Revisión del sistema de seguridad SimpliSafe: simplemente el mejor, pero no más inteligente que el resto

El sistema de seguridad inteligente de SimpliSafe ha encabezado muchas listas de los mejores sistemas de seguridad inteligente durante años (incluida la nuestra).

Es un sistema de seguridad para el hogar inalámbrico con todas las funciones que ofrece monitoreo profesional, fácil instalación de bricolaje y sin contratos.

Pero, a medida que los sistemas de la competencia, como Abode y Ring, se están volviendo más inteligentes y más integrados, y con solo soporte básico para Alexa y Google Assistant, ¿el enfoque de jardín amurallado de SimpliSafe sigue siendo el mejor?

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Volvimos a probar el sistema, incluido el análisis de algunos de sus productos más nuevos, un timbre de video y una cerradura de puerta inteligente, para ver si este enfoque súper simple sigue siendo la mejor opción para un sistema de seguridad inteligente.

Siga leyendo para conocer nuestro veredicto completo.

SimpliSafe: diseño y configuración

Los productos de SimpliSafe están muy bien diseñados. Todo es compacto, con líneas suaves y perfiles delgados, lo que facilita la instalación en su hogar. Todo eso es excepto esa estación base gigante y el teclado torpe.

La estación base sobresale como un pulgar adolorido, y aunque hay una versión negra que puede combinarse mejor, el anillo LED azul es súper brillante (puedes apagarlo) y es un faro de un dispositivo. Deseamos que fuera, al menos, más corto.

El teclado es igualmente sobredimensionado y utiliza una interfaz de pulsar y desplazarse bastante anticuada que, para ser justos, es realmente fácil de usar.

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Los productos más nuevos, incluida la cámara de seguridad interior, el timbre de video y la cerradura de puerta inteligente (un dispositivo de actualización que pasa por encima de un cerrojo existente), tienen un aspecto mucho más agradable. La cerradura de la puerta incluso viene en una selección de colores para combinar mejor.

Sin embargo, la característica de diseño más importante es que todo el equipo SimpliSafe es realmente fácil de usar y es la razón principal por la que la configuración de SimpliSafe es tan atractiva.

Cada pieza, desde la estación base hasta los sensores, llega emparejada a su estación base con una lengüeta de batería que simplemente tira para activar, es así de fácil.

Primero, activa la estación base enchufándola, se conecta a Wi-Fi, por lo que no es necesario enchufarla a su enrutador. Luego viene el teclado seguido de todos los sensores. La activación ocurre automáticamente a medida que tira; sincronizando con su teclado donde puede nombrar cada dispositivo.

A diferencia de la mayoría de los sistemas de seguridad para el hogar inteligente que hemos probado, no hace nada de esto en la aplicación, todas las conexiones se realizan a través del teclado. Y también, la estación base suena durante la configuración con indicaciones de voz para ayudarlo.

Una vez emparejados, instalará los sensores inalámbricos alrededor de su casa y todos vienen con almohadillas adhesivas preaplicadas para que esto… sea simple.

Incluso el teclado tiene un soporte que se adhiere a la pared, por lo que puede sacar el teclado del marco y caminar por la casa, luego volver a colocarlo cuando haya terminado. Es un diseño bueno y conveniente, que es un tema en todos los dispositivos de SimpliSafe.

SimpliSafe: características y tarifas

Un sistema básico, que cuesta $199, viene con una estación base, un teclado, un sensor de puerta, un sensor de ventana, un llavero y un letrero y calcomanías. Este precio está en línea con las ofertas de Ring and Abode. Por supuesto, puede construir su sistema y, a menos que viva en un estudio, necesitará más equipo.

Afortunadamente es súper ampliable. SimpliSafe ofrece todo lo que pueda necesitar, desde sensores de movimiento inteligentes adicionales y sensores de rotura de cristales, sensores de CO2 y sensores de fugas de agua, hasta cámaras, cerraduras de puertas y alarmas contra incendios. Sin embargo, se vuelve caro rápidamente, pero siempre hay ofertas.

Una vez que haya comprado el equipo, usar el sistema es gratis, si solo desea una alarma en su hogar que suene si alguien entra a la fuerza. Si opta por el monitoreo profesional, cuesta $ 14.99 por mes sin contratos, eso obtiene monitoreo 24/7, conexión celular y monitoreo ambiental (detectores de humo, etc.).

Pero si desea usar cualquiera de las funciones inteligentes o controlar todo el sistema desde la aplicación, le costará $ 24.99 por mes. Significativamente más caro que los mejores planes de Ring ($10 al mes) o Abode ($20 al mes).

Este "Plan interactivo" se basa en el plan básico y agrega la capacidad de usar la aplicación para armar, desarmar y monitorear el sistema, recibir alertas de teléfonos inteligentes, usar alertas secretas, ver imágenes de cámaras y videos grabados (almacenando hasta 30 días de eventos). basado en video), habilita la verificación de alarma de video, así como también te permite desbloquear integraciones con Alexa de Amazon y el Asistente de Google.

Independientemente de cómo elija controlarlo, el sistema tiene tres modos para elegir: Apagado, En casa y Ausente. Apagado apaga completamente el monitoreo, aunque sonará un timbre cuando se abran las puertas. Lo tenemos configurado para que suene un timbre cada vez que se abre la puerta principal. Home solo arma los sensores exteriores y Away arma todo.

