A Amazon \u00e9 a fabricante dominante de alto-falantes inteligentes, respondendo por cerca de 70% dos dispositivos vendidos at\u00e9 hoje nos EUA.<\/p>\n Sua linha \u00e9 enorme e repleta de produtos Echo baratos o suficiente para serem comprados por capricho, principalmente durante as vendas regulares da Amazon.<\/p>\n A Amazon criou o Alexa Privacy Hub<\/a> para esclarecer os usu\u00e1rios e ajudar a aliviar as preocupa\u00e7\u00f5es com a privacidade. Aqui est\u00e1 uma olhada no que a Amazon faz quando voc\u00ea diz uma das palavras m\u00e1gicas de Alexa.<\/p>\n Quando voc\u00ea ativa o Alexa dizendo o trabalho de despertar ou pressionando o bot\u00e3o nos alto- falantes inteligentes do Alexa<\/a>, uma grava\u00e7\u00e3o \u00e9 enviada para a nuvem da Amazon, onde \u00e9 processada com outras informa\u00e7\u00f5es para formular uma resposta.<\/p>\n Por exemplo, quando voc\u00ea solicita “Alexa, reproduza os principais sucessos no Amazon Music",<\/strong> o Alexa usa as grava\u00e7\u00f5es de sua solicita\u00e7\u00e3o e as informa\u00e7\u00f5es do Amazon Music para reproduzir os principais sucessos.<\/p>\n Nenhum \u00e1udio \u00e9 armazenado ou enviado para a nuvem, a menos que o dispositivo detecte a palavra de ativa\u00e7\u00e3o (ou o Alexa seja ativado pressionando um bot\u00e3o). Voc\u00ea saber\u00e1 quando o Alexa est\u00e1 gravando e enviando sua solicita\u00e7\u00e3o porque um indicador de luz azul aparece ou um tom de \u00e1udio soa.<\/p>\n Algumas das unidades Amazon Echo mais recentes, incluindo o Echo Show 10<\/a> e o Echo 4th Generation, tamb\u00e9m oferecem a op\u00e7\u00e3o de processamento de \u00e1udio no dispositivo.<\/p>\n Isso significa que os dados usados \u200b\u200bpelos servidores da Amazon s\u00e3o uma transcri\u00e7\u00e3o do que voc\u00ea diz, n\u00e3o a grava\u00e7\u00e3o real. Os processadores mais recentes s\u00e3o inteligentes o suficiente para fazer a transcri\u00e7\u00e3o por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n Todas as grava\u00e7\u00f5es de voz transmitidas para a nuvem s\u00e3o criptografadas e armazenadas com seguran\u00e7a nos servidores da Amazon e est\u00e3o associadas \u00e0 sua conta da Amazon.<\/p>\n Isso permite que voc\u00ea revise suas grava\u00e7\u00f5es de voz, acesse outros servi\u00e7os da Amazon e ajude o Alexa a oferecer uma experi\u00eancia mais personalizada.<\/p>\n A chamada de v\u00eddeo envia o v\u00eddeo para a nuvem, diz a Amazon, mas \u00e9 apenas transmitido e nunca armazenado.<\/p>\n A Amazon diz que associa solicita\u00e7\u00f5es \u00e0s contas dos clientes para permitir que os usu\u00e1rios revisem suas grava\u00e7\u00f5es de voz e acessem outros servi\u00e7os da Amazon.<\/p>\n Voc\u00ea pode pedir ao Alexa para ler livros do Kindle ou reproduzir audiolivros da Audible, por exemplo. Se isso aborda diretamente nossa quest\u00e3o, est\u00e1 aberto \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Uma pequena fra\u00e7\u00e3o das intera\u00e7\u00f5es do Alexa \u00e9 monitorada pelos funcion\u00e1rios da Amazon. Aqui est\u00e1 a linha oficial: “os humanos revisam uma amostra extremamente pequena de solicita\u00e7\u00f5es para ajudar a Alexa a entender a interpreta\u00e7\u00e3o correta de uma solicita\u00e7\u00e3o e fornecer a resposta apropriada no futuro”.<\/p>\n N\u00e3o podemos saber exatamente como isso funciona sem estar no escrit\u00f3rio da Amazon, fazendo o trabalho n\u00f3s mesmos. Mas o conceito \u00e9 que humanos reais s\u00e3o usados \u200b\u200bpara complementar o processo de aprendizado de m\u00e1quina que permite a an\u00e1lise em massa dessas intera\u00e7\u00f5es de voz.