{"id":265515,"date":"2023-01-06T15:25:00","date_gmt":"2023-01-06T12:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=265515"},"modified":"2023-05-07T15:02:12","modified_gmt":"2023-05-07T12:02:12","slug":"o-mais-recente-alexa-snafu-da-amazon-e-uma-licao-e-hora-de-ser-mais-transparente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/pt-pt\/o-mais-recente-alexa-snafu-da-amazon-e-uma-licao-e-hora-de-ser-mais-transparente\/","title":{"rendered":"O mais recente Alexa snafu da Amazon \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o: \u00e9 hora de ser mais transparente"},"content":{"rendered":"\n

Mais uma vez, a Amazon est\u00e1 sendo criticada pela forma como est\u00e1 lidando com nossos dados<\/a>. E, mais uma vez, grande parte do dano poderia ter sido evitada se a Amazon simplesmente fosse sincera sobre suas pr\u00e1ticas em primeiro lugar.<\/p>\n

O senador democrata Chris Coons escreveu recentemente \u00e0 Amazon solicitando detalhes sobre como armazena os dados dos clientes, ao que a empresa respondeu em uma carta<\/a> abordando as perguntas de Coons uma a uma e, no processo, revelou que armazena todos os registros de voz do Alexa para sempre – a menos que um o cliente os exclui.<\/p>\n

Aqui est\u00e1 o acordo. Qualquer conversa que voc\u00ea tiver com Alexa \u00e9 armazenada nos servidores da Amazon por tempo indeterminado e, para limp\u00e1-los, voc\u00ea precisar\u00e1 excluir manualmente seu hist\u00f3rico de voz. Aqui est\u00e1 um guia sobre como gerenciar seus dados Alexa<\/a>.<\/p>\n

No entanto, a Amazon diz que, mesmo que os usu\u00e1rios apaguem manualmente seu hist\u00f3rico do reposit\u00f3rio principal, parte dele permanecer\u00e1. Brian Huseman, vice-presidente de pol\u00edticas p\u00fablicas da Amazon, disse que a Amazon tem um "esfor\u00e7o cont\u00ednuo para garantir que essas transcri\u00e7\u00f5es n\u00e3o permane\u00e7am em nenhum dos outros sistemas de armazenamento da Alexa". Ele tamb\u00e9m disse que a Amazon pode reter outros registros das intera\u00e7\u00f5es da Alexa, incluindo “a\u00e7\u00f5es que a Alexa realizou em resposta \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o do cliente" e em casos de uso de habilidades de terceiros para, digamos, pedir um Uber.<\/p>\n

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As pessoas n\u00e3o est\u00e3o obtendo respostas at\u00e9 que algu\u00e9m seja for\u00e7ado a se desculpar<\/p>\n<\/blockquote>\n

Agora, esse \u00faltimo faz um pouco mais de sentido \u2013 muitos de n\u00f3s ficariam mais confort\u00e1veis \u200b\u200bdeixando um “recibo” de nossas transa\u00e7\u00f5es online do que n\u00e3o, eu acho \u2013 mas um pouco da imprecis\u00e3o em torno de “outros sistemas de armazenamento” n\u00e3o fornece muito conforto.<\/p>\n

E mesmo assim, algumas das distin\u00e7\u00f5es aqui ser\u00e3o perdidas em grande parte do p\u00fablico que l\u00ea essas manchetes, cuja \u00fanica conclus\u00e3o ser\u00e1 que, mais uma vez, a Amazon est\u00e1 jogando r\u00e1pido e solto com as informa\u00e7\u00f5es privadas das pessoas.<\/p>\n

\"O<\/a><\/p>\n

A falta de transpar\u00eancia da Amazon est\u00e1 prejudicando seus esfor\u00e7os para possuir a casa inteligente, mas n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica. Foi apenas neste ano que um microfone oculto e n\u00e3o revelado foi descoberto<\/a> no dispositivo de seguran\u00e7a residencial Nest Guard. Foi uma m\u00e1 apar\u00eancia para a empresa, que teve que se desculpar<\/a> e dizer aos usu\u00e1rios que o microfone estava inativo \u2013 algo que poderia ter feito em primeiro lugar.<\/p>\n

E apenas algumas semanas atr\u00e1s, foi relatado que a Amazon tinha uma equipe de revis\u00e3o interna que ouvia as grava\u00e7\u00f5es do Alexa<\/a> para treinar a IA. Isso em si n\u00e3o \u00e9 \u00fanico – o Google e a Apple t\u00eam seus sistemas equivalentes – nem inerentemente nefasto, mas muitas pessoas n\u00e3o sabiam que isso existia. E tudo bem se voc\u00ea n\u00e3o o fez porque – novamente – a Amazon n\u00e3o foi sincera sobre isso.<\/p>\n

O problema para a Amazon e para as empresas de tecnologia em geral \u00e9 que essas informa\u00e7\u00f5es geralmente surgem de uma forma ou de outra. Lembre-se do desastre da desacelera\u00e7\u00e3o da bateria do iPhone de alguns anos atr\u00e1s? Descobriu-se que a Apple estava limitando o desempenho do iPhone para prolongar a vida \u00fatil da bateria. O racioc\u00ednio por tr\u00e1s disso realmente fazia sentido: \u00e0 medida que as baterias de \u00edon-l\u00edtio se degradam, elas tendem a causar desligamentos. Mas a Apple crucialmente n\u00e3o disse a ningu\u00e9m que fazia isso desde 2016 e foi for\u00e7ada a se desculpar.<\/p>\n

Foi uma apar\u00eancia ruim, que justificou muitos te\u00f3ricos da conspira\u00e7\u00e3o. No entanto, quando se trata de dados pessoais do usu\u00e1rio, \u00e9 um tipo diferente de problema. Por alguns anos, Amazon, Google e outros ficaram parados porque os alto-falantes inteligentes pareciam relativamente in\u00f3cuos. Agora eles est\u00e3o em<\/a> quase um quarto dos lares americanos e s\u00e3o capazes de fazer e gravar muito mais. As pessoas querem saber quais dados est\u00e3o entregando a essas empresas de tecnologia \u2013 e n\u00e3o obt\u00eam respostas at\u00e9 que algu\u00e9m seja for\u00e7ado a se desculpar.<\/p>\n

Alguns dias atr\u00e1s, a Thinknum<\/a> publicou algumas an\u00e1lises dos dados de vendas da Amazon, mostrando um interesse cada vez menor em dispositivos dom\u00e9sticos inteligentes. Embora esteja longe da senten\u00e7a de morte da IoT, o artigo especula que a preocupa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com a privacidade causou um ligeiro decl\u00ednio, o que sugere que \u00e9 hora de Amazon, Google e outros mudarem seus h\u00e1bitos.<\/p>\n

No in\u00edcio deste ano, junto com as not\u00edcias de que estaria dobrando o Nest em si mesmo, o Google lan\u00e7ou diretrizes detalhadas<\/a> sobre como seus dados ser\u00e3o usados \u200b\u200be compartilhados entre seus produtos (e sim, abordou o desastre do Nest Guard). Foi um passo na dire\u00e7\u00e3o certa, mas precisamos ver essas empresas sendo abertas e honestas desde o in\u00edcio. A confian\u00e7a \u00e9 conquistada e, no momento, parece que as empresas de voz est\u00e3o fazendo o poss\u00edvel para min\u00e1-la.<\/p>\n

Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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