{"id":268455,"date":"2023-03-03T12:37:00","date_gmt":"2023-03-03T09:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=268455"},"modified":"2023-03-10T18:21:01","modified_gmt":"2023-03-10T15:21:01","slug":"kontext-aer-allt-hur-amazon-goer-alexa-mer-maensklig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/kontext-aer-allt-hur-amazon-goer-alexa-mer-maensklig\/","title":{"rendered":"Kontext \u00e4r allt: Hur Amazon g\u00f6r Alexa mer m\u00e4nsklig"},"content":{"rendered":"\n

Alexa<\/a> har kommit l\u00e5ngt p\u00e5 fyra \u00e5r<\/a>. \u00c4ven om Siri<\/a> kan ha satt digitala r\u00f6stassistenter p\u00e5 kartan, \u00e4r Alexa den som har blivit det anv\u00e4ndbara flaggskeppet \u2013 s\u00e4rskilt n\u00e4r det g\u00e4ller att driva det smarta hemmet.<\/p>\n

Alexa \u00e4r dock inte perfekt. Det \u00e4r fortfarande uppenbart att det \u00e4r en l\u00e5ng v\u00e4g kvar innan r\u00f6stassistenter \u00e4r s\u00e5 s\u00f6ml\u00f6sa som m\u00f6jligt och verkligen oumb\u00e4rliga. Amazon har en f\u00e4rdplan f\u00f6r att komma dit, och den har ett par nyckelid\u00e9er som den har i \u00e5tanke n\u00e4r den arbetar med att g\u00f6ra Alexa b\u00e4ttre.<\/p>\n

Den viktigaste av dem \u00e4r sammanhanget, n\u00e5got Amazon skrek fr\u00e5n hustaken n\u00e4r de tillk\u00e4nnagav den nya Echo Dot<\/a> and Echo Show<\/a> redan vid sitt evenemang i september. De f\u00f6rsta glimtarna av detta \u00e4r Whisper Mode<\/a>, som l\u00e5ter Alexa viska till dig n\u00e4r du viskar till det, och Alexa Guard<\/a>, som kan lyssna efter krossat glas s\u00e5 att det kan fungera som ett s\u00e4kerhetssystem.<\/p>\n

"Man m\u00e5ste liksom s\u00e4tta sig sj\u00e4lv i ett annat t\u00e4nkes\u00e4tt och l\u00e5ta tekniken f\u00f6rsvinna ett tag och bara t\u00e4nka p\u00e5 "hur designar vi det h\u00e4r och vad skulle en m\u00e4nniska g\u00f6ra i det h\u00e4r fallet?", s\u00e4ger hon.<\/p>\n

Att g\u00f6ra Alexa till m\u00e4nsklig<\/h2>\n

\"Kontext<\/a><\/p>\n

Om n\u00e5gon viskar till dig f\u00f6rst\u00e5r du naturligtvis att de g\u00f6r det av en anledning. Den faktiska orsaken spelar inte s\u00e5 stor roll, men du k\u00e4nner direkt igen sammanhanget och b\u00f6rjar viska tillbaka. Att skapa den m\u00e4nskliga k\u00e4nslan \u00e4r vad Amazon vill g\u00f6ra med Alexa.<\/p>\n

Men att faktiskt skapa den d\u00e4r m\u00e4nskliga k\u00e4nslan \u00e4r sv\u00e5rt. F\u00f6r Whisper Mode var Amazons forskare tvungna att g\u00e5 in och ta reda p\u00e5 hur m\u00e4nskliga st\u00e4mband fungerar n\u00e4r m\u00e4nniskor viskar. De fick reda p\u00e5 att viskning inte involverar vibrationer fr\u00e5n st\u00e4mbanden, och att det anv\u00e4nder mindre energi i de l\u00e4gre frekvenserna av den m\u00e4nskliga r\u00f6sten, enligt Amazons talforskare Zeynab Raeesy<\/a>. De var tvungna att l\u00e4ra Alexa att r\u00e4kna ut dessa tecken och anpassa sig till dem.<\/p>\n

Problemet \u00e4r liknande f\u00f6r Alexa Guard, som m\u00e5ste kunna isolera ljud och identifiera dem. Den m\u00e5ste kunna r\u00e4kna ut att en tappad tallrik eller ett tappat dricksglas inte \u00e4r detsamma som en krossad f\u00f6nsterruta. Chieh-Chi Kao och Weiran Wang<\/a>, Amazons till\u00e4mpade forskare, s\u00e4ger att de var tvungna att anv\u00e4nda maskininl\u00e4rning f\u00f6r att analysera 30-sekunders ljudavsnitt f\u00f6r att l\u00e4ra Alexa.<\/p>\n

Amazon kan g\u00f6ra Alexa s\u00e5 kontextuell som den vill, men en av de mer frustrerande sakerna med Alexa \u2013 och r\u00f6stassistenter i allm\u00e4nhet \u2013 \u00e4r hur de kan k\u00e4nna sig stela n\u00e4r de anv\u00e4nder f\u00e4rdigheter fr\u00e5n tredje part. Du m\u00e5ste ofta s\u00e4ga saker p\u00e5 ett icke-m\u00e4nskligt s\u00e4tt, som "Alexa, be iRobot Home att st\u00e4da k\u00f6ket" n\u00e4r du bara vill s\u00e4ga "Alexa, st\u00e4da k\u00f6ket." Ett s\u00e4tt att g\u00f6ra detta \u00e4r att Amazon ger utvecklare tillg\u00e5ng till Alexas mer avancerade f\u00f6rm\u00e5gor via API:er, som i grunden \u00e4r nycklar som g\u00f6r att utvecklare kan anv\u00e4nda ett annat f\u00f6retags teknik.<\/p>\n