<\/p>\n Trata-se de melhorar o desempenho do mundo real do Alexa, tornando-o mais inteligente. Voc\u00ea pode optar por n\u00e3o participar. No aplicativo Alexa, toque na guia Mais e depois em Configura\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea encontrar\u00e1 um bot\u00e3o Ajudar a melhorar o Alexa em Privacidade do Alexa > Gerenciar seus dados do Alexa. Desligue-o e suas grava\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o usadas.<\/p>\n No entanto, a Amazon diz: “se voc\u00ea desativar isso, o reconhecimento de voz e os novos recursos podem n\u00e3o funcionar bem para voc\u00ea”.<\/p>\n Se um dispositivo Echo come\u00e7ar a gravar devido a algo ser confundido com uma palavra de ativa\u00e7\u00e3o, o Alexa para de processar o \u00e1udio e transmitir para a nuvem. Uma pequena parte do \u00e1udio \u00e9 armazenada no hist\u00f3rico de voz dos clientes, acess\u00edvel por meio do aplicativo Alexa ou da web.<\/p>\n A revis\u00e3o dessas grava\u00e7\u00f5es desempenha um papel fundamental na melhoria da precis\u00e3o da palavra de ativa\u00e7\u00e3o, diz a Amazon. Os clientes que optaram por n\u00e3o participar do processo de revis\u00e3o n\u00e3o ter\u00e3o essas grava\u00e7\u00f5es analisadas.<\/p>\n Os clientes curiosos para entender o que a Alexa ouviu quando fizeram uma solicita\u00e7\u00e3o podem dizer: “<\/em><\/strong> Alexa, diga-me o que voc\u00ea ouviu <\/em>“<\/strong> e a solicita\u00e7\u00e3o de voz mais recente ser\u00e1 lida de volta.<\/p>\n Sim, voc\u00ea pode revisar e excluir todas as grava\u00e7\u00f5es de voz da Alexa<\/a> associadas \u00e0 sua conta no aplicativo Alexa ou na web<\/a>. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ativar a exclus\u00e3o ativada por voz para remover sua \u00faltima solicita\u00e7\u00e3o dizendo: “<\/em><\/strong> Alexa, exclua o que acabei de dizer. <\/em>“<\/strong><\/p>\n Como alternativa, todas as grava\u00e7\u00f5es de voz de um dia podem ser exclu\u00eddas dizendo: “<\/em><\/strong> Alexa, exclua tudo o que eu disse hoje. <\/em>“<\/strong> Quando voc\u00ea exclui uma grava\u00e7\u00e3o de voz, a Amazon tamb\u00e9m exclui qualquer transcri\u00e7\u00e3o relevante.<\/p>\n A Amazon mant\u00e9m as grava\u00e7\u00f5es at\u00e9 que os clientes optem por exclu\u00ed-las como padr\u00e3o. Voc\u00ea pode optar por salvar as grava\u00e7\u00f5es por tr\u00eas meses, 18 meses ou n\u00e3o salvar as grava\u00e7\u00f5es.<\/p>\n No aplicativo Alexa, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es > Privacidade do Alexa > Gerenciar seus dados do Alexa > Escolha por quanto tempo salvar as grava\u00e7\u00f5es para acessar essas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n A Alexa foi projetada para aprender. \u00c9 um mecanismo de aprendizado de m\u00e1quina e intelig\u00eancia artificial. Quanto mais dados a Amazon puder usar para treinar esses sistemas, melhores ser\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es do Alexa.<\/p>\n Padr\u00f5es de fala, sotaques, dialetos e vocabul\u00e1rio do cliente aprofundam o conhecimento da Alexa. Seus dados tamb\u00e9m t\u00eam valor quando se trata de publicidade e marketing.<\/p>\n A Amazon oferecer\u00e1 an\u00fancios personalizados para voc\u00ea em suas v\u00e1rias redes com base nos dados que possui sobre voc\u00ea. Voc\u00ea pode desativ\u00e1-los nas prefer\u00eancias da sua conta Amazon<\/a>.<\/p>\n A Amazon diz que a maioria das intera\u00e7\u00f5es do Alexa n\u00e3o s\u00e3o usadas para publicidade. Mas isso ocorre em parte porque a maioria simplesmente n\u00e3o \u00e9 relevante nesse sentido.