{"id":267015,"date":"2023-01-24T09:11:00","date_gmt":"2023-01-24T06:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=267015"},"modified":"2023-01-27T10:00:38","modified_gmt":"2023-01-27T07:00:38","slug":"el-equipo-de-alexa-puede-localizar-las-direcciones-de-los-clientes-afirma-un-nuevo-informe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/el-equipo-de-alexa-puede-localizar-las-direcciones-de-los-clientes-afirma-un-nuevo-informe\/","title":{"rendered":"El equipo de Alexa puede localizar las direcciones de los clientes, afirma un nuevo informe"},"content":{"rendered":"<p>Los empleados de Amazon que tienen la tarea de revisar los datos de <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/como-usar-alexa-caracteristicas-consejos-y-trucos-en-nuestra-guia-completa\/\" title=\"Alexa\">Alexa<\/a> pueden acceder a las ubicaciones de los usuarios, incluidas las direcciones de sus casas, seg\u00fan un nuevo informe.<\/p>\n<p>La historia proviene de <a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2019-04-24\/amazon-s-alexa-reviewers-can-access-customers-home-addresses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Bloomberg<\/a>, que a principios de este mes <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/miles-de-empleados-de-amazon-escuchan-las-grabaciones-de-alexa\/\" title=\"inform\u00f3 sobre\">inform\u00f3 sobre<\/a> la existencia de un equipo de revisi\u00f3n interno que escucha las conversaciones grabadas de Alexa para mejorar el servicio.<\/p>\n<p><strong>Lee esto:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.the-ambient.com\/how-to\/stop-amazon-listening-to-alexa-voice-recordings-1532\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">C\u00f3mo dejar de compartir tus conversaciones de Alexa con Amazon<\/a><\/p>\n<p>Amazon no es el \u00fanico que utiliza humanos para impulsar su IA, pero donde comienzan a surgir se\u00f1ales de alarma, y \u200b\u200balgo que subraya este \u00faltimo informe, es c\u00f3mo estas conversaciones pueden vincularse con demasiada facilidad a la informaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<p>Seg\u00fan las fuentes de Bloomberg, algunos miembros del equipo de revisi\u00f3n reciben datos de latitud y longitud junto con las grabaciones de audio. Bloomberg fue testigo de una demostraci\u00f3n en la que estos datos se colocaron en Google Maps y se utilizaron para ubicar al usuario. Seg\u00fan los informes, el empleado pas\u00f3 de escuchar el archivo de audio a mostrar la direcci\u00f3n del usuario &quot;en menos de un minuto&quot;.<\/p>\n<h2>Nuevo hardware de Alexa 2020 revelado<\/h2>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/revision-de-amazon-echo-4th-gen-el-altavoz-inteligente-para-el-hogar-que-merecemos\/\" title=\"Amazon Echo (4.\u00aa generaci\u00f3n)\">Amazon Echo (4.\u00aa generaci\u00f3n)<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/revision-de-amazon-echo-dot-4ta-generacion-mas-grande-mas-audaz-pero-no-mucho-mejor\/\" title=\"Amazon Echo Dot (4.\u00aa generaci\u00f3n)\">Amazon Echo Dot (4.\u00aa generaci\u00f3n)<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.the-ambient.com\/reviews\/amazon-echo-show-10-3rd-gen-alexa-smart-display-review-2572\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Amazon Echo Mostrar 10<\/a><\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.the-ambient.com\/news\/what-is-new-with-alexa-2020-launch-2340\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/es\/10-increibles-funciones-nuevas-de-alexa-que-se-dirigen-hacia-ti\/\" title=\"Llegan nuevas funciones para Alexa\">Llegan nuevas funciones para Alexa<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En respuesta a la historia, un portavoz de Amazon nos dijo en un comunicado: &quot;El acceso a las herramientas internas est\u00e1 muy controlado y solo se otorga a un n\u00famero limitado de empleados que requieren estas herramientas para capacitarse y mejorar el servicio mediante el procesamiento de una muestra extremadamente peque\u00f1a de interacciones. Nuestras pol\u00edticas proh\u00edben estrictamente el acceso de los empleados o el uso de los datos de los clientes por cualquier otro motivo, y tenemos una pol\u00edtica de tolerancia cero para el abuso de nuestros sistemas. Regularmente auditamos el acceso de los empleados a las herramientas internas y limitamos el acceso cuando y donde sea posible&quot;.<\/p>\n<p>Empresas como Amazon y Apple utilizan humanos para anotar grabaciones con el fin de mejorar la IA, pero en el caso de Apple, estos datos son totalmente an\u00f3nimos. Aqu\u00ed es donde, seg\u00fan los informes, Amazon se est\u00e1 quedando corto, al hacer que sea demasiado f\u00e1cil identificar a los usuarios a partir de sus grabaciones. Y por muy controlados que Amazon pueda decir que est\u00e1n, siempre existe la posibilidad de que se abuse de este tipo de herramientas.<\/p>\n<p>En pocas palabras: Amazon necesita demostrar que lo est\u00e1 haciendo mejor. Y seg\u00fan Bloomberg, la compa\u00f1\u00eda de hecho limit\u00f3 el acceso de algunos empleados a ciertas herramientas de software luego del informe anterior que detalla el funcionamiento del equipo de revisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Si quieres dejar de compartir tus grabaciones de voz con Amazon, <a href=\"https:\/\/www.the-ambient.com\/how-to\/stop-amazon-listening-to-alexa-voice-recordings-1532\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">aqu\u00ed tienes c\u00f3mo hacerlo<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.the-ambient.com\" class=\"external external_icon\">www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los empleados de Amazon que tienen la tarea de revisar los datos de Alexa pueden acceder a las ubicaciones de los usuarios, incluidas las direcciones de sus casas, seg\u00fan un nuevo informe. 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