{"id":268866,"date":"2023-03-12T10:19:00","date_gmt":"2023-03-12T07:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/?p=268866"},"modified":"2023-05-26T18:40:13","modified_gmt":"2023-05-26T15:40:13","slug":"naer-virtuella-assistenter-gaar-ner-alla-faar-panik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/naer-virtuella-assistenter-gaar-ner-alla-faar-panik\/","title":{"rendered":"N\u00e4r virtuella assistenter g\u00e5r ner (alla f\u00e5r panik)"},"content":{"rendered":"\n

N\u00e4r v\u00e5r st\u00f6rsta r\u00e4dsla<\/a> f\u00f6r smarta hem \u00e4r att inte kunna g\u00f6ra n\u00e5gonting n\u00e4r Wi-Fi slutar, \u00e4r det inte bra f\u00f6r hela branschen n\u00e4r molntj\u00e4nster och r\u00f6stassistenter hamnar i tillf\u00e4lliga avbrott och str\u00f6mavbrott. Men \u00e4nd\u00e5, ner g\u00e5r de.<\/p>\n

Bara i \u00e5r g\u00f6r vi det Amazon Alexa<\/a> nere i Europa i september, SmartThings nere i USA i mars, ett avbrott i Google Home och Google Chromecast i juni och Nest-tj\u00e4nster kommer att g\u00e5 ner i tre timmar i flera l\u00e4nder i maj. Apple n\u00e4sta d\u00e5?<\/p>\n

Som Hugh p\u00e5pekade<\/a> i mars, ju mer beroende vi blir av dessa plattformar, desto mer s\u00e5rbara blir v\u00e5ra smarta hem. S\u00e5 vad \u00e4r det v\u00e4rsta som kan h\u00e4nda \u2013 och varf\u00f6r g\u00e5r tj\u00e4nsterna ner hela tiden?<\/p>\n

Varf\u00f6r h\u00e4nder d\u00e5liga avbrott bra m\u00e4nniskor?<\/h2>\n

Det v\u00e4rsta \u00e4r f\u00f6rmodligen detta \u2013 Nests<\/a> avbrott i USA, Kanada och Nederl\u00e4nderna i maj innebar att anv\u00e4ndare rapporterade att de blivit utel\u00e5sta fr\u00e5n enheter inklusive Nests smarta termostater, Nest Cam smarta s\u00e4kerhetskameror, Nest Secure smarta larmsystem och Nest x Yale smarta l\u00e5s.<\/p>\n

Det tog tre timmar f\u00f6r Nest att meddela att Nest-apparna nu var "responsiva" igen, men det \u00e4r en l\u00e5\u00e5\u00e5\u00e5\u00e5nga tre timmar om du inte kan h\u00e5lla ett \u00f6ga p\u00e5 dina barn, till exempel, eller aktivera\/avaktivera ditt hems huvudlarmsystem med appen. Den enda f\u00f6rklaringen var att "det h\u00e4r problemet har l\u00f6sts" och att det berodde p\u00e5 ett "tredje parts n\u00e4tverksavbrott" via Nest Support Twitter-fl\u00f6det<\/a> – inte precis betryggande. \u00c4ven om Nest betonade att alla dess produkter fortfarande var tillg\u00e4ngliga via fysiska kontroller.<\/p>\n

De andra avbrotten under 2018 har varit lite mer hanterbara. Googles blackout innebar att personer som anv\u00e4nde Chromecast och Google Assistant on Home l\u00e5stes ute och det tog \u00f6ver 12 timmar f\u00f6r Google att meddela att det skulle rulla ut en fix, vilket skulle ta ytterligare sex timmar. (Men att anv\u00e4ndare kunde starta om enheter f\u00f6r att f\u00e5 det tidigare). Det \u00e4r dock ett bra tag f\u00f6r ett problem som tros ha p\u00e5verkat miljontals anv\u00e4ndare \u00f6ver hela v\u00e4rlden.<\/p>\n

Googles f\u00f6rklaring var att det var ett problem med ett av backend-systemen som st\u00f6der b\u00e5de Google Home och Chromecast. Det \u00e4r allt du f\u00e5r fr\u00e5n officiella kanaler. Chatter online antydde dock att det orsakades av en korrigering av platssekretess p\u00e5 Google Homes.<\/p>\n

Sedan finns det den senaste olyckan \u2013 Amazon Alexa. Avbrottet f\u00f6r den popul\u00e4ra r\u00f6stassistenten i slutet av september p\u00e5verkade Storbritannien och Europa och \u00e4ven om vissa anv\u00e4ndare var ig\u00e5ng igen inom sex timmar (i vissa fall 90 minuter), varade avbrottet f\u00f6r andra l\u00e4ngre, till och med intermittent under en period av n\u00e5gra dagar. Det p\u00e5verkade allt fr\u00e5n att spela Spotify till larm.<\/p>\n

Konstigt nog var Amazon mindre okomplicerad \u00e4n Google och Nest, och gav ingen officiell f\u00f6rklaring till avbrottet via Twitter eller till tekniska journalister. Inte bra, Amazon, g\u00f6r det b\u00e4ttre n\u00e4sta g\u00e5ng. En teori som sv\u00e4var runt \u00e4r att problemet orsakades av ett fel hos Amazon Web Services baserat i Irland.<\/p>\n