<\/p>\n A experi\u00eancia no Alexa \u00e9 semelhante \u00e0 que voc\u00ea veria no site da Amazon ou no aplicativo da Amazon. Por exemplo, se voc\u00ea tocar uma m\u00fasica no Alexa, poder\u00e1 ver recomenda\u00e7\u00f5es no aplicativo Amazon Music para artistas semelhantes. Encomende toalhas de papel via Alexa e voc\u00ea poder\u00e1 ver recomenda\u00e7\u00f5es de produtos semelhantes no site da Amazon.<\/p>\n A Amazon diz que n\u00e3o usa outras intera\u00e7\u00f5es com o Alexa, como pedir uma receita ou o clima, para recomenda\u00e7\u00f5es de produtos. A Amazon n\u00e3o permite a publicidade no Alexa fora de certas habilidades ou aplicativos de terceiros, como habilidades de streaming de r\u00e1dio como Pandora ou habilidades de not\u00edcias como CNN.<\/p>\n Quanto mais voc\u00ea usar o Alexa, mais ele se adaptar\u00e1 aos seus padr\u00f5es de fala, vocabul\u00e1rio e prefer\u00eancias pessoais. A Alexa pode fazer recomenda\u00e7\u00f5es aos clientes com base em suas solicita\u00e7\u00f5es anteriores ou no uso de habilidades.<\/p>\n Os monitores inteligentes Echo mais recentes, como o Echo Show 15, possuem um recurso chamado Visual ID. Isso permite que ele reconhe\u00e7a os membros da sua fam\u00edlia para oferecer conte\u00fado personalizado quando eles se aproximam da tela.<\/p>\n A ID visual est\u00e1 desativada por padr\u00e3o no momento, e a Amazon diz que todos os dados de reconhecimento facial permanecem no pr\u00f3prio dispositivo e n\u00e3o s\u00e3o armazenados nos servidores da Amazon.<\/p>\n A Amazon diz que n\u00e3o compartilha grava\u00e7\u00f5es de voz com terceiros. Quando voc\u00ea usa um servi\u00e7o de terceiros por meio do Alexa, ele troca informa\u00e7\u00f5es relacionadas com o terceiro \u2013 um endere\u00e7o de e-mail para fazer uma reserva em um restaurante, por exemplo.<\/p>\n Eles podem usar certas partes da transcri\u00e7\u00e3o de uma grava\u00e7\u00e3o de voz, mas n\u00e3o a pr\u00f3pria grava\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Voc\u00ea pode controlar quais Alexa Skills t\u00eam acesso aos dados no aplicativo – v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es> Alexa Privacy> Gerenciar permiss\u00e3o de habilidade ou atrav\u00e9s do site.<\/p>\n Al\u00e9m das grava\u00e7\u00f5es de voz, a Amazon diz que coleta outros dados necess\u00e1rios para fornecer e melhorar o servi\u00e7o, como uso de dispositivos e diagn\u00f3sticos de rede.<\/p>\n Os controles de privacidade do Google s\u00e3o simplistas, considerando o alcance de seus impactos. Suas configura\u00e7\u00f5es principais afetam sua conta do Google em todos os dispositivos e servi\u00e7os, de telefones e tablets a alto-falantes inteligentes Nest e outros com<\/a> suporte ao Google Assistant.<\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o obt\u00e9m um controle minucioso aqui, mas existem algumas op\u00e7\u00f5es importantes que voc\u00ea deve conhecer.<\/p>\n O Google Assistant fica no modo de espera at\u00e9 ouvir as palavras de ativa\u00e7\u00e3o – "Hey Google" ou "Ok Google".<\/p>\n Nos alto-falantes do Google Nest, voc\u00ea ver\u00e1 os quatro \u00edcones coloridos acenderem para indicar que est\u00e1 ouvindo, enquanto no Google Smart Displays, voc\u00ea ver\u00e1 um \u00edcone na tela.<\/p>\n Se estiver usando um alto-falante de terceiros, como o Sonos One, voc\u00ea ouvir\u00e1 um sinal sonoro e ver\u00e1 uma luz indicadora piscar. Depende do que voc\u00ea est\u00e1 usando, mas sempre deve haver alguma sugest\u00e3o de \u00e1udio ou visual por padr\u00e3o.<\/p>\n O Google est\u00e1 nos est\u00e1gios iniciais de liberar o Assistente da palavra de ativa\u00e7\u00e3o. Espera-se que o Android 12 ofere\u00e7a “frases inteligentes”.