Google a \u00e9t\u00e9 pris dans une erreur de confidentialit\u00e9 concernant la collecte de voix, la soci\u00e9t\u00e9 admettant que plus de 1 000 enregistrements sonores ont \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9s sur un site d’information belge.<\/p>\n
Comme Amazon, Google dispose d’un hub de travailleurs qui \u00e9coutent les requ\u00eates Google Assistant<\/a> des utilisateurs afin d’am\u00e9liorer son IA. Ces enregistrements sont cens\u00e9s rester anonymes et, surtout, s\u00e9curis\u00e9s sur les serveurs de Google.<\/p>\n Mais plus de 1 000 de ces enregistrements ont \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9s par un sous-traitant au radiodiffuseur belge VRT NWS. Les enregistrements contiendraient des informations sensibles, notamment des adresses, selon la VRT<\/a>. Pour confirmer que les enregistrements \u00e9taient r\u00e9els, la VRT "a laiss\u00e9 les Flamands ordinaires entendre certains de leurs propres enregistrements". Ces personnes pourraient confirmer avoir entendu leur propre voix sur les clips audio.<\/p>\n Bien que la fuite de ces informations soit suffisamment grave, 153 des enregistrements \u00e9taient des conversations enregistr\u00e9es sans que le mot de r\u00e9veil "Ok Google" ne soit prononc\u00e9. Les haut-parleurs intelligents de Google \u00e9coutent ces mots de r\u00e9veil et ne devraient commencer \u00e0 enregistrer quoi que ce soit qu’une fois qu’ils sont prononc\u00e9s. Parmi ces clips vocaux figuraient des conversations priv\u00e9es, des appels professionnels et autres, que les participants ne voulaient certainement pas enregistrer.<\/p>\n Google a admis la fuite dans un article de blog<\/a>, o\u00f9 il a confirm\u00e9 qu’un examinateur de langue avait enfreint les politiques de s\u00e9curit\u00e9 de l’entreprise et partag\u00e9 les enregistrements avec VRT.<\/p>\n "Nos \u00e9quipes de r\u00e9ponse \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la confidentialit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 activ\u00e9es sur ce probl\u00e8me, enqu\u00eatent et nous prendrons des mesures", a d\u00e9clar\u00e9 le chef de produit de recherche de Google, David Monsees. "Nous proc\u00e9dons \u00e0 un examen complet de nos garanties dans cet espace pour \u00e9viter qu’une telle inconduite ne se reproduise."<\/p>\n C’est la derni\u00e8re d’une s\u00e9rie d’erreurs de s\u00e9curit\u00e9 commises par les soci\u00e9t\u00e9s de t\u00e9l\u00e9phonie. Amazon a fait la une des journaux r\u00e9cemment pour la fa\u00e7on dont il a g\u00e9r\u00e9 les enregistrements Alexa, avec des rapports indiquant qu’il n’anonymise pas suffisamment les donn\u00e9es<\/a>.<\/p>\n Les entreprises de voix utilisent des travailleurs pour \u00e9couter des enregistrements afin de "former" l’IA. C’est une pratique \u00e9tablie, mais dont beaucoup d’utilisateurs ne sont pas conscients. Et c’est tout \u00e0 fait juste car Google ne le dit pas dans ses politiques de confidentialit\u00e9.<\/p>\n