Vissa anv\u00e4ndare p\u00e5 sociala medier uttryckte f\u00f6rv\u00e5ning \u00f6ver att f\u00f6retag som Google och Amazon inte kunde \u00e5tg\u00e4rda dessa problem snabbare. En l\u00e4rdom h\u00e4r verkar vara att om du uppt\u00e4cker att din r\u00f6stassistent eller smarta hemsystem \u00e4r nere, var beredd att leva utan det i tre, sex, tolv eller fler timmar.<\/p>\n

Vi sa att Apple kan vara n\u00e4sta. Det ser ut som att Siri sj\u00e4lv inte har g\u00e5tt ner f\u00f6r seri\u00f6st antal anv\u00e4ndare p\u00e5 flera \u00e5r, vilket p\u00e5 ett s\u00e4tt fungerar som bra PR f\u00f6r HomePod, s\u00e4rskilt som b\u00e5de Amazon och Google nu har haft en tur under 2018.<\/p>\n

Det fanns rapporter om utbredda Siri-avbrott under 2011, 2014 och 2015, men med vissa anv\u00e4ndare i varje fall som inte kunde komma \u00e5t r\u00f6stassistenten p\u00e5 upp till en dag. Och Apple \u00e4r inte immun mot problem med sina molntj\u00e4nster \u2013 i juni bekr\u00e4ftade det att "Directions" var nere i sin Maps-app.<\/p>\n

\n

\"N\u00e4r<\/h2>\n

Hanterar r\u00f6stassistentens blackouter<\/h2>\n

Naturligtvis, om du har problem kan det vara lokalt f\u00f6r din enhet eller n\u00e4tverk. Du kan kontrollera den officiella systemstatusen f\u00f6r Apple-tj\u00e4nster inklusive Siri, Apple TV och Apple Music h\u00e4r<\/a>. Gr\u00f6nt ljus betyder att allt \u00e4r bra.<\/p>\n

F\u00f6r Amazon Alexa kan du kolla in Down Detectors<\/a> globala karta och diagram \u00f6ver rapporterade problem under de senaste 24 timmarna som visar om och var Alexa \u00e4r nere, plus det officiella Amazon Echo Twitter-fl\u00f6det<\/a>.<\/p>\n

Det \u00e4r samma aff\u00e4r f\u00f6r Down Detector realtidsinformation om Google Home<\/a> -avbrott, och se till att f\u00f6lja Made by Google<\/a> p\u00e5 Twitter.<\/p>\n

Uppenbarligen \u00e4r det ocks\u00e5 v\u00e4rt att kolla sociala medier (via s\u00f6kning och hashtags) och tekniska sajter f\u00f6r att se om detta \u00e4r ett utbrett problem och f\u00f6r uppdateringar fr\u00e5n f\u00f6retaget som nu frenetiskt arbetar med att fixa det. Om inte annat kommer du att f\u00e5 lite solidaritet f\u00f6r ditt f\u00f6rsta v\u00e4rldsproblem.<\/p>\n

Varje korrigering kommer att skilja sig \u00e5t och f\u00f6r det mesta m\u00e5ste du bara v\u00e4nta p\u00e5 att \u00e5tg\u00e4rden rullas ut. Men i vissa fall, som Googles snafu i juni, var r\u00e5det att starta om Chromecasts \u2013 s\u00e5 g\u00f6r dig redo att g\u00f6ra lite grundl\u00e4ggande fels\u00f6kning och f\u00f6lj instruktionerna noggrant.<\/p>\n

Den mest uppenbara mot\u00e5tg\u00e4rden \u00e4r att v\u00e4lja enheter och apparater med fysiska\/manuella kontroller \u2013 som str\u00f6mknappar, reglage, rattar \u2013 och \u00e4ven att bekanta dig med smarta hemteknologiska varum\u00e4rkens egna appar som backup eller en plattform som samlar olika enhetskontroller i en app. \u00c4ven om du dag f\u00f6r dag vill anv\u00e4nda r\u00f6st. (Naturligtvis, som i fallet med Nest, kommer dessa ibland att g\u00e5 ner samtidigt som n\u00e4r dess iOS-, Android- OCH webbappar var skruvade. \u00c5h k\u00e4ra du.)<\/p>\n

Se ocks\u00e5 till att alla i huset vet hur man anv\u00e4nder all uppkopplad hemteknik i h\u00e4ndelse av att r\u00f6sten inte fungerar. Det \u00e4r bra r\u00e5d oavsett \u2013 lita inte p\u00e5 att personen som st\u00e4ller in enheten eller ekosystemet g\u00f6r allt, ifall de \u00e4r ute\/sover etc. Det betyder att om Alexa eller Google Assistant g\u00e5r ner i ett par timmar, du kommer \u00e5tminstone att kunna g\u00f6ra grunderna.<\/p>\n

Har du haft ett avbrott i Alexa, Google eller smarta hem? Ber\u00e4tta f\u00f6r oss hur du klarade dig i kommentarerna.<\/p>\n

\n

Inspelningsk\u00e4lla: www.the-ambient.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e4r v\u00e5r st\u00f6rsta r\u00e4dsla f\u00f6r smarta hem \u00e4r att inte kunna g\u00f6ra n\u00e5gonting n\u00e4r Wi-Fi slutar, \u00e4r det inte bra f\u00f6r hela branschen n\u00e4r molntj\u00e4nster …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":189437,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[792,454],"tags":[],"class_list":["post-268866","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-smart-hem","category-keine-kategorie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268866"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268866\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268866"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268866"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitech.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}