<\/p>\n O Assistente usar\u00e1 aprendizado de m\u00e1quina para reconhecer frases, provavelmente sem enviar dados aos servidores do Google.<\/p>\n Por padr\u00e3o, o Google n\u00e3o ret\u00e9m grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio. Os clientes podem optar por armazenar dados de \u00e1udio por meio das configura\u00e7\u00f5es de Atividade de voz e \u00e1udio (VAA). Todas as grava\u00e7\u00f5es de voz s\u00e3o criptografadas e armazenadas nos servidores do Google. O Google diz que remove os identificadores pessoais das grava\u00e7\u00f5es de voz e, em vez disso, atribui um n\u00famero exclusivo.<\/p>\n Como parte do processo de revis\u00e3o do Assistente, algumas grava\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas com “especialistas em idiomas” encarregados de analisar os dados de voz para melhorar o servi\u00e7o. O Google diz que 0,2% de todas as grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio capturadas s\u00e3o ouvidas pelos revisores.<\/p>\n Essa parte do processo do Assistente foi suspensa em 2019 ap\u00f3s um grande vazamento de dados de clientes. No entanto, foi reintegrado em 2020.<\/p>\n As c\u00e2meras de terceiros que funcionam com o Google Assistant n\u00e3o armazenam dados nos servidores do Google, mas para os pr\u00f3prios dispositivos Nest da empresa, as imagens de v\u00eddeo s\u00e3o armazenadas em sua conta do Google.<\/p>\n Voc\u00ea pode acessar, revisar e excluir esta filmagem – acesse aqui<\/a> para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como.<\/p>\n O display inteligente Nest Hub Max do Google tem uma c\u00e2mera embutida, que \u00e0s vezes \u00e9 usada para o Face Match, uma ferramenta para determinar quem est\u00e1 usando o dispositivo.<\/p>\n O Google diz que o v\u00eddeo ser\u00e1 enviado do dispositivo para seus pr\u00f3prios servidores durante o processo de configura\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o al\u00e9m disso.<\/p>\n O Google tomou medidas para evitar a repeti\u00e7\u00e3o do erro de 2019<\/a>, que viu mais de 1.000 consultas de voz do Assistente vazadas por um contratado. Entre eles estavam 153 trechos que foram claramente gravados por engano.<\/p>\n O Google diz que est\u00e1 se concentrando em lidar com as ativa\u00e7\u00f5es n\u00e3o intencionais ou "aceita\u00e7\u00f5es falsas" que o Google Assistant aparentemente estava processando<\/a> e tem "uma s\u00e9rie de prote\u00e7\u00f5es para evitar que isso ocorra".<\/p>\n Embora essas grava\u00e7\u00f5es n\u00e3o estejam diretamente vinculadas \u00e0s identidades das pessoas, \u00e9 mais prov\u00e1vel que as grava\u00e7\u00f5es de voz n\u00e3o intencionais contenham informa\u00e7\u00f5es confidenciais.<\/p>\n O Google diz que o Assistant exclui automaticamente todas as grava\u00e7\u00f5es de ativa\u00e7\u00f5es n\u00e3o intencionais para garantir que n\u00e3o fa\u00e7am parte do “processo de revis\u00e3o especializada”.<\/p>\n Voc\u00ea pode revisar as grava\u00e7\u00f5es de voz associadas \u00e0 sua conta e excluir permanentemente as conversas anteriores a qualquer momento em ‘Minha atividade'.<\/p>\n Comandos de voz como “<\/em><\/strong> Ei Google, exclua a atividade desta semana <\/em>“<\/strong> tamb\u00e9m<\/strong><\/strong> apagam as conversas. A exclus\u00e3o autom\u00e1tica pode ser ativada em intervalos de tr\u00eas ou 18 meses.<\/p>\n Aqui est\u00e1 um detalhamento completo sobre como excluir os dados de voz do Google Assistant<\/a>.<\/p>\n As grava\u00e7\u00f5es de voz n\u00e3o s\u00e3o mantidas por padr\u00e3o, mas para aqueles que optaram, as grava\u00e7\u00f5es s\u00e3o mantidas at\u00e9 que voc\u00ea decida exclu\u00ed-las.