La télécommande Logitech Harmony Express est morte… vive le remplacement Elite gratuit

La Logitech Harmony Express, une télécommande universelle avec Alexa intégrée, n'est plus. La société suisse a révélé qu'elle mettrait fin au service et au support d'Harmony Express le 30 septembre.

En effet, après cette date, la télécommande intelligente Alexa sera une dalle de plastique inutile car la connexion de l'Express au cloud Harmony et Alexa sera déconnectée, désactivant complètement toutes ses fonctions et fonctionnalités.

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Ouch en effet, d'autant plus que tout acheteur aurait déboursé 250 $ pour un appareil désormais jugé inutile.

Cependant, tout n'est pas sombre car Logitech promet des remboursements à quiconque peut prouver son achat ou, et cela pourrait être plus attrayant, un remplacement gratuit de Logitech Harmony Elite.

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"En 2019, Logitech a lancé la télécommande Harmony Express", lit-on dans un communiqué. "Avec Alexa Built-In, Harmony Express visait à remplacer la complexité des écrans tactiles et des boutons programmables que l'on trouve sur d'autres télécommandes Harmony par une simple interface vocale.

"Malheureusement, nos attentes n'ont pas été satisfaites pour ce type de télécommande Harmony, et par conséquent, nous avons décidé de concentrer nos efforts sur notre expérience utilisateur principale : une télécommande universelle puissante dans un monde où de nombreux appareils sont connectés au téléviseur. À cela fin, nous arrêterons Harmony Express le 30 septembre 2020, après quoi les unités Harmony Express sur le terrain ne fonctionneront plus."

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Vous pouvez utiliser l'application iOS ou Android Harmony Express pour obtenir votre remboursement ou votre Harmony Elite gratuite. Vous avez jusqu'à la fin de l'année pour régler le problème.