{"id":267605,"date":"2023-03-03T12:29:00","date_gmt":"2023-03-03T09:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=267605"},"modified":"2023-03-10T10:05:45","modified_gmt":"2023-03-10T07:05:45","slug":"tout-est-dans-le-contexte-comment-amazon-rend-alexa-plus-humaine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/tout-est-dans-le-contexte-comment-amazon-rend-alexa-plus-humaine\/","title":{"rendered":"Tout est dans le contexte\u00a0: comment Amazon rend Alexa plus humaine"},"content":{"rendered":"\n

Alexa<\/a> a fait du chemin en quatre ans<\/a>. Alors que Siri<\/a> a peut-\u00eatre mis les assistants vocaux num\u00e9riques sur la carte, Alexa est devenu le produit phare utile, en particulier lorsqu’il s’agit d’alimenter la maison intelligente.<\/p>\n

Alexa n’est cependant pas parfaite. Il est clair qu’il reste encore un long chemin \u00e0 parcourir avant que les assistants vocaux soient aussi transparents que possible et vraiment indispensables. Amazon a une feuille de route pour y arriver, et il a quelques id\u00e9es cl\u00e9s qu’il garde \u00e0 l’esprit pendant qu’il travaille \u00e0 am\u00e9liorer Alexa.<\/p>\n

Le plus important d’entre eux est le contexte, quelque chose qu’Amazon a cri\u00e9 sur les toits en annon\u00e7ant les nouveaux Echo Dot<\/a> et Echo Show<\/a> lors de son \u00e9v\u00e9nement de septembre. Les premiers aper\u00e7us de cela sont le mode Whisper<\/a>, qui permet \u00e0 Alexa de vous chuchoter lorsque vous lui chuchotez, et Alexa Guard<\/a>, qui peut \u00e9couter le verre bris\u00e9 afin qu’il puisse agir comme un syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

"Vous devez en quelque sorte vous mettre dans un \u00e9tat d’esprit diff\u00e9rent et laisser la technologie s’\u00e9loigner pendant un moment et simplement penser \u00e0" comment concevons-nous cela et que ferait un humain dans ce cas? ", Dit-elle.<\/p>\n

Rendre Alexa humaine<\/h2>\n

\"Tout<\/a><\/p>\n

Si quelqu’un vous chuchote, vous comprenez naturellement qu’il le fait pour une raison. La raison r\u00e9elle n’a pas trop d’importance, mais vous reconnaissez instantan\u00e9ment le contexte et commencez \u00e0 chuchoter. Cr\u00e9er cette sensation humaine est ce qu’Amazon veut faire avec Alexa.<\/p>\n

Mais cr\u00e9er r\u00e9ellement cette sensation humaine est difficile. Pour Whisper Mode, les scientifiques d’Amazon ont d\u00fb entrer et comprendre comment les cordes vocales humaines fonctionnent lorsque les gens chuchotent. Ils ont d\u00e9couvert que le chuchotement n’implique pas la vibration des cordes vocales et qu’il utilise moins d’\u00e9nergie dans les basses fr\u00e9quences de la voix humaine, selon Zeynab Raeesy<\/a>, sp\u00e9cialiste de la parole chez Amazon. Ils ont d\u00fb apprendre \u00e0 Alexa \u00e0 comprendre ces signifiants et \u00e0 s’y adapter.<\/p>\n

Le probl\u00e8me est similaire pour Alexa Guard, qui doit pouvoir isoler les sons et les identifier. Il doit \u00eatre capable de comprendre qu’une assiette ou un verre \u00e0 boire tomb\u00e9 n’est pas la m\u00eame chose qu’une vitre bris\u00e9e. Chieh-Chi Kao et Weiran Wang<\/a>, des scientifiques appliqu\u00e9s d’Amazon, disent qu’ils ont d\u00fb utiliser l’apprentissage automatique pour analyser des extraits audio de 30 secondes pour aider \u00e0 enseigner Alexa.<\/p>\n

Amazon peut rendre Alexa aussi contextuelle qu’elle le souhaite, mais l’une des choses les plus frustrantes \u00e0 propos d’Alexa \u2013 et des assistants vocaux en g\u00e9n\u00e9ral \u2013 est la fa\u00e7on dont ils peuvent se sentir rigides lorsqu’ils utilisent des comp\u00e9tences tierces. Vous devez souvent dire des choses d’une mani\u00e8re non humaine, comme \u00abAlexa, demande \u00e0 iRobot Home de nettoyer la cuisine\u00bb alors que vous voulez simplement dire \u00abAlexa, nettoie la cuisine \u00bb. Une fa\u00e7on d’y parvenir est qu’Amazon donne aux d\u00e9veloppeurs l’acc\u00e8s aux capacit\u00e9s plus avanc\u00e9es d’Alexa via des API, qui sont essentiellement des cl\u00e9s permettant aux d\u00e9veloppeurs d’utiliser la technologie d’une autre entreprise.<\/p>\n