<\/p>\n O Google garante que n\u00e3o vende nenhuma informa\u00e7\u00e3o pessoal a terceiros nem fornece grava\u00e7\u00f5es de voz.<\/p>\n O que ele pode fazer \u00e9 usar o texto das intera\u00e7\u00f5es do Assistente para “informar seus interesses para personaliza\u00e7\u00e3o de an\u00fancios nos servi\u00e7os do Google”.<\/p>\n Portanto, embora o conte\u00fado de \u00e1udio de uma conversa n\u00e3o fa\u00e7a parte dos an\u00fancios que aparecerem em seu caminho, as palavras usadas na conversa influenciar\u00e3o os an\u00fancios que voc\u00ea ver\u00e1.<\/p>\n A rede de an\u00fancios do Google, Adsense, gerou US$ 147 bilh\u00f5es em 2020 e \u00e9 a parte mais lucrativa da empresa controladora Alphabet.<\/p>\n Qualquer pessoa desativada por isso pode desativar os an\u00fancios personalizados com base na atividade do Google na p\u00e1gina da Conta<\/a> do Google .<\/p>\n Se voc\u00ea estiver usando o Google Assistant para interagir com um servi\u00e7o de terceiros, algumas informa\u00e7\u00f5es podem ser fornecidas. Usando o exemplo do Uber, o Google diz que enviar\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es fornecidas para "concluir uma reserva ou confirmar uma viagem". Nesses casos, voc\u00ea deve ter dado permiss\u00e3o ao Google para compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es com o servi\u00e7o.<\/p>\n O Google elabora um pouco mais em seus termos de servi\u00e7o<\/a>: "N\u00e3o compartilhamos informa\u00e7\u00f5es que o identifiquem pessoalmente com nossos parceiros de publicidade, como seu nome ou e-mail, a menos que voc\u00ea nos pe\u00e7a para compartilh\u00e1-lo. Por exemplo, se voc\u00ea vir um an\u00fancio para uma floricultura pr\u00f3xima e selecione o bot\u00e3o “toque para ligar”, n\u00f3s faremos sua liga\u00e7\u00e3o e poderemos compartilhar seu n\u00famero de telefone com a floricultura."<\/p>\n Na p\u00e1gina de termos de privacidade<\/a> do Google Home, a se\u00e7\u00e3o intitulada "O provedor de servi\u00e7os terceirizado obt\u00e9m uma grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio do que eu disse?" A resposta do Google \u00e9: "Geralmente n\u00e3o. O Google transcreve o que voc\u00ea diz e envia o texto, mas n\u00e3o o \u00e1udio, para o provedor de servi\u00e7os terceirizado".<\/p>\n Com dispositivos de terceiros em sua rede, como dispositivos de seguran\u00e7a inteligentes, o Google diz que compartilhar\u00e1 dados com esses provedores para fornecer uma "experi\u00eancia \u00fatil", mas, novamente, voc\u00ea deve dar permiss\u00e3o para isso.<\/p>\n Em suma, as grava\u00e7\u00f5es de voz nunca s\u00e3o compartilhadas com terceiros, as transcri\u00e7\u00f5es podem ser, e alguns detalhes pessoais, como n\u00fameros de telefone e endere\u00e7os de e-mail, podem ser, mas somente se voc\u00ea der permiss\u00e3o.<\/p>\n Mas o fato de termos obtido essas informa\u00e7\u00f5es de tr\u00eas lugares diferentes mostra que o Google ainda tem um longo caminho a percorrer para deixar isso claro.<\/p>\n Como o Alexa, quanto mais o Google Assistant aprende sobre voc\u00ea, melhor \u00e9 entender os padr\u00f5es de fala, prefer\u00eancias pessoais, sotaques, dialetos e entona\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Isso vale para coisas como prefer\u00eancias musicais; se o Google conhece seus h\u00e1bitos musicais, pedir ao Assistente para “<\/em><\/strong> tocar m\u00fasica <\/em>“<\/strong> facilitar\u00e1 a sele\u00e7\u00e3o de m\u00fasicas que voc\u00ea vai gostar.