Spos\u00f3b, w jaki firmy technologiczne analizuj\u0105 dane g\u0142osowe zbierane przez wirtualnych asystent\u00f3w, staje si\u0119 gor\u0105cym tematem. Najnowsz\u0105 firm\u0105 w centrum uwagi jest Apple, z nowym raportem szczeg\u00f3\u0142owo opisuj\u0105cym, w jaki spos\u00f3b kontrahenci cz\u0119sto s\u0142ysz\u0105 wra\u017cliwe nagrania przechwycone przez Siri.<\/p>\n
Informator rozmawiaj\u0105cy z The Guardian<\/a> ujawni\u0142, \u017ce kontrahenci regularnie s\u0142ysz\u0105 poufne informacje podczas analizowania \u017c\u0105da\u0144 Siri. \u0179r\u00f3d\u0142o wyrazi\u0142o r\u00f3wnie\u017c zaniepokojenie cz\u0119stotliwo\u015bci\u0105 przypadkowych aktywacji, kt\u00f3re wychwytuj\u0105 te informacje.<\/p>\n Jak usun\u0105\u0107 swoj\u0105: histori\u0119 g\u0142osu Alexa<\/a> |<\/strong> Historia g\u0142osu Asystenta Google<\/a><\/p>\n Fakt, \u017ce Apple u\u017cywa ludzi do analizy nagra\u0144 g\u0142osowych, nie jest nowo\u015bci\u0105, chocia\u017c istnieje wa\u017cny argument, \u017ce firma nie ujawnia tego procesu tak dobrze, jak powinna. Nowo\u015bci\u0105 jest jednak to, jak lekkomy\u015blnie obchodzi si\u0119 z tymi danymi.<\/p>\n Wed\u0142ug \u017ar\u00f3d\u0142a, kontrahenci s\u0142yszeli nagrania prywatnych transakcji biznesowych, dyskusji medycznych, transakcji narkotykowych i os\u00f3b uprawiaj\u0105cych seks \u2013 z kt\u00f3rych wszystkie zosta\u0142y najwyra\u017aniej wykonane nieumy\u015blnie.<\/p>\n Wykonawcy zauwa\u017c\u0105, kiedy uznaj\u0105, \u017ce nagranie zosta\u0142o wykonane przez pomy\u0142k\u0119, ale fakt, \u017ce te nagrania w og\u00f3le docieraj\u0105 do ludzkich uszu, wystarczy, by zaniepokoi\u0107 wielu u\u017cytkownik\u00f3w. Wed\u0142ug \u017ar\u00f3d\u0142a The Guardian, g\u0142\u00f3wnymi winowajcami przypadkowego uruchomienia Siri s\u0105 HomePod<\/a>, u\u017cytkownicy Apple Watch podnosz\u0105cy nadgarstek (co budzi Siri) i, co dziwne, d\u017awi\u0119k zamka b\u0142yskawicznego, kt\u00f3ry asystent cz\u0119sto myli ze s\u0142owami budzenia.<\/p>\n \u201eRegularno\u015b\u0107 przypadkowych uruchomie\u0144 zegarka jest niewiarygodnie wysoka" \u2013 powiedzia\u0142o \u017ar\u00f3d\u0142o. \u201eZegarek mo\u017ce zarejestrowa\u0107 kilka fragment\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 trwa\u0142y 30 sekund \u2013 nie tak d\u0142ugo, ale mo\u017cesz zebra\u0107 dobre poj\u0119cie o tym, co si\u0119 dzieje”.<\/p>\n Apple powiedzia\u0142 The Guardian, \u017ce mniej ni\u017c 1% wszystkich nagra\u0144 zrobionych przez Siri zostaje ods\u0142uchanych przez wykonawc\u00f3w. Wszystkie nagrania s\u0105 r\u00f3wnie\u017c pozbawione identyfikatora Apple ID, o czym firma m\u00f3wi\u0142a nam w przesz\u0142o\u015bci, jednak raport wspomina, \u017ce \u200b\u200bnagraniom towarzyszy \u201elokalizacja, dane kontaktowe i dane aplikacji”. Skontaktowali\u015bmy si\u0119 z Apple, aby to rozwin\u0105\u0107.<\/p>\n Ale nawet po usuni\u0119ciu danych osobowych przypadkowe nagrania mog\u0105 cz\u0119sto zawiera\u0107 szczeg\u00f3\u0142y, kt\u00f3re mo\u017cna wykorzysta\u0107 do identyfikacji os\u00f3b m\u00f3wi\u0105cych. \u201eApple zleca podwykonawstwo, jest du\u017ca rotacja” \u2013 powiedzia\u0142o \u017ar\u00f3d\u0142o The Guardian. \u201eTo nie jest tak, \u017ce ludzie s\u0105 zach\u0119cani do uwzgl\u0119dniania prywatno\u015bci ludzi, a nawet do jej rozwa\u017cenia. Gdyby kto\u015b mia\u0142 nikczemne zamiary, nie by\u0142oby trudno zidentyfikowa\u0107 [osoby na nagraniach]”.<\/p>\n \u0179r\u00f3d\u0142o doda\u0142o, \u017ce nie ma te\u017c konkretnych procedur post\u0119powania z wra\u017cliwymi nagraniami.<\/p>\n Najnowszy raport \u015bledzi inne, w jaki spos\u00f3b Amazon i Google stosuj\u0105 podobne procedury. Ostatnio firma Google zosta\u0142a zmuszona do przeprosin<\/a> po tym, jak ponad 1000 nagra\u0144 d\u017awi\u0119kowych Asystenta Google zosta\u0142o ujawnionych przez wykonawc\u0119, z kt\u00f3rych wiele zosta\u0142o wyra\u017anie nagranych przez pomy\u0142k\u0119. Amazon by\u0142 r\u00f3wnie\u017c krytykowany<\/a> za niewystarczaj\u0105c\u0105 anonimizacj\u0119 danych g\u0142osowych zebranych przez Alex\u0119.<\/p>\n