Revisión de Facebook Portal Go: pantalla inteligente alimentada por batería puesta a prueba

Aunque la gama del Portal de Facebook comenzó como dispositivos para llamar a través de Facebook Messenger o WhatsApp, la pandemia ha visto un cambio, con la pantalla inteligente transformándose en una herramienta de videoconferencia de uso más general.

Hoy, eso continúa con Facebook Portal Go, un dispositivo alimentado por batería que puede colocar donde lo necesite, lo que le brinda acceso a Zoom, WebEx, BlueJeans y GoToMeeting hoy, con soporte de Microsoft Teams más adelante en el año.

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Con algunas características comerciales nuevas y sofisticadas, ¿estamos en un punto en el que el Portal ha pasado de ser un dispositivo de nicho a una herramienta imprescindible para trabajar y jugar?

La portabilidad es el principal acaparador de titulares aquí, pero distingue a Portal Go del popular Echo Show 8 de Amazon .

Ese es quizás el rival más cercano en términos de precio, ya que Portal Go+ cuesta £ 199.

Lea la reseña completa para averiguarlo.

Facebook Portal Go: diseño y configuración

El Portal Go de Facebook es una pantalla inteligente de 10,1 pulgadas de aspecto elegante. Decorada con un acabado de material gris suave, la pantalla en forma de cuña se ve ordenada y bastante sencilla.

Tampoco ocupa mucho espacio en el escritorio.

En lugar de estar anclado a un escritorio, el Portal Go es un producto diseñado para ser agarrado y llevado a donde sea necesario.

No hay un conector de alimentación fijo, sino un pequeño disco de base de carga en el que se asienta la pantalla.

Cuando esté listo para moverlo, simplemente tome la manija detrás de la pantalla y lleve el Portal Go a donde lo desee.

Facebook cotiza hasta 15 horas de duración de la batería con Portal Go en su escritorio y hasta cinco horas para video. Se siente bien, con la batería que dura fácilmente durante un día normal de trabajo.

Lo que esto significa es que puede colocar el Portal Go a un lado de la habitación, en lugar de tenerlo al frente y en el centro de su escritorio, moviéndolo cuando necesite usarlo.

En el interior, hay una pantalla de 1280 x 800, igual que en la generación anterior. Dada la interfaz grande y audaz, y la distancia desde la que verá la pantalla inteligente, la resolución es buena y todo se ve lo suficientemente nítido.

Facebook ha mantenido deliberadamente simple el resto del Portal Go.

Hay controles de volumen en la parte superior, además de un botón de silencio que corta la cámara web y los micrófonos. Para mayor privacidad, puede deslizar el obturador de la cámara para cerrarlo.

Solo hay un botón más en la pantalla inteligente: un botón de encendido en la parte trasera. Toque esto una vez para apagar la pantalla, o mantenga presionado para mostrar el cuadro de diálogo Apagar en la pantalla, que toca para completar la operación.

Facebook ha equipado este modelo con nuevos parlantes, incluidos parlantes duales de 5W y un woofer de 20W. Es una actualización impresionante, tanto para escuchar llamadas como para reproducir música a través del cliente Spotify integrado.

Diría que el Portal Go suena tan bien como el Echo Show 10 y, dada la batería incorporada, la pantalla de Facebook es un altavoz bastante bueno para llevar por la casa.

Configurar la pantalla inteligente es fácil, con su elección de tres cuentas posibles para iniciar sesión. Para usuarios domésticos, puede iniciar sesión con una cuenta de Facebook y/o WhatsApp.

Para los usuarios empresariales, existe una opción separada que permite que un equipo de TI administre de forma remota los dispositivos del Portal.

Facebook Portal Go: funciones y cámara

Una vez configurado, lo primero que probablemente querrá hacer es configurar las distintas aplicaciones. Todavía hay una opción un poco limitada, pero es bueno ver que Zoom está en la mezcla.

Una vez que haya descargado la aplicación e iniciado sesión en su cuenta, puede hacer todo lo que puede hacer desde Portal Go desde el cliente de escritorio, incluso iniciar llamadas y unirse a ellas.

Esto último es algo raro, ya que debe escribir la ID de la reunión y el código de acceso con el teclado en pantalla.

Hay una mejor manera, para la mayoría de las reuniones: la nueva aplicación de calendario. Esto puede sincronizarse con los calendarios de Google y Outlook. Las próximas citas se muestran en la pantalla de inicio y aquellas que tienen enlaces de videoconferencia muestran un ícono de video.

Toque esto y Portal Go salta directamente a la reunión, lo que hace la vida mucho más fácil en muchos sentidos.

Tenga en cuenta que solo Zoom tiene su propia aplicación, los otros servicios de video compatibles le permiten unirse pero no crear reuniones.

En cualquier videollamada, el verdadero poder del Portal Go cobra vida: su cámara de alta resolución y seguimiento inteligente.

La cámara de 12MP tiene un amplio campo de visión de 12 grados, que es suficiente para capturar la mayor parte de una habitación cuando el Portal Go se coloca sobre un escritorio.

En lugar de dar a los participantes de la videollamada un vistazo a su hogar, Portal Go hace un zoom inteligente y rastrea a las personas que puede ver.