<\/p>\n A Apple \u00e9 grande em privacidade e a torna um ponto de venda da vida com um iPhone. Recentemente, ele fez um esfor\u00e7o para melhorar a transpar\u00eancia em como seus dados s\u00e3o usados \u200b\u200bem aplicativos e servi\u00e7os, o que \u00e9 louv\u00e1vel.<\/p>\n No entanto, ele teve seus pr\u00f3prios problemas ao longo dos anos. Em 2019, um relat\u00f3rio de denunciante disse que os contratados da Apple tiveram acesso a grava\u00e7\u00f5es acidentais da Siri, causadas pela ativa\u00e7\u00e3o do alto-falante inteligente ou do Apple Watch sem o uso deliberado da palavra de ativa\u00e7\u00e3o Hey Siri.<\/p>\n A Apple anunciou uma atualiza\u00e7\u00e3o nas configura\u00e7\u00f5es de privacidade da Siri em resposta, centrada em um processo de revis\u00e3o que chama de ‘classifica\u00e7\u00e3o'. Anteriormente, uma sele\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es da Siri, menos de 0,2% das reivindica\u00e7\u00f5es da Apple, era sinalizada para revis\u00e3o humana. Mas os usu\u00e1rios podem desativar isso agora.<\/p>\n Esta declara\u00e7\u00e3o de 2019 foi o \u00faltimo grande an\u00fancio sobre como a Siri opera nos bastidores, em termos de privacidade. Veja como o processo funciona.<\/p>\n A Siri foi projetada para ativar e enviar \u00e1udio para a Apple somente ap\u00f3s reconhecer o comando “Hey Siri”. O \u00e1udio permanece no dispositivo at\u00e9 que o padr\u00e3o “Hey Siri” tenha passado por um processo de verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas.<\/p>\n S\u00f3 ent\u00e3o qualquer coisa \u00e9 enviada ao servidor de reconhecimento de voz da Apple para processamento posterior.<\/p>\n Conforme descrito no post de not\u00edcias ‘Melhorando as prote\u00e7\u00f5es de privacidade da Siri'<\/a> da Apple, a empresa pausou a classifica\u00e7\u00e3o da Siri enquanto “revisava” seu processo de revis\u00e3o.<\/p>\n Mas a pr\u00e1tica foi retomada desde ent\u00e3o. Os usu\u00e1rios poder\u00e3o optar por receber ou n\u00e3o a revis\u00e3o de alguns de seus \u00e1udios com o objetivo de ajudar a Apple a melhorar a Siri.<\/p>\n Apenas funcion\u00e1rios da Apple ter\u00e3o permiss\u00e3o para ouvir amostras de \u00e1udio, n\u00e3o contratados, mas se isso alivia as preocupa\u00e7\u00f5es com a privacidade \u00e9 uma quest\u00e3o em aberto.<\/p>\n \u00c9 claro que a Siri pode, ocasionalmente, acreditar erroneamente que voc\u00ea usou a palavra de ativa\u00e7\u00e3o. A Apple atualizou seu processo de revis\u00e3o de \u00e1udio para limitar as grava\u00e7\u00f5es que os revisores humanos podem acessar. Acionadores falsos identificados no dispositivo ser\u00e3o exclu\u00eddos e n\u00e3o enviados para a Apple, diz a empresa.<\/p>\n Ele tamb\u00e9m diz que quando uma ativa\u00e7\u00e3o falsa chegar aos servidores da Apple, ela ser\u00e1 exclu\u00edda, exceto para um subconjunto que ser\u00e1 revisado pelos funcion\u00e1rios da Apple para garantir que a identifica\u00e7\u00e3o do gatilho falso esteja funcionando corretamente.<\/p>\n Quaisquer gatilhos falsos enviados para revis\u00e3o ser\u00e3o limitados a seis segundos ou menos e os revisores n\u00e3o ter\u00e3o acesso a nenhum dado identific\u00e1vel do usu\u00e1rio.<\/p>\n O hist\u00f3rico de solicita\u00e7\u00f5es da Siri \u00e9 associado ao identificador aleat\u00f3rio por at\u00e9 seis meses. Isso pode incluir transcri\u00e7\u00f5es e \u00e1udio para qualquer pessoa que opte por melhorar o Siri.<\/p>\n Ap\u00f3s seis meses, o hist\u00f3rico de solicita\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio \u00e9 desassociado do identificador aleat\u00f3rio e pode ser retido pela Apple para ajudar a melhorar a Siri.