{"id":268847,"date":"2023-04-02T17:26:00","date_gmt":"2023-04-02T14:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=268847"},"modified":"2023-04-02T17:26:44","modified_gmt":"2023-04-02T14:26:44","slug":"nowe-badanie-obejmuje-inteligencje-asystentow-glosowych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/nowe-badanie-obejmuje-inteligencje-asystentow-glosowych\/","title":{"rendered":"Nowe badanie obejmuje inteligencj\u0119 asystent\u00f3w g\u0142osowych"},"content":{"rendered":"

Nowe badanie asystent\u00f3w g\u0142osowych przetestowa\u0142o mo\u017cliwo\u015bci Amazon Alexa<\/a>, Asystenta Google<\/a> i Siri<\/a> w zaspokajaniu zapyta\u0144 ludzi \u2013 i wyniki nie s\u0105 ol\u015bniewaj\u0105ce.<\/p>\n

Grupa Nielsen Norman (NNG)<\/a> przeprowadzi\u0142a szeroko zakrojony \u2013 cho\u0107 mniej ni\u017c naukowy test \u2013 mierz\u0105c nie tylko reakcj\u0119, ale tak\u017ce oczekiwania u\u017cytkownik\u00f3w. Zgromadzi\u0142o 17 uczestnik\u00f3w z Nowego Jorku i San Francisco, z kt\u00f3rych wszyscy byli do\u015bwiadczonymi u\u017cytkownikami asystent\u00f3w g\u0142osowych, i umie\u015bci\u0142o ich w laboratorium, aby wykonali szereg zada\u0144 zwi\u0105zanych z inteligentnymi g\u0142o\u015bnikami, i przeprowadzi\u0142o z nimi wywiady na temat ich oczekiwa\u0144 i jako\u015bci wynik\u00f3w.<\/p>\n

Chocia\u017c oceni\u0142 wprowadzanie g\u0142osowe jako dobre do\u015bwiadczenie dla u\u017cytkownik\u00f3w i zauwa\u017cy\u0142, \u017ce obs\u0142uga akcent\u00f3w poprawia si\u0119, oceni\u0142 wi\u0119kszo\u015b\u0107 innych element\u00f3w jako \u201ez\u0142e". Obejmuj\u0105 one u\u017cywanie j\u0119zyka naturalnego, wyj\u015bcie g\u0142osowe asystent\u00f3w g\u0142osowych oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykorzystania us\u0142ug u\u017cytkownik\u00f3w (kalendarze, poczta e-mail, listy rzeczy do zrobienia) i wyci\u0105gn\u0105\u0107 przydatne informacje.<\/p>\n

Badanie wykaza\u0142o, \u017ce j\u0119zyk naturalny by\u0142 jedn\u0105 z najwi\u0119kszych barier, a asystenci g\u0142osowi regularnie potykali si\u0119 o zdania z wielu przyczyn:<\/p>\n

\u201eWi\u0119kszo\u015b\u0107 uczestnik\u00f3w czu\u0142a, \u017ce \u200b\u200bz\u0142o\u017cone, wielozdaniowe zdania (takie jak \u201eO kt\u00f3rej mam wyjecha\u0107 w sobot\u0119 na Moss Beach, je\u015bli chc\u0119 omin\u0105\u0107 korki?” lub \u201eZnajd\u017a status lotu z Londynu do Vancouver, kt\u00f3ry odlatuje o godz. 16:55 dzisiaj”) prawdopodobnie nie zosta\u0142y zrozumiane przez asystent\u00f3w” \u2013 czytamy w badaniu.<\/p>\n

Poprawne pos\u0142ugiwanie si\u0119 j\u0119zykiem by\u0142o tematem badania, a umiej\u0119tno\u015bci Alexy<\/a> znalaz\u0142y si\u0119 pod ostrza\u0142em uczestnik\u00f3w. Wymaganie od u\u017cytkownik\u00f3w zapami\u0119tania dok\u0142adnej nazwy danej umiej\u0119tno\u015bci by\u0142o jedn\u0105 z g\u0142\u00f3wnych krytyki i specyficznymi wymaganiami dotycz\u0105cymi polece\u0144 frazowania.<\/p>\n

\u201eWi\u0119kszo\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w Alexy nie wiedzia\u0142a, czym s\u0105 umiej\u0119tno\u015bci; niekt\u00f3rzy spotkali si\u0119 z nimi wcze\u015bniej, zainstalowali jeden lub dwa, a potem ca\u0142kowicie zapomnieli o ich istnieniu”.<\/p>\n

Chocia\u017c badanie NNG jest dalekie od naukowego i tak naprawd\u0119 nie generuje \u017cadnych jasnych ani znacz\u0105cych wniosk\u00f3w, od\u015bwie\u017caj\u0105ce jest badanie, w kt\u00f3rym uwzgl\u0119dnia si\u0119 oczekiwania u\u017cytkownik\u00f3w. Testy asystenta g\u0142osowego zwykle polegaj\u0105 na papugowaniu tych samych pyta\u0144 przed m\u00f3wcami, ale lepiej jest to zaprojektowa\u0107 jako szczer\u0105 ocen\u0119 wyzwa\u0144 stoj\u0105cych przed takimi firmami jak Amazon, Google i Apple, aby stworzy\u0107 prawdziwego asystenta cyfrowego.<\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o nagrywania: www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nowe badanie asystent\u00f3w g\u0142osowych przetestowa\u0142o mo\u017cliwo\u015bci Amazon Alexa, Asystenta Google i Siri w zaspokajaniu zapyta\u0144 ludzi \u2013 a wyniki nie s\u0105…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":186189,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[768,768,454],"tags":[],"class_list":{"0":"post-268847","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-inteligentne-glosniki","9":"category-keine-kategorie"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268847"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268847\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/186189"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}