Si solo eres tú en la llamada, estás enmarcado de cerca; si hay un grupo de personas, la cámara se aleja para captar a todos.

Con tanta resolución para jugar, el uso del zoom digital no importa, ya que Portal Go aún puede transmitir video a la resolución máxima admitida por el servicio que está utilizando.

Debo decir que tanto la calidad del video como el seguimiento son excelentes. Ya no tendrás que jugar con una cámara web para enfocarte ni preocuparte por la iluminación: Portal Go se encarga de todo.

Usándolo para algunas llamadas de Zoom, incluso hice que la gente comentara qué tan clara era la imagen.

Con cuatro micrófonos, Portal Go elimina el ruido de fondo y se enfoca en la persona que habla, por lo que la calidad de la llamada es excelente.

Combinado con los parlantes de calidad de los que hablé anteriormente, este dispositivo es mucho mejor que una computadora portátil promedio o una cámara web enchufable, ya sea que tenga una llamada grupal o individual.

Si quieres llamar usando Messenger o WhatsApp, tienes dos opciones. En primer lugar, puede utilizar la libreta de direcciones para buscar un contacto y fijar sus favoritos en la pantalla de inicio.

En segundo lugar, puede usar el asistente de voz "Hey Portal" incorporado para hacer una llamada. Este asistente solo llamará usando el servicio de llamadas predeterminado, que puede configurar como Messenger o WhatsApp en la configuración.

Elegir el servicio de llamadas es una nueva función gracias a la nueva función WhatsApp Multi-Device, que conserva el cifrado de extremo a extremo y le permite usar hasta cuatro dispositivos al mismo tiempo.

Facebook Portal Go: hogar inteligente, Alexa y otras aplicaciones

Al igual que con las pantallas inteligentes de Portal anteriores, Alexa está disponible en Portal Go. Utiliza el SDK de pantalla inteligente, lo que significa que Alexa le dará muchas de las mismas respuestas visuales que le daría un Echo Show, como mostrar el clima de la semana.

A través de Alexa, puede controlar todos sus dispositivos domésticos inteligentes, pero existen algunas limitaciones.

No puede poner el Portal en un grupo de Alexa, por lo que debe especificar el nombre de un dispositivo que desea controlar.

El Portal tampoco le permite realizar llamadas de Alexa y no funciona como un dispositivo de Notificación. Si tiene un Ring Video Doorbell Pro 2, por ejemplo, eso significa que no recibirá alertas de llamadas ni la opción de contestar la puerta en Portal Go.

Alexa tampoco funciona con las funciones internas de Portal Go, por lo que debe usar el asistente integrado "Hey Portal" para hacer esto.

Los comandos son muy limitados: puede hacer llamadas, abrir una aplicación y obtener un informe meteorológico, pero no mucho más.

Tampoco encontré "Hey Portal" muy receptivo. Di lo que quieras en una oración ("Hola Portal, clima") y no pasa nada.

En cambio, descubrí que tenía que decir la palabra de activación, esperar a que la barra de estado se resaltara en la pantalla y luego decir mi comando. No es muy natural. Cuando funciona, la voz predeterminada también suena monumentalmente molesta.

Otras aplicaciones también son muy limitadas. Hay Facebook Watch para entretenimiento, pero tendrás que encender el navegador si quieres ver YouTube, Netflix o Amazon Prime Video.

Para los niños, Story Time es una pequeña y divertida aplicación que da vida a las historias con animaciones y efectos AR, como divertidos sombreros y anteojos. La gama de libros no es muy amplia, así que tendrás que ver cuánto tiempo se entretienen tus hijos.

Portal de Facebook: Privacidad y datos

Facebook, por supuesto, recopilará datos y grabaciones de voz de su dispositivo, y puede ver cómo leyendo la Política de datos del portal complementario.

La versión corta es que Facebook recopilará información técnica sobre las llamadas, pero no escuchará, guardará ni grabará el contenido.

Si usa "Hey Portal", se realizan grabaciones y pueden incluir conversaciones de fondo. Estas grabaciones se pueden escuchar con fines de revisión.

Puede eliminar grabaciones en Configuración y puede desactivar la opción de almacenamiento "Hey Portal" para evitar el almacenamiento y la revisión de grabaciones. Deshabilité esta configuración inmediatamente.

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Para videollamadas, Portal Go es realmente brillante. La calidad del sonido, la calidad de la imagen y ese seguimiento inteligente hacen de esta una gran herramienta para videoconferencias, y la gama de servicios admitidos está creciendo. La adición de la aplicación de calendario hace que sea aún más fácil conectarse a las llamadas. Fuera de esto, el Portal Go sigue siendo un nicho. Tiene pocas aplicaciones además de llamar, el asistente "Hey Portal" no es muy útil y Alexa tiene muchas limitaciones. Si realiza muchas videollamadas y quiere un solo dispositivo para ellas, le encantará Portal Go, pero para la mayoría de las personas, es un extra costoso que no se usará mucho.

• Batería de larga duración

• Excelente videollamada

• Calidad de sonido mejorada

• No es una gran pantalla inteligente

• Pocas aplicaciones

• "Hey Portal" no es muy bueno