<\/p>\n Quaisquer solicita\u00e7\u00f5es que tenham sido analisadas podem ser mantidas al\u00e9m do per\u00edodo de dois anos, sem o identificador aleat\u00f3rio, novamente para fins de melhoria da Siri.<\/p>\n A Apple acredita que o uso de identificadores aleat\u00f3rios os torna \u00fanicos entre os assistentes digitais atuais. Os clientes que optarem pelo recurso ‘Melhorar a Siri' poder\u00e3o excluir todas as grava\u00e7\u00f5es ou transcri\u00e7\u00f5es de \u00e1udio da Siri com menos de seis meses.<\/p>\n Se o hist\u00f3rico de ditado e Siri for exclu\u00eddo dentro de 24 horas ap\u00f3s a grava\u00e7\u00e3o, nem o \u00e1udio nem a transcri\u00e7\u00e3o ser\u00e3o enviados para revis\u00e3o.<\/p>\n A Apple n\u00e3o grava suas chamadas do FaceTime. Ele mant\u00e9m um registro da pessoa do outro lado da linha e suas informa\u00e7\u00f5es de contato por 30 dias.<\/p>\n A hora da chamada tamb\u00e9m \u00e9 registrada, mas n\u00e3o se ela foi atendida. Esse \u00e9 o tipo de informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea provavelmente tamb\u00e9m deseja acessar e \u00e9 armazenado localmente no dispositivo al\u00e9m dos 30 dias em que \u00e9 mantido nos servidores.<\/p>\n A Apple afirma que qualquer informa\u00e7\u00e3o armazenada sobre o uso do FaceTime ser\u00e1 feita “de uma forma que n\u00e3o identifique voc\u00ea”.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es como nomes de contatos, Apps instalados e localiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m podem ser usadas para melhorar a Siri. A Apple chama essas informa\u00e7\u00f5es de Siri Data e est\u00e1 associada a um identificador aleat\u00f3rio gerado pelo dispositivo e nunca vinculada a um ID Apple ou endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n A Apple diz que os dados da Siri e as solicita\u00e7\u00f5es dos clientes nunca s\u00e3o vendidos a ningu\u00e9m ou usados \u200b\u200bpara criar perfis de marketing.<\/p>\n De acordo com as perguntas frequentes sobre a privacidade da Siri<\/a>, os dados de voz medem o qu\u00e3o bem a Siri responde \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es e melhora o servi\u00e7o.<\/p>\n Se voc\u00ea trabalhou todo este artigo, ter\u00e1 percebido alguns padr\u00f5es. Algumas das hist\u00f3rias mais pol\u00eamicas sobre o uso de assistentes digitais est\u00e3o relacionadas \u00e0s vezes em que nossos dados s\u00e3o vistos ou ouvidos por pessoas reais.<\/p>\n \u00c9 uma parte dif\u00edcil, mas necess\u00e1ria do processo, orientar o desenvolvimento de cada assistente digital para que essas empresas n\u00e3o precisem depender apenas de software ou aprendizado de m\u00e1quina para se aprimorar. Voc\u00ea s\u00f3 pode ter tanta f\u00e9 na “m\u00e1quina”.<\/p>\n Apple, Google e Amazon permitem que voc\u00ea controle quanta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 mantida nos servidores, at\u00e9 certo ponto. E, talvez surpreendentemente, o Google \u00e9 o menos interessado em manter grava\u00e7\u00f5es de voz na nuvem. No entanto, isso pode ser porque ele j\u00e1 possui a melhor compreens\u00e3o da transcri\u00e7\u00e3o de voz.<\/p>\n De uma perspectiva mais ampla, a Apple \u00e9 provavelmente o melhor dos tr\u00eas assistentes em termos de privacidade. “Os dados da Siri e suas solicita\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o usados \u200b\u200bpara criar um perfil de marketing e nunca s\u00e3o vendidos a ningu\u00e9m”, diz a Apple.<\/p>\n Esse “perfil de marketing” \u00e9 um elemento-chave da estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios do Google Assistant e do Amazon Alexa<\/a>. Embora isso possa ser \u00fatil para alguns na pr\u00e1tica, n\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia desej\u00e1vel em termos de privacidade.<\/p>\n![\"Privacidade](\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f40925e87c9.jpg\")
