{"id":267069,"date":"2023-02-14T18:17:00","date_gmt":"2023-02-14T15:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=267069"},"modified":"2023-03-09T17:30:34","modified_gmt":"2023-03-09T14:30:34","slug":"lhorloge-intelligente-bonjour-de-holi-est-officiellement-morte-mais-lentreprise-refuse-les-remboursements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/lhorloge-intelligente-bonjour-de-holi-est-officiellement-morte-mais-lentreprise-refuse-les-remboursements\/","title":{"rendered":"L&rsquo;horloge intelligente Bonjour de Holi est officiellement morte, mais l&rsquo;entreprise refuse les remboursements"},"content":{"rendered":"\n<p>Deux ans seulement apr\u00e8s avoir remport\u00e9 le succ\u00e8s du financement participatif, Holi a mis fin au <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/bonjour-lalarme-intelligente-de-type-echo-spot-est-en-cours-dexpedition-mais-les-utilisateurs-disent-que-lhorloge-est-cassee\/\" title=\"r\u00e9veil intelligent Bonjour\">r\u00e9veil intelligent Bonjour<\/a>. Cela signifie que les bailleurs de fonds qui n&rsquo;ont toujours pas re\u00e7u leurs horloges ne le feront pas, tandis que ceux qui l&rsquo;ont fait n&rsquo;auront bient\u00f4t qu&rsquo;un presse-papier indiquant l&rsquo;heure sur leur table de chevet, car Holi \u00e9teint \u00e9galement les serveurs. Oh, et \u00e7a ne rembourse personne.<\/p>\n<p><strong>Faites de beaux r\u00eaves\u00a0:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.the-ambient.com\/buyers-guides\/best-smart-alarm-clock-speakers-2585\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">les meilleurs r\u00e9veils intelligents<\/a><\/p>\n<p>&quot;Aujourd&rsquo;hui est un jour triste. En raison d&rsquo;un manque de ressources financi\u00e8res, l&rsquo;entreprise doit cesser son activit\u00e9&quot;, a \u00e9crit Holi dans un message aux bailleurs de fonds. Il a \u00e9galement annonc\u00e9 que les serveurs seront \u00e9teints en f\u00e9vrier faute d&rsquo;argent.<\/p>\n<p>Au cas o\u00f9 vous l&rsquo;auriez oubli\u00e9 ou pass\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9, Bonjour a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9 comme un r\u00e9veil et un assistant personnel \u00e0 la fois. Malheureusement pour Holi, apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 beaucoup de buzz en 2016, Amazon est rapidement arriv\u00e9 et a lanc\u00e9 <a href=\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/examen-damazon-echo-spot\/\" title=\"Echo Spot\">Echo Spot<\/a>, un produit presque identique ex\u00e9cutant Alexa et offrant bon nombre des m\u00eames fonctionnalit\u00e9s. Soudain, Holi affrontait son IA propri\u00e9taire contre le g\u00e9ant Amazon, et cela semblait vou\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9chec.<\/p>\n<p>Ces deux ann\u00e9es ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 mouvement\u00e9es pour les bailleurs de fonds de l&rsquo;horloge, \u00e0 qui on a dit l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re (apr\u00e8s un lancement d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s retard\u00e9) que leurs commandes ne pourraient pas \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9es en raison de difficult\u00e9s financi\u00e8res, et qu&rsquo;elles ne seraient pas non plus rembours\u00e9es. Ensuite, Holi est revenu et a d\u00e9clar\u00e9 qu&rsquo;il r\u00e9investirait les ventes unitaires dans la production, ce qui l&rsquo;aiderait \u00e0 honorer ses commandes. Cela ne semblait pas tr\u00e8s prometteur, et finalement l&rsquo;entreprise a admis sa d\u00e9faite.<\/p>\n<p>Le financement participatif est un jeu difficile pour les d\u00e9butants, mais Holi a vraiment foutu les gens ici. Pire encore, la soci\u00e9t\u00e9 a d\u00e9clar\u00e9 aux bailleurs de fonds qu&rsquo;il n&rsquo;y aurait aucun remboursement. &quot;J&rsquo;ai demand\u00e9 un remboursement avant d&rsquo;avoir mon unit\u00e9 et on m&rsquo;a dit que je pouvais avoir 50\u00a0%, puis ils l&rsquo;ont r\u00e9duit \u00e0 25\u00a0% pour les nouvelles demandes&quot;, m&rsquo;a dit Brad Mace, l&rsquo;un des contributeurs de Bonjour. &quot;Comme j&rsquo;\u00e9tais assez vocal, je pense que c&rsquo;est pourquoi j&rsquo;ai re\u00e7u mon unit\u00e9 dans le premier (et je crois le seul lot) envoy\u00e9 aux bailleurs de fonds.&quot;<\/p>\n<p>Au lieu d&rsquo;un remboursement, Holi a propos\u00e9 une r\u00e9trospective en cinq points sur ce qu&rsquo;il aurait pu faire diff\u00e9remment. Bien que cela ne soit appr\u00e9ci\u00e9 d&rsquo;environ personne, cela offre un petit aper\u00e7u de l&rsquo;agitation qui se produisait dans les coulisses, en particulier le point 4\u00a0: &quot;Ne faites pas confiance aux fournisseurs externes si vous n&rsquo;avez aucune id\u00e9e de ce qu&rsquo;ils font.&quot; Eesh.<\/p>\n<p>Et rien de tout cela ne reconna\u00eet la pile de plaintes des bailleurs de fonds qui ont re\u00e7u leurs horloges pour constater qu&rsquo;elles ne fonctionnaient pas correctement. Des commentaires ont commenc\u00e9 \u00e0 appara\u00eetre sur la page Kickstarter de l&rsquo;entreprise l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, se plaignant de ne pas pouvoir connecter leurs horloges aux serveurs de Holi. M\u00eame ceux qui ont r\u00e9ussi \u00e0 faire fonctionner le leur rapidement ont rencontr\u00e9 d&rsquo;autres probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Les performances auraient \u00e9t\u00e9 incoh\u00e9rentes, tandis que Holi envoyait des e-mails aux utilisateurs pour leur dire qu&rsquo;ils avaient des probl\u00e8mes de serveur. &quot;Ils avaient constamment des probl\u00e8mes logiciels qui emp\u00eachaient mes alarmes de se d\u00e9clencher&quot;, a d\u00e9clar\u00e9 Brad Mace. &quot;Ce qui n&rsquo;est vraiment pas bon pour un produit dont le principal argument de vente est un r\u00e9veil.&quot;<\/p>\n<p>Nous avons contact\u00e9 Holi pour plus d&rsquo;informations, mais comme la plupart de ses bailleurs de fonds, nos e-mails pr\u00e9c\u00e9dents \u00e0 l&rsquo;entreprise ont \u00e9t\u00e9 largement ignor\u00e9s, nous n&rsquo;esp\u00e9rons donc pas beaucoup de r\u00e9ponse ici.<\/p>\n<hr \/>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Source d&rsquo;enregistrement:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.the-ambient.com\" class=\"external external_icon\">www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deux ans seulement apr\u00e8s avoir remport\u00e9 le succ\u00e8s du financement participatif, Holi a mis fin au r\u00e9veil intelligent Bonjour. 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