa generaci\u00f3n, 2.\u00aa generaci\u00f3n, 3.\u00aa generaci\u00f3n, 4.\u00aa generaci\u00f3n)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c29105f.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c29105f.jpg\" alt=\"C\u00f3mo restablecer su Amazon Echo: qu\u00e9 hacer si su dispositivo Alexa no responde\"><\/a><\/p>\n<p>Al igual que con el Echo Dot, el restablecimiento de sus dispositivos Echo est\u00e1ndar var\u00eda seg\u00fan si tiene el original o la segunda generaci\u00f3n en su hogar.<\/p>\n<ul>\n<li>Para restablecer su dispositivo <strong>Echo de primera generaci\u00f3n<\/strong>, use un clip (o algo similar) para mantener presionado el bot\u00f3n Restablecer. Espere a que el anillo de luz se apague y vuelva a encenderse.<\/li>\n<li>Para restablecer su dispositivo de <strong>segunda generaci\u00f3n<\/strong>, mantenga presionados los botones Micr\u00f3fono apagado y Bajar volumen al mismo tiempo. Espere hasta que el anillo de luz se vuelva naranja, lo que deber\u00eda tomar alrededor de 20 segundos.<\/li>\n<li>Para restablecer un Echo de 4.\u00aa generaci\u00f3n o un Echo de 3.\u00aa generaci\u00f3n, mantenga presionado el bot\u00f3n de acci\u00f3n durante 25 segundos. El anillo de luz parpadear\u00e1 en naranja y luego se apagar\u00e1. Luego volver\u00e1 a encenderse, se pondr\u00e1 azul y luego naranja nuevamente. Ahora est\u00e1 listo para la configuraci\u00f3n..<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo restablecer Amazon Echo Plus (1.\u00aa generaci\u00f3n, 2.\u00aa generaci\u00f3n)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c570352.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c570352.jpg\" alt=\"C\u00f3mo restablecer su Amazon Echo: qu\u00e9 hacer si su dispositivo Alexa no responde\"><\/a><\/p>\n<p>Si est\u00e1 trabajando desde una generaci\u00f3n diferente de dispositivo Echo, el proceso de reinicio ser\u00e1 diferente. Ese es el caso de los dos tipos de modelos Echo Plus. Adem\u00e1s, sepa que no perder\u00e1 las conexiones de su dispositivo dom\u00e9stico inteligente, si decide reiniciar.<\/p>\n<ul>\n<li>Para restablecer su <strong>Echo Plus de primera generaci\u00f3n<\/strong>, use un clip para papel (o algo similar) para presionar el bot\u00f3n Restablecer una vez y su\u00e9ltelo r\u00e1pidamente. Espere a que el anillo de luz se apague y vuelva a encenderse.<\/li>\n<li>Para restablecer su <strong>Echo Plus de segunda generaci\u00f3n<\/strong>, mantenga presionado el bot\u00f3n Acci\u00f3n durante 20 segundos. Espere a que el anillo de luz se apague y vuelva a encenderse.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo restablecer Amazon Echo Show, Amazon Echo Show 5, Echo Show 8, Echo Show 10, Echo Show 15 o Echo Spot (todas las generaciones)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c76ff02.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c76ff02.jpg\" alt=\"C\u00f3mo restablecer su Amazon Echo: qu\u00e9 hacer si su dispositivo Alexa no responde\"><\/a><\/p>\n<p>Si tienes un altavoz Echo con pantalla, ya sea que tengas un Echo Spot, una de las dos generaciones del Echo Show, el Echo Show 5 o el 8, la cosa cambia ligeramente. Si tiene un Echo Show de segunda generaci\u00f3n, puede, por supuesto, usar el chip Zigbee incorporado para conectarse a sus dispositivos dom\u00e9sticos inteligentes externos, y la forma en que reinicia afecta esas conexiones.<\/p>\n<ul>\n<li>Para restablecer tu <strong>Echo Show de segunda generaci\u00f3n<\/strong> sin perder las conexiones de tu dispositivo dom\u00e9stico inteligente, di <strong>&quot;Alexa, ve a la configuraci\u00f3n&quot;<\/strong> o desl\u00edzate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y selecciona Configuraci\u00f3n. Desde all\u00ed, seleccione Opciones de dispositivo y luego Restablecer valores predeterminados de f\u00e1brica, pero conserve las Conexiones de dispositivos de hogar inteligente. Siga los mismos pasos para <strong>Echo Show 5, Show 8 o Show 10<\/strong>.<\/li>\n<li>Para restablecer la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica de tu Echo Show o <strong>Echo Spot de<\/strong> <strong>primera generaci\u00f3n<\/strong>, di <strong>&quot;Alexa, ve a la configuraci\u00f3n&quot;<\/strong> o desl\u00edzate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y selecciona Configuraci\u00f3n. Luego, seleccione Opciones del dispositivo y luego Restablecer valores predeterminados de f\u00e1brica. Esto borra toda su informaci\u00f3n personal y configuraciones en el dispositivo.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n puede usar el siguiente m\u00e9todo para restablecer su Echo Show: Mantenga presionados los botones de silencio y de volumen hacia abajo durante 15 segundos hasta que el logotipo de Amazon parpadee en la pantalla.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo restablecer Amazon Echo Sub<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c9c46ef.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-234562-62f3f9c9c46ef.jpg\" alt=\"C\u00f3mo restablecer su Amazon Echo: qu\u00e9 hacer si su dispositivo Alexa no responde\"><\/a><\/p>\n<p>Una de las \u00faltimas incorporaciones a la familia Amazon Echo es el Echo Sub y, s\u00ed, es un complemento opcional para la configuraci\u00f3n de su Echo. Dado que esto requiere una configuraci\u00f3n adicional para hacerlo bien, y deber\u00e1 sincronizarse con su Echo, Echo Plus o Echo, existe la posibilidad de que deba restablecer el Sub de vez en cuando.<\/p>\n<ul>\n<li>Para restablecer el <strong>Echo Sub<\/strong>, mantenga presionado el bot\u00f3n de acci\u00f3n ubicado justo encima del cable de alimentaci\u00f3n durante 25 segundos<\/li>\n<\/ul>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.the-ambient.com\" class=\"external external_icon\">www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si las cosas salen mal, es posible que deba restablecer su altavoz Amazon Echo para que todo vuelva a la normalidad. Darle a Alexa un restablecimiento de f\u00e1brica no deber\u00eda suceder con demasiada frecuencia, b&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":234563,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[699],"tags":[],"class_list":["post-261476","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-amazon-alexa-3"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/261476","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=261476"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/261476\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/234563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=261476"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=261476"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=261476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}