Cómo restablecer tu HomeKit Home
Cuando nuestras casas inteligentes funcionan, son geniales. Pero cuando se rompen, se pueden poner feos rápidamente. Si bien la plataforma Apple HomeKit es bastante sólida, cuando falla, tiende a incendiarse, y querrá saber cómo hacer que sus dispositivos HomeKit vuelvan a funcionar lo más rápido posible.
Aquí, veremos cómo restablecer la configuración de HomeKit si algo sale realmente mal o si simplemente desea comenzar desde cero.
HomeKit es bastante estable principalmente porque el sistema de hogar inteligente de Apple funciona localmente en varios dispositivos (iPhone, iPad, Apple TV, HomePod o HomePod mini) y no depende de la nube.
Sin embargo, lo que une a todos esos dispositivos es su cuenta de iCloud y, según nuestra experiencia, es aquí donde las cosas pueden complicarse.
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Cuando cambias de iPhone, configuras un nuevo HomeKit Hub o haces una actualización de software en un dispositivo iOS, las cosas detrás de escena en iCloud pueden salirse de control, lo que en casos raros puede llevar a romper toda la configuración.
Hemos probado algunos escenarios en los que esto podría suceder y tenemos algunas sugerencias para ayudarlo a volver a funcionar en caso de que le suceda.
La aplicación Home se atasca
Si abre su aplicación Home un día y encuentra un círculo giratorio en una pantalla que dice "Cargando accesorios y escenas", se ha topado con un problema.
No hay otra forma de salir de esta pantalla que no sea una opción muy aterradora en la parte inferior que dice Restablecer configuración de inicio, y la pantalla permanece así durante horas, días… sin importar lo que hagas. Esto nos sucedió justo después de una actualización de iPhone y no desaparecía.
Probamos con otros dispositivos iOS en el hogar y todos mostraban la misma pantalla, Siri no respondía a las solicitudes de Inicio y ninguna de las automatizaciones de HomeKit se estaba ejecutando.
Nuestra casa HomeKit estaba bien y verdaderamente borrada. Lo que exactamente causó que esto sucediera sigue siendo un misterio, pero como descubrimos, si aparece esta pantalla y no desaparece, tendrás que restablecer toda tu casa desde cero.
Aquí está cómo hacerlo:
1 Si aparece la pantalla "Cargando accesorios y escenas" y no desaparece, espere.
2 Luego espere un poco más. Apple nos dice que esto significa que iCloud está realizando algunas actualizaciones en segundo plano y, con suerte, debería resolverse solo y permitirle continuar.
3 Mientras espera, verifique todos los dispositivos iOS asociados con su hogar HomeKit y asegúrese de que:
a) estén actualizados a la última versión de iOS.
b) Tienen configuración de autenticación de dos factores en todos los dispositivos iOS.
c) Que su aplicación Home esté usando iCloud (verifique en su iPhone / iPad: Configuración> Nombre de usuario> iCloud> desplácese hacia abajo hasta Inicio> active).
4 A continuación, reinicie su concentrador HomeKit (iPad, Apple TV y/o HomePod; siga las instrucciones aquí ).
5 Finalmente, reinicie la aplicación Inicio y cruce los dedos para que funcione.
Si no es así, tendrá que ir unos pasos más allá:
6 Cierre sesión en iCloud (Configuración > Nombre de usuario > desplácese hacia abajo hasta Cerrar sesión).
7 Presione Eliminar para confirmar que no desea conservar una copia de ningún dato en el teléfono (asegúrese de que esté respaldado en iCloud).
8 Toque Cerrar sesión.
9 Vuelva a iniciar sesión (Configuración > Iniciar sesión).
10 Asegúrese de tener a mano otro dispositivo iOS o Mac que haya iniciado sesión en su cuenta de iCloud, de modo que reciba el código de verificación que necesitará para volver a iniciar sesión.
11 Abra Home y cruce muchos dedos.
Si aún no se soluciona, deberá continuar y destruir la configuración de HomeKit:
12 Abra la aplicación Inicio.
13 Espere a que aparezca la pantalla Cargando dispositivos y accesorios.
14 Seleccione Restablecer configuración de inicio.
15 Vuelva a seleccionarlo cuando aparezca el diálogo de advertencia y luego espere…
Una vez que se complete el proceso de reinicio, se le presentará una aplicación de inicio nueva y vacía y tendrá que volver a agregar todos sus dispositivos HomeKit (esperemos que haya guardado todos esos códigos de HomeKit en un lugar seguro), así como configurar su Escenas y Automatizaciones desde cero.
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Encontrará cuando vaya a la pantalla Agregar accesorios que muchos de sus dispositivos aparecerán allí y solo necesitarán emparejarse usando el código de HomeKit. Deberá restablecer manualmente otros dispositivos (siguiendo las instrucciones del fabricante) antes de poder volver a emparejarlos con HomeKit.
Cómo restaurar tu HomeKit Home
Seguramente si su hogar HomeKit se vuelve inestable, ¿puede simplemente restaurar todos sus dispositivos y configuraciones desde su copia de seguridad de iCloud? No. Apple no tiene una manera de simplemente restaurar sus datos de HomeKit, ya que toda esa información está atada en su copia de seguridad de iPhone cifrada de forma segura. No es posible entrar y recuperar datos específicos.
Sin embargo, si desea intentar recuperar su antiguo HomeKit Home, puede intentar hacer un reinicio completo de su iPhone y restaurar desde una copia de seguridad realizada antes de que su HomeKit se vuelva extraño.
Sin embargo, con esto también perderá cualquier otro dato (mensajes, imágenes, etc.) que haya agregado a su teléfono desde esa fecha de copia de seguridad. No es ideal y tampoco está garantizado que funcione.
Cómo restablecer tu HomeKit Home
Digamos que está aburrido de la configuración de su hogar y simplemente desea comenzar desde cero, también puede hacerlo. En realidad es muy fácil (¡demasiado fácil, dirían algunos!).
1 Abra la aplicación Inicio.
2 Toque el ícono Inicio en la parte superior izquierda de la pantalla.
3 Seleccione Configuración de inicio, desplácese hacia abajo y seleccione Quitar inicio.
4 Seleccione Eliminar en el siguiente mensaje.
5 Cuando vuelva a abrir la aplicación Home, tendrá un nuevo HomeKit Home nuevo para completar. ¡Disfrutar!