Examen de la sonnette vidéo intelligente RemoBell S

Le RemoBell S, la toute nouvelle sonnette vidéo des fabricants de caméras californiens Remo+, dispose de trois fonctionnalités exceptionnelles: prix économique, notifications rapides et trois jours d'enregistrement gratuit dans le cloud.

Si vous recherchez une solution peu coûteuse et utilisable pour savoir qui est à votre porte d'entrée lorsque vous n'êtes pas là (ou lorsque vous ne pouvez pas vous donner la peine de descendre du canapé), le RemoBell S à 99 $ pourrait être pour vous.

Cependant, si vous êtes un geek de la maison intelligente qui aime intégrer tous vos appareils, ou si vous appréciez une application bien pensée et que vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées, telles que la détection de personne et les notifications sonores, alors le RemoBell ne va pas vous exciter. Creusons et découvrons plus.

RemoBell S: Conception

RemoBell S est une sonnette vidéo mince mais large, prenant une bonne partie de l'influence du design du Nest Hello.

Dans l'ensemble, il est plus grand que l'offre de Nest avec une forme plus carrée, mais plus élégant que l'option à 99 $ de Ring. Un gros bouton argenté se détache bien, ce qui rend évident pour un visiteur que vous devez appuyer dessus. L'un de nos plus gros reproches avec les sonnettes vidéo est que les gens n'appuient pas dessus, car souvent il n'est pas assez clair sur quoi appuyer — ce n'est évidemment pas le cas ici.

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Une lumière LED bleue apparaît autour du bouton lorsqu'un mouvement est détecté ou lorsque vous appuyez dessus, et elle émet un son "ding-dong" classique très fort, qui pourrait vieillir rapidement (et il n'y a aucun moyen de le changer ou de le tourner à l'arrêt).

RemoBell S: Installer et configurer

Comme avec la plupart des sonnettes vidéo, RemoBell S doit être câblé au câblage de votre sonnette existante. L'installation de sonnettes vidéo est l'un des projets de câblage de maison intelligente les plus faciles à réaliser, et le RemoBell S est un jeu d'enfant à configurer, grâce à des instructions détaillées étape par étape et à tout ce dont vous avez besoin inclus dans la boîte.

Commencez par vérifier votre tension, elle doit être comprise entre 16 et 24 volts (standard pour une sonnette), puis coupez l'alimentation de votre sonnette. Ensuite, déterminez si vous avez un carillon mécanique dans votre maison. Si vous le faites, vous devrez attacher un petit kit d'alimentation au carillon, si vous ne le faites pas, il y a un processus d'installation légèrement différent qui implique quelques fils supplémentaires.

Nous avons un carillon dans notre maison d'essai, nous avons donc installé le kit d'alimentation sur le carillon mécanique, puis décroché l'ancienne sonnette et vissé l'une des plaques de montage fournies (il existe trois angles différents pour vous aider à obtenir la meilleure vue).

Le RemoBell S est livré avec un niveleur pop-in pour une installation directe, et comprend un tournevis et un foret. Une fois la plaque de montage en place, retirez la façade de la sonnette et fixez vos fils existants à l'aide des vis fournies. Fixez ensuite la sonnette à la plaque de montage avec plus de vis.

Remettez la façade en place, allumez l'alimentation et essayez de ne pas sauter hors de votre peau lorsque la sonnette commence à vous parler d'une voix britannique forte, vous disant de vous connecter au Wi-Fi (RemoBell S ne fonctionne que sur les réseaux 2,4 GHz ).

RemoBell S: Fonctionnalités

RemoBell S possède la plupart des fonctionnalités que vous attendez d'une sonnette vidéo. Conversation bidirectionnelle, vidéo HD (1536 × 1536, deux fois mieux que la Ring Video Doorbell originale à prix comparable, mais longue dans la dent), vision nocturne, notifications push, zones de mouvement et visualisation en direct à la demande .

