Selon une nouvelle \u00e9tude des Nations Unies, les assistants intelligents \u00e0 voix f\u00e9minine contribuent aux st\u00e9r\u00e9otypes sexistes n\u00e9fastes.<\/p>\n
Le rapport souligne que les aides num\u00e9riques, qui re\u00e7oivent g\u00e9n\u00e9ralement la voix d’une femme par d\u00e9faut, sont d\u00e9crites comme "obligeantes et d\u00e9sireuses de plaire" – renfor\u00e7ant l’id\u00e9e que les femmes sont "asservies". Les r\u00e9sultats, publi\u00e9s dans un article intitul\u00e9, Je rougirais si je pouvais – du nom d’une r\u00e9ponse de Siri \u00e0 une invite utilisateur provocante – d\u00e9crivaient \u00e9galement la nature des r\u00e9ponses insultantes des assistants comme "d\u00e9viantes, ternes ou apolog\u00e9tiques".<\/p>\n
"Des entreprises comme Apple et Amazon, compos\u00e9es d’\u00e9quipes d’ing\u00e9nieurs majoritairement masculines, ont construit des syst\u00e8mes d’IA qui am\u00e8nent leurs assistants num\u00e9riques f\u00e9minis\u00e9s \u00e0 accueillir les abus verbaux avec un flirt attrape-moi si tu peux", indique le rapport, tout en appelant les entreprises \u00e0 mettre fin aux voix f\u00e9minines par d\u00e9faut.<\/p>\n
Bien s\u00fbr, ce n’est pas la premi\u00e8re fois que la gend\u00e9risation des assistants vocaux fait surface. Comme indiqu\u00e9 en septembre dernier, Amazon a choisi une voix \u00e0 consonance f\u00e9minine parce que des \u00e9tudes de march\u00e9 ont sugg\u00e9r\u00e9 qu’elle semblait plus "sympathique". Cependant, le fait m\u00eame que l’assistante s’appelle Alexa – un nom tr\u00e8s f\u00e9minin – fait d\u00e9j\u00e0 allusion \u00e0 des st\u00e9r\u00e9otypes de genre.<\/p>\n
Ce n’est pas beaucoup mieux avec Cortana de Microsoft, qui porte le nom du personnage f\u00e9minin Halo \u00e0 peine v\u00eatu. \u00c0 l’heure actuelle, vous ne pouvez pas changer la voix de Cortana en une voix masculine, et rien n’indique que vous le ferez de si t\u00f4t.<\/p>\n
Siri\u00a0? Eh bien, Siri est un nom f\u00e9minin scandinave qui se traduit g\u00e9n\u00e9ralement par "Belle femme qui vous m\u00e8ne \u00e0 la victoire" en nordique. Bien que, naturellement, il ait \u00e9galement des significations diff\u00e9rentes dans diff\u00e9rentes langues.<\/p>\n
Le point ici est que, comme l’indique le rapport, les assistants num\u00e9riques \u00e9tant cr\u00e9\u00e9s par des humains, ils poss\u00e8dent donc les m\u00eames st\u00e9r\u00e9otypes que nous. C’est quelque chose dont nous avons vu certaines entreprises tenter de s’\u00e9loigner – Google, par exemple, repr\u00e9sente d\u00e9sormais Assistant par couleur, avec diff\u00e9rents accents et options de genre. Ces couleurs sont attribu\u00e9es au hasard l’un des huit choix pour un utilisateur.<\/p>\n
La solution au probl\u00e8me, selon l’ONU, serait de cr\u00e9er un assistant non sexiste et de d\u00e9courager les invites insultantes des utilisateurs. L’\u00e9tude sugg\u00e8re \u00e9galement de traiter l’IA comme un \u00eatre inf\u00e9rieur et subordonn\u00e9.<\/p>\n
Il reste \u00e0 voir si l’industrie prend conscience des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la gend\u00e9risation des assistants vocaux avant que les comportements ne deviennent trop ancr\u00e9s, mais la responsabilit\u00e9 incombe enti\u00e8rement aux plus grandes entreprises de l’industrie de pousser vers une IA neutre qui renforce des attitudes diff\u00e9rentes et meilleures. .<\/p>\n