"Det \u00e4r superviktigt att f\u00e5 ut dessa API:er och f\u00e5 den upplevelsen distribuerad s\u00e5 att tusentals utvecklare kan uppfinna och f\u00e5 n\u00e5gra av de upplevelser som vi g\u00f6r," s\u00e4ger Reid. Ju mer \u00e5tkomst utvecklare har till Alexa och dess kontextuella funktioner, desto b\u00e4ttre f\u00e4rdigheter har de, vilket inneb\u00e4r att Alexa kan l\u00e5ta och agera mindre robotiskt.<\/p>\n

Ett s\u00e4tt Amazon g\u00f6r detta p\u00e5 \u00e4r med en upps\u00e4ttning verktyg som kallas Speech Synthesis Language Markup, som l\u00e5ter utvecklare styra tonh\u00f6jden och volymen p\u00e5 Alexas r\u00f6st. Det betyder att utvecklare kan f\u00e5 Alexa att viska eller pausa f\u00f6r dramatisk effekt, eller sakta ner talhastigheten.<\/p>\n

Ett nytt ansvar<\/h4>\n

Ju mer kontextuell Alexa k\u00e4nner genom upplevelsen \u2013 fr\u00e5n Amazons egna funktioner till f\u00f6rm\u00e5gor fr\u00e5n tredje part \u2013 desto mer m\u00e4nskligt k\u00e4nns Alexa. Det betyder ocks\u00e5 att Amazons ansvar v\u00e4xer. Reid s\u00e4ger att folk ber\u00e4ttar saker f\u00f6r Alexa om sina liv<\/p>\n

"Kunder ber\u00e4ttar saker f\u00f6r oss. De \u00e4r ledsna, de \u00e4r glada. Och hur vi reagerar p\u00e5 dessa saker \u2013 det spelar roll. Vi tar det ansvaret \u00f6ver allt, s\u00e4ger hon. Om n\u00e5gon b\u00f6rjar anf\u00f6rtro sig om hur de \u00e4r deprimerade eller k\u00e4nner sig ensamma eller till och med suicidal mot Alexa, m\u00e5ste Amazon kunna reagera.<\/p>\n

Amazon g\u00f6r en del av detta. Om du ber\u00e4ttar f\u00f6r Alexa att du ska ta livet av dig, kommer det att rekommendera att du ringer en hotline f\u00f6r att f\u00f6rebygga sj\u00e4lvmord f\u00f6r att f\u00e5 hj\u00e4lp. Den kan dock inte f\u00f6rst\u00e5 de mer nyanserade tecknen p\u00e5 depression och sj\u00e4lvmord. Alexa kan inte f\u00f6rst\u00e5 k\u00e4nslan bakom det du s\u00e4ger \u00e4nnu, s\u00e5 den kan inte analysera om du sk\u00e4mtar eller \u00e4r seri\u00f6s om du s\u00e4ger n\u00e5got som "Alexa, jag vill inte vakna imorgon."<\/p>\n

L\u00e4s det h\u00e4r:<\/strong> Denna terapif\u00e4rdighet hj\u00e4lper vardagens mentala h\u00e4lsa<\/a><\/p>\n

Whisper Modes f\u00f6rm\u00e5ga att analysera inte vad du s\u00e4ger, utan hur du s\u00e4ger det, \u00e4r bara ett steg mot Alexas f\u00f6rm\u00e5ga att analysera k\u00e4nslor, vilket kommer att hj\u00e4lpa den att f\u00f6rst\u00e5 avsikter och hj\u00e4lpa mer \u00e4n den kan.<\/p>\n

Samtidigt \u00e4r Alexa ett stycke teknik som drivs av en rad algoritmer. Som vi har sett under 2018 kan algoritmer g\u00e5 fel och ha oavsiktliga biverkningar. Reid s\u00e4ger att oavsett om folk ser Alexa som en medlem av sin familj eller bara en r\u00f6stdator som anv\u00e4nder molnet, m\u00e5ste Amazon vara transparent med hur det g\u00f6r saker.<\/p>\n

”F\u00f6r oss handlar det om att ge kunderna transparens och kontroll. De m\u00e5ste f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r saker h\u00e4nder. S\u00e5 med Hunches borde du kunna s\u00e4ga, 'varf\u00f6r gjorde du det?' Jag tror verkligen att ju fler m\u00e4nniskor f\u00f6rst\u00e5r varf\u00f6r vi g\u00f6r saker och att de har kontroll \u00f6ver dessa saker \u00e4r superviktigt, och det g\u00f6r att den relationen kan utvecklas och superindividualiseras.”<\/p>\n

\n

Inspelningsk\u00e4lla: www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alexa har kommit l\u00e5ngt p\u00e5 fyra \u00e5r. \u00c4ven om Siri kan ha satt digitala r\u00f6stassistenter p\u00e5 kartan, \u00e4r Alexa den som har blivit det anv\u00e4ndbara flaggskeppet \u2013 e…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":191029,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[706,706,454],"tags":[],"class_list":{"0":"post-268455","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-amazon-alexa-9","9":"category-keine-kategorie"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268455"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268455\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/191029"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268455"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268455"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}