Surtout, il est livré avec trois jours de stockage vidéo gratuit, pour toujours. Vous pouvez passer à 30 jours de vidéo pour 3 $ par mois ou 30 $ pour l'année, mais l'option gratuite est la meilleure offre. En comparaison, Ring et Nest n'offrent aucun enregistrement gratuit et août ne vous donne que 24 heures.

Si vous n'avez pas de carillon intérieur, vous pouvez acheter un carillon Remo Digital pour 29 $, qui se branche sur un port USB et a plusieurs tonalités d'alerte, de sorte que vous pouvez être sûr d'entendre la sonnette sonner lorsque vous êtes à la maison.

Le RemoBell W original de la société, à 199 $, est livré avec un carillon et a une détection de mouvement PIR, mais sinon, le S a les meilleures spécifications.

RemoBell S: Application et abonnement

Jusqu'à présent, nous sommes vraiment satisfaits du RemoBell S, mais l'application est l'endroit où les choses commencent à se défaire. Bien que nous apprécions sa simplicité – essentiellement un écran qui vous donne un accès rapide pour démarrer une vue en direct et voir une chronologie en cours d'exécution de tous les clips vidéo, cela dépend de la convivialité.

De petits boutons, des menus fastidieux et des biens immobiliers gaspillés en font une expérience d'application peu excitante. Oui, il fait le travail, mais pas avec n'importe quel style ou facteur wow.

Les options pour affiner l'appareil étaient rudimentaires ou absentes du tout. Par exemple, vous ne pouvez pas régler le bruit que la sonnette fait à l'extérieur lorsque vous appuyez dessus. Et bien que le capteur de mouvement puisse être activé ou désactivé, le réglage de la sensibilité au mouvement est aléatoire – une barre de défilement de bas en haut ne vous donne aucune information sur ce qui va changer, ce qui en fait un cas laborieux d'essais et d'erreurs si vous recevez trop d'alertes de mouvement.

La configuration de la zone de mouvement est tout aussi obscure, une boîte grise divisée en carrés et rectangles vous laisse juste deviner où vous pourriez vouloir des alertes de mouvement. Vous pouvez ajuster la fréquence des notifications push que vous recevez pour les mouvements, mais il y avait d'autres problèmes avec les notifications, sur lesquels nous reviendrons plus tard.

Vous ne pouvez pas ajouter de spectateurs à l'application, ils doivent télécharger l'application eux-mêmes et se connecter en utilisant vos coordonnées, puis se donner un nom de profil différent. Pas un gros problème, mais pas vraiment élégant. Une option "Cloud" dans le menu vous amène à un site Web Remo + plutôt maladroit où vous pouvez vous inscrire pour un abonnement de 30 jours si vous voulez plus de 3 jours d'enregistrements vidéo.

RemoBell S: Utilisation et performance au quotidien

Cette sonnette est rapide. De l'alerte à la visualisation d'un flux en direct en moins de 5 secondes, c'est comparable ou plus rapide que les sonnettes vidéo qui coûtent deux fois plus cher. Il s'agit d'une fonctionnalité cruciale dans une sonnette vidéo, il ne sert à rien d'avoir à attendre longtemps pour que le flux s'affiche, car quiconque ou quoi que ce soit sera parti depuis longtemps.

Remo utilise la détection de mouvement basée sur la vidéo, mais cela signifie qu'il n'y a pas d'alertes sonores, que vous obtiendrez sur des sonnettes vidéo plus chères (mais pas sur le Ring comparable).

Exceller en vitesse compense des performances vidéo légèrement médiocres (une certaine distorsion occasionnelle, assez sombre et pas super claire, malgré une résolution de 1536 x 1536).

Le zoom numérique est pratiquement inexistant et la vision nocturne limitée juste devant la sonnette, malgré les affirmations d'une vue de 7,5 mètres. Cependant, il n'y a pas eu de mise en mémoire tampon lors d'une visualisation en direct, et la caméra a capté tous les mouvements, ne nous laissant jamais avec juste une vidéo du dos de quelqu'un quittant le porche.

