Zgodnie z nowym badaniem Organizacji Narod\u00f3w Zjednoczonych, inteligentni asystenci z kobiecymi g\u0142osami przyczyniaj\u0105 si\u0119 do powstawania szkodliwych stereotyp\u00f3w zwi\u0105zanych z p\u0142ci\u0105.<\/p>\n
W raporcie podkre\u015blono, \u017ce cyfrowi pomocnicy, zwykle domy\u015blnie otrzymuj\u0105cy g\u0142os kobiety, s\u0105 przedstawiani jako \u201euczynni i ch\u0119tni do pomocy" \u2013 co wzmacnia pogl\u0105d, \u017ce kobiety s\u0105 \u201es\u0142u\u017calcze”. Odkrycia, opublikowane w artykule zatytu\u0142owanym \u201eZarumieni\u0142bym si\u0119, gdybym m\u00f3g\u0142” \u2013 nazwane na cze\u015b\u0107 odpowiedzi Siri na prowokacyjny monit u\u017cytkownika \u2013 opisuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c natur\u0119 obra\u017aliwych odpowiedzi od asystent\u00f3w jako \u201eodbijaj\u0105ce si\u0119, nijakie lub przepraszaj\u0105ce”.<\/p>\n
\u201eFirmy takie jak Apple i Amazon, w kt\u00f3rych przewa\u017caj\u0105 m\u0119skie zespo\u0142y in\u017cynier\u00f3w, zbudowa\u0142y systemy sztucznej inteligencji, kt\u00f3re powoduj\u0105, \u017ce ich sfeminizowane asystentki cyfrowe witaj\u0105 s\u0142owne obelgi flirtem typu \u201ez\u0142ap mnie, je\u015bli potrafisz” \u2013 czytamy w raporcie, wzywaj\u0105c jednocze\u015bnie firmy do po\u0142o\u017cy\u0107 kres domy\u015blnym kobiecym g\u0142osom.<\/p>\n
Oczywi\u015bcie nie jest to pierwszy raz, kiedy pojawia si\u0119 genderyzacja asystent\u00f3w g\u0142osowych. Jak informowali\u015bmy we wrze\u015bniu ubieg\u0142ego roku, Amazon wybra\u0142 kobiecy g\u0142os, poniewa\u017c badania rynku sugerowa\u0142y, \u017ce jest on bardziej \u201esympatyczny”. Jednak sam fakt, \u017ce asystentka ma na imi\u0119 Alexa \u2013 bardzo kobiece imi\u0119 \u2013 ju\u017c wskazuje na stereotypy dotycz\u0105ce p\u0142ci.<\/p>\n
Niewiele lepiej jest z Cortan\u0105 Microsoftu, kt\u00f3rej nazwa pochodzi od ledwo ubranej kobiecej postaci AI z Halo. Obecnie nie mo\u017cesz zmieni\u0107 g\u0142osu Cortany na m\u0119ski i nic nie wskazuje na to, \u017ce zrobisz to w najbli\u017cszym czasie.<\/p>\n
Siri? C\u00f3\u017c, Siri to \u017ce\u0144skie skandynawskie imi\u0119, kt\u00f3re zazwyczaj t\u0142umaczy si\u0119 jako \u201ePi\u0119kna kobieta, kt\u00f3ra prowadzi ci\u0119 do zwyci\u0119stwa” w j\u0119zyku nordyckim. Chocia\u017c, oczywi\u015bcie, ma r\u00f3wnie\u017c r\u00f3\u017cne znaczenia w r\u00f3\u017cnych j\u0119zykach.<\/p>\n
Chodzi o to, \u017ce, jak wskazuje raport, asystenci cyfrowi s\u0105 stworzeni przez ludzi, dlatego te\u017c posiadaj\u0105 te same stereotypy, co my. Jest to co\u015b, od czego niekt\u00f3re firmy pr\u00f3bowa\u0142y odej\u015b\u0107 \u2013 na przyk\u0142ad Google reprezentuje teraz Asystenta wed\u0142ug koloru, z r\u00f3\u017cnymi akcentami i opcjami p\u0142ci. Kolory te s\u0105 przydzielane losowo jednemu z o\u015bmiu wybor\u00f3w dla u\u017cytkownika.<\/p>\n
ONZ twierdzi, \u017ce rozwi\u0105zaniem tego problemu by\u0142oby stworzenie asystenta neutralnego pod wzgl\u0119dem p\u0142ci i zniech\u0119cenie u\u017cytkownik\u00f3w do obra\u017aliwych monit\u00f3w. Badanie sugeruje r\u00f3wnie\u017c traktowanie AI jako pomniejszej, podporz\u0105dkowanej istoty.<\/p>\n
To, czy bran\u017ca obudzi si\u0119 w obliczu problem\u00f3w zwi\u0105zanych z p\u0142ciowymi asystentami g\u0142osowymi, zanim zachowania stan\u0105 si\u0119 zbyt zakorzenione, dopiero si\u0119 oka\u017ce, ale odpowiedzialno\u015b\u0107 spoczywa bezpo\u015brednio na barkach najwi\u0119kszych firm w bran\u017cy, aby d\u0105\u017cy\u0107 do neutralnej sztucznej inteligencji, kt\u00f3ra wzmacnia inne i lepsze postawy .<\/p>\n