La gente se enoja porque Google Home no pudo responder preguntas sobre Jesús
Google ha deshabilitado temporalmente las respuestas del Asistente de Google a las preguntas sobre figuras religiosas. ¿Por qué? Porque el asistente de voz no pudo responder a la pregunta "¿Quién es Jesús?"
El usuario de Reddit EvilVegan publicó que su altavoz inteligente Google Home Mini podría responder preguntas sobre San Pedro, San Pablo, Mahoma, Buda y otras figuras y deidades religiosas "pero no hablará sobre Ol ‘Yeezy".
Ahora, rápidamente quedó claro que podía obtener la entrada de Wikipedia a través de la búsqueda por voz si intentaba formas alternativas de hacer preguntas como: "¿Quién fue Jesús? / ¿Quién es Jesucristo? / ¿Quién es Jesús de Nazaret?"
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Si escribe "¿Quién es Jesús?" en la Búsqueda de Google, que impulsa las respuestas del Asistente de Google, lo más probable es que vea tres o cuatro resultados de búsqueda antes de Wikipedia, no es el caso de consultas como "¿Quién es Mahoma?" Tampoco hay un cuadro de Gráfico de conocimiento para Jesús, mientras que verá uno para otras figuras, por lo que parece que se trata de un problema de clasificación de búsqueda.
Si bien Google trabaja para solucionar el problema, optó por deshabilitar las respuestas sobre todas las figuras religiosas en lugar de responder con "La religión puede ser complicada y todavía estoy aprendiendo". En un tuit de su cuenta @searchliaison, dijo: “Algunas de las respuestas habladas del Asistente provienen de la web y, para ciertos temas, este contenido puede ser más vulnerable al vandalismo y al spam".
Las personas en Twitter, Reddit y Facebook (ateas, cristianas y de otras religiones) han estado publicando para registrar su sorpresa de que Google no pueda arreglar rápidamente la pregunta "¿Quién es Jesús?" problema con algunos incluso llamándolo "irrespetuoso".
Aún así, esto es parte de una conversación más amplia sobre cómo los hechos y las creencias (religiosas, políticas, sociales) pueden presentarse como una respuesta de voz breve y definitiva sin el contexto que vería en un navegador web. Puede ser que algunas preguntas requieran una lectura completa o al menos un video reflexivo; podemos pensar en al menos 20 respuestas a la pregunta "¿Quién es Jesús?"
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Amazon ha tenido su propia controversia sobre las respuestas de voz a ciertas preguntas de los altavoces Echo recientemente. Alexa, ante la pregunta de si es feminista, ahora está programada para responder: “Sí, soy feminista. Al igual que cualquiera que crea en reducir la desigualdad entre hombres y mujeres en la sociedad”. Y en diciembre, el YouTuber de derecha FrameGames publicó una serie de videos que muestran que Alexa tiene respuestas marcadamente diferentes a las preguntas "¿Apoyas White Lives Matter?" y "¿Apoyas Black Lives Matter?"