"Il est extr\u00eamement important de diffuser ces API et de diffuser cette exp\u00e9rience afin que des milliers de d\u00e9veloppeurs puissent inventer et vivre certaines des exp\u00e9riences que nous proposons", d\u00e9clare Reid. Plus les d\u00e9veloppeurs ont acc\u00e8s \u00e0 Alexa et \u00e0 ses fonctionnalit\u00e9s contextuelles, meilleures sont leurs comp\u00e9tences, ce qui signifie qu’Alexa pourrait sonner et agir de mani\u00e8re moins robotique.<\/p>\n

Pour ce faire, Amazon utilise notamment un ensemble d’outils appel\u00e9 Speech Synthesis Language Markup, qui permet aux d\u00e9veloppeurs de contr\u00f4ler la hauteur et le volume de la voix d’Alexa. Cela signifie que les d\u00e9veloppeurs pourraient faire chuchoter ou faire une pause \u00e0 Alexa pour un effet dramatique, ou ralentir son rythme de parole.<\/p>\n

Une nouvelle responsabilit\u00e9<\/h4>\n

Plus Alexa se sent contextuelle \u00e0 travers l’exp\u00e9rience – des propres fonctionnalit\u00e9s d’Amazon aux capacit\u00e9s de tiers – plus Alexa se sent humaine. Cela signifie \u00e9galement que la responsabilit\u00e9 d’Amazon augmente. Reid dit que les gens racontent \u00e0 Alexa des choses sur leur vie<\/p>\n

\u00ab Les clients nous disent des choses. Ils sont tristes, ils sont heureux. Et comment nous r\u00e9agissons \u00e0 ces choses \u2013 c’est important. Nous assumons cette responsabilit\u00e9 pour tout \u00bb, dit-elle. Si quelqu’un commence \u00e0 se confier \u00e0 Alexa sur la fa\u00e7on dont il est d\u00e9prim\u00e9 ou se sent seul ou m\u00eame suicidaire, Amazon doit \u00eatre capable de r\u00e9agir.<\/p>\n

Amazon fait une partie de cela. Si vous dites \u00e0 Alexa que vous allez vous suicider, il vous recommandera d’appeler une hotline de pr\u00e9vention du suicide pour obtenir de l’aide. Cependant, il ne peut pas comprendre les signes plus nuanc\u00e9s de la d\u00e9pression et du suicide. Alexa ne peut pas encore comprendre l’\u00e9motion derri\u00e8re ce que vous dites, donc elle ne peut pas analyser si vous plaisantez ou si vous \u00eates s\u00e9rieux si vous dites quelque chose comme "Alexa, je ne veux pas me r\u00e9veiller demain".<\/p>\n

Lisez ceci\u00a0:<\/strong> Cette comp\u00e9tence th\u00e9rapeutique aide la sant\u00e9 mentale au quotidien<\/a><\/p>\n

La capacit\u00e9 du mode Whisper \u00e0 analyser non pas ce que vous dites, mais la fa\u00e7on dont vous le dites, n’est qu’une \u00e9tape vers la capacit\u00e9 d’Alexa \u00e0 analyser l’\u00e9motion, ce qui l’aidera \u00e0 comprendre l’intention et \u00e0 aider plus qu’elle ne le peut.<\/p>\n

Dans le m\u00eame temps, Alexa est une technologie g\u00e9r\u00e9e par une s\u00e9rie d’algorithmes. Comme nous l’avons vu en 2018, les algorithmes peuvent mal tourner et avoir des effets secondaires impr\u00e9vus. Reid dit que peu importe si les gens voient Alexa comme un membre de leur famille ou simplement comme un ordinateur vocal utilisant le cloud, Amazon doit \u00eatre transparent sur la fa\u00e7on dont il fait les choses.<\/p>\n

\u00ab Pour nous, il s’agit de donner aux clients transparence et contr\u00f4le. Ils doivent comprendre pourquoi les choses se passent. Donc, avec Hunches, vous devriez \u00eatre capable de dire, "pourquoi as-tu fait \u00e7a?" Vraiment, plus les gens comprennent pourquoi nous faisons les choses et qu’ils ont le contr\u00f4le sur ces choses, je pense que c’est super important, et cela permet \u00e0 cette relation d’\u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e et super individualis\u00e9e.<\/p>\n

\n

Source d’enregistrement: www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alexa a parcouru un long chemin en quatre ans. Alors que Siri a peut-\u00eatre mis les assistants vocaux num\u00e9riques sur la carte, Alexa est celle qui est devenue le produit phare utile – e…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":191029,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[700,700,454],"tags":[],"class_list":{"0":"post-267605","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-amazone-alexa","9":"category-keine-kategorie"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/267605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=267605"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/267605\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/191029"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=267605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=267605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=267605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}