Alexa Together se pone en marcha: el cuidado de familiares mayores es fácil
El nuevo servicio Alexa Together de Amazon, que el gigante minorista anunció en su gran evento de lanzamiento en septiembre, ya está disponible en EE. UU.
Alexa Together ofrece una forma de cuidar a familiares mayores y personas con necesidades especiales a través de un altavoz o pantalla de la serie Amazon Echo.
Es una continuación de Alexa Care Hub, que se puso en marcha el año pasado. Pero a diferencia del Care Hub gratuito, Alexa Together es un servicio de suscripción de pago.
Cuesta $ 19.99 por mes o $ 199 por año, y viene con una prueba gratuita de 6 meses (o un año gratis si ya ha estado usando Alexa Care).
¿Qué justifica el costo? Una línea de Respuesta Urgente 24/7 es parte de Amazon Alexa Together. Esto permite que la persona que utiliza el servicio hable con un administrador de llamadas capacitado en caso de emergencia, en lugar de simplemente confiar en una lista de contactos de emergencia que podrían perder la alerta.
Alexa Together admite sensores de respuesta a caídas de terceros de compañías como Vayyar y SkyAngelCare, por lo que esta línea de respuesta urgente no depende simplemente de la persona que le pide ayuda a Alexa. También pueden usar el comando de voz "Alexa, pide ayuda" .
Otras características de Alexa Together ocurren en el lado del cuidador y son similares a lo que vimos en Care Hub en 2020.
Puede agregar recordatorios y alertas al Echo de su ser querido, administrar listas de compras y ver una fuente de actividad de sus interacciones con su Echo.
Alexa Together también puede enviarle una notificación si Alexa no se ha utilizado a cierta hora todos los días. Más de una persona también puede tener acceso a estas notificaciones y controles.
Una suscripción parece estar basada en la persona atendida, en lugar del cuidador. Sin embargo, Amazon dice que esta función de participación de varias personas llegará el próximo año.
En la aplicación Alexa Together, verá cuatro formas principales de conectarse con la otra persona: Drop In, Call, Message y Remote Assist.
Drop In trata a un Echo como un walkie talkie y Remote Assist es presumiblemente donde interactúas directamente con su instancia de Alexa.
Para comenzar, deberá instalar al menos un altavoz equipado con Echo o Alexa en la casa de la persona. Amazon recomienda usar varios.
Por supuesto que lo haría, pero el sistema claramente funcionará mejor si la interacción con Alexa se vuelve menos onerosa.
Si vive en los EE. UU., puede registrarse en Alexa Together ahora mismo.