La conversation bidirectionnelle est excellente. Grâce à l'audio en duplex intégral, vous pouvez mener une conversation sans avoir à attendre votre tour, ce qui n'est pas le cas de toutes les sonnettes que nous avons testées.

Encore une fois, cette fonctionnalité exceptionnelle permet de compenser certains défauts – y compris la vidéo enregistrée en mode fish-eye même si la vidéo en direct ne l'était pas (vous pouvez basculer entre la vue fish-eye et la vue standard lors de la visualisation en direct), et seulement le le côté visiteur de la conversation est enregistré, de sorte que vous ne vous entendez pas.

De plus, le son n'était pas synchronisé sur les vidéos enregistrées et le bouton de sourdine se trouve au-dessus du bouton de fin de notre iPhone XS Max, ce qui rend difficile la frappe sans mettre fin à l'appel. Les notifications étaient également un problème. Nous nous sommes tenus à plusieurs reprises à l'extérieur en appuyant sur la sonnette avec le téléphone à la main et nous n'avons reçu aucune notification indiquant que la sonnette avait été enfoncée – uniquement des notifications de mouvement.

En regardant dans l'application après coup, il y aurait une vidéo du visiteur manqué, mais nous n'avions certainement pas reçu d'alerte. Après quelques recherches, nous avons découvert que si la sonnette envoie une alerte de mouvement, elle n'envoie souvent pas le "visiteur" ou l'alerte de sonnerie.

En désactivant les alertes de mouvement, nous avons reçu de manière fiable les alertes des visiteurs – mais ce n'est pas une bonne solution si vous voulez également être alerté du mouvement (rappelez-vous que beaucoup de gens éviteront votre sonnette et frapperont simplement à la porte). De plus, le son de notification pour le mouvement et le visiteur est le même, un carillon plutôt faible – et vous ne pouvez pas le changer.

RemoBell S: Intégrations

RemoBell S s'intègre à Alexa, vous permettant de visionner des vidéos en direct sur votre Echo Show ou Spot, mais il ne «fait pas sonner» vos appareils Alexa dans la maison. Il a l'intégration de Google Assistant (voix, pas vidéo), qui vous permet de savoir quand le dernier événement s'est produit et quel est l'état du Wi-Fi, pas d'informations particulièrement utiles.

L'intégration IFTTT vous permet de configurer des fonctionnalités de maison intelligente soignées (clignoter vos lumières ou recevoir une alerte texte lorsque le RemoBell sonne), mais celles-ci ne compensent pas les intégrations de maison intelligente plus robustes offertes par d'autres sonnettes vidéo.

Un manque d'intégration avec les serrures de porte intelligentes est également un échec. Pouvoir répondre et déverrouiller votre porte via une seule application est une fonctionnalité intéressante des sonnettes vidéo intelligentes.

Cependant, tous ces problèmes sont basés sur des logiciels, donc des améliorations sont possibles, de plus, pour le prix, vous ne pouvez vraiment pas vous attendre à toutes les fonctionnalités des appareils deux ou trois fois le prix, et cette sonnette offre vraiment de la vitesse et de la valeur.

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Pour le prix, c'est une excellente sonnette vidéo. Il fait bien son travail principal – vous montrer rapidement qui est à la porte, tant que vous ne manquez pas les notifications. Une meilleure application et un enregistrement vidéo amélioré augmenteraient notre note. Et bien qu'il manque de fonctionnalités haut de gamme, comme la reconnaissance faciale, le zoom numérique et une intégration complète avec votre maison intelligente, c'est une solution peu coûteuse et solide pour ajouter la messagerie vocale et l'identification de l'appelant à votre porte d'entrée.

• Trois jours de stockage vidéo gratuit

• Réponse rapide et bonne conversation bidirectionnelle

• Vidéo HD pour moins de 100 $

• Vidéo fish-eye

• Notifications inégales

• Son désynchronisé