<\/a><\/p>\nAlexa: dispositivos Amazon Echo<\/h2>\n
O que o dispositivo grava e quando deve gravar?<\/h3>\n
Onde as grava\u00e7\u00f5es s\u00e3o armazenadas e como s\u00e3o protegidas?<\/h3>\n
Se o dispositivo tiver uma c\u00e2mera, h\u00e1 grava\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo armazenadas?<\/h3>\n
Posso ser identificado pelas minhas grava\u00e7\u00f5es?<\/h3>\n
![\"Privacidade](\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092809e0f.jpg\")
<\/a><\/p>\nQuem mais est\u00e1 ouvindo?<\/h3>\n
O que acontece com as grava\u00e7\u00f5es feitas por engano? Eles ainda s\u00e3o analisados?<\/h3>\n
Um usu\u00e1rio pode acessar as grava\u00e7\u00f5es do Alexa e exclu\u00ed-las?<\/h3>\n
Por quanto tempo a Amazon mant\u00e9m as grava\u00e7\u00f5es de voz dos clientes? As grava\u00e7\u00f5es s\u00e3o exclu\u00eddas automaticamente a qualquer momento?<\/h3>\n
Como os dados de voz beneficiam a Amazon e os clientes?<\/h3>\n
A ID visual mant\u00e9m meu rosto em arquivo?<\/h3>\n
Aplicativos de terceiros\/outras propriedades pertencentes \u00e0 Amazon t\u00eam acesso a dados de grava\u00e7\u00f5es de voz?<\/h3>\n
Quais dados o dispositivo Echo coleta, al\u00e9m de grava\u00e7\u00f5es de voz?<\/h3>\n
\n![\"Privacidade](\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092ad845b.jpg\")
<\/h2>\nGoogle Assistente: alto-falantes Google Nest<\/h2>\n
O que o dispositivo grava e quando deve gravar?<\/h3>\n
Onde as grava\u00e7\u00f5es s\u00e3o armazenadas e como s\u00e3o protegidas? Posso ser identificado?<\/h3>\n
Ok, quem mais est\u00e1 ouvindo?<\/h3>\n
![\"Privacidade](\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4092e213e7.jpg\")
<\/a><\/p>\nSe o dispositivo tiver uma c\u00e2mera, h\u00e1 grava\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo armazenadas?<\/h3>\n
O que acontece com as grava\u00e7\u00f5es feitas por engano? Eles ainda s\u00e3o analisados?<\/h3>\n
Um usu\u00e1rio pode acessar as grava\u00e7\u00f5es e exclu\u00ed-las? Eles excluem automaticamente a qualquer momento?<\/h3>\n
Por quanto tempo o Google mant\u00e9m as grava\u00e7\u00f5es de voz dos clientes?<\/h3>\n
Os dados s\u00e3o usados \u200b\u200bpara me fornecer an\u00fancios?<\/h3>\n
Aplicativos de terceiros\/outras propriedades pertencentes ao Google t\u00eam acesso a dados de grava\u00e7\u00f5es de voz?<\/h3>\n
Como os dados de voz beneficiam o Google e voc\u00ea?<\/h3>\n
\n![\"Privacidade](\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f409308244b.jpg\")
<\/h2>\nSiri: Apple HomePod e dispositivos iOS<\/h2>\n
O que o dispositivo grava e quando deve gravar?<\/h3>\n
Qual \u00e9 a pol\u00edtica com contratados e grava\u00e7\u00f5es da Siri?<\/h3>\n
O que acontece se a Siri for acionada por engano?<\/h3>\n
Por quanto tempo a Apple mant\u00e9m as grava\u00e7\u00f5es de voz dos clientes? Os usu\u00e1rios podem acessar as grava\u00e7\u00f5es e exclu\u00ed-las?<\/h3>\n
![\"Privacidade](\"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-235549-62f4093329245.jpg\")
<\/a><\/p>\nSe o dispositivo tiver uma c\u00e2mera, h\u00e1 grava\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo armazenadas?<\/h3>\n
Quais dados os dispositivos Apple coletam, al\u00e9m de grava\u00e7\u00f5es de voz?<\/h3>\n
Como os dados de voz beneficiam a Apple e voc\u00ea?<\/h3>\n
\nEnt\u00e3o\u2026 qual alto-falante inteligente \u00e9 o mais privado?<\/h2>\n