Cuando se activa un sensor armado, la alarma suena y, a menos que lo desarme a través del teclado o la aplicación usando su código PIN, recibirá una llamada del centro de monitoreo de forma rápida e inteligente. Si les das tu palabra de seguridad, se retirarán, si no, se enviarán los servicios de emergencia.

También probamos la cámara SimpliSafe ($99), su timbre de video ($169) y la cerradura de puerta inteligente SimpliSafe ($99).

Una excelente razón para invertir en una o ambas opciones de cámara es que se pueden optar por la función de verificación de video de SimpliSafe, que permite al equipo de monitoreo de SimpliSafe acceder a sus transmisiones de video cuando se activa una alarma. SimpliSafe puede dar a los policías una descripción en vivo de lo que está pasando, lo que ayuda a acelerar cualquier respuesta.

La leva del timbre se conecta al cableado del timbre existente y funciona con cualquier timbre existente. Utiliza detección de movimiento y calor, cuenta con un amplio campo de visión de 162 grados y se puede configurar para que se active para grabar solo personas o todo el movimiento. También puede establecer zonas de actividad para reducir las alertas falsas.

El timbre es realmente pequeño y muy fácil de instalar. Viene con una cuña de montaje que lo ayuda a apuntar hacia su puerta para proteger el paquete. El video HD de 1080p con imágenes HDR produce una buena imagen a la luz del día, pero la visión nocturna por infrarrojos es bastante pobre.

La cámara para interiores tiene un diseño agradable y liviano y un soporte práctico que se puede usar como soporte o fijarse a la pared. Incluye un obturador de privacidad físico que puede activarse para cerrarse cuando el sistema está apagado y abrirse mientras usted no está.

Sin embargo, con solo una calidad de video de 720p y un campo de visión de 120 grados, estas especificaciones no son excelentes. El audio bidireccional también está bastante distorsionado y no hay detección de personas, solo movimiento. Pero para fines de verificación visual durante una alarma, sin duda servirá. Un kit de impermeabilización opcional le permite colocarlo al aire libre, aunque el cable deberá estar en el interior.

La cerradura de puerta SimpliSafe es una muy buena adición al sistema, principalmente porque su teclado incluido también actúa como una forma de armar y desarmar el sistema. Consulte nuestra revisión completa aquí, y también vale la pena mencionar que puede usarlo sin pagar por el monitoreo profesional y aún así bloquearlo y desbloquearlo en la aplicación.

En general, la aplicación es buena, receptiva y fácil de navegar. Sin embargo, hay algunas cosas que solo puede hacer en el teclado y no hay indicaciones que le indiquen esto. También lleva un tiempo sincronizar cualquier cambio en su estación base.

Se abre al estado de su sistema: Apagado, En casa o Ausente, así como al estado de la cerradura de su puerta. Una pestaña de la cámara le muestra instantáneas de las transmisiones de sus cámaras, que puede tocar para ver en vivo. Una pestaña de línea de tiempo le brinda una descripción general rápida de lo que sucedió, y puede hacer clic en cada notificación para ver clips de video cuando corresponda.

Si bien no es obvio desde la aplicación, SimpliSafe funciona con el Asistente de Google y Alexa, pero solo para el control por voz del armado: no hay integración con las rutinas de Google o Alexa ni la opción de desarmar con la voz.

SimpliSafe: en uso

SimpliSafe obtiene los mejores elogios de muchos sitios de revisión porque es realmente simple. No requiere una aplicación de teléfono inteligente para el control y puede hacer casi cualquier cosa desde el controlador del teclado.

Esto lo hace ideal para personas que no son aficionadas a la tecnología, como su madre o un vecino, o para instalar una propiedad de alquiler o una casa de vacaciones donde puede haber muchas personas diferentes que necesiten acceder a ella.

No es un gran sistema si eres un adicto a los hogares inteligentes. Hay una integración limitada con Alexa y Google, no funciona con otros productos para el hogar inteligente, como termostatos, iluminación y otras marcas de cerraduras (aparte de August), ni tiene las capacidades de expansión Z-Wave y Zigbee de un sistema como Abode.

Pero si no los necesita, usar el sistema es realmente sencillo. Puedes armarlo de diferentes maneras. Conéctelo a Alexa o al Asistente de Google para el control de voz, use la aplicación, use el teclado o use el teclado de la cerradura de la puerta.

El teclado del sistema principal es la mejor solución en general, ya que permite que todos en su hogar controlen la alarma sin tener que descargar aplicaciones o hablar con un asistente. También puede hacer todo lo que necesite en él: es mucho más que un simple teclado. Puede cambiar la configuración, establecer la duración de la alarma o la duración de la salida; básicamente, todo lo que puede hacer en la aplicación y algo más.

Lo único que no puede controlar en el teclado son las cámaras que pueda haber conectado. La pantalla no es una pantalla táctil, es un asunto de matriz de puntos (¡piense en Speak n Spell!), y puede ser un poco laborioso presionar, tocar para llegar a lo que necesita. Pero es un equipo sólido que es fácil de usar.

Nuestra mayor frustración con el uso de SimpliSafe es que no hay forma de automatizar el armado y desarmado de su sistema, un problema que también tiene el competidor Ring. Debe armarlo manualmente de una de las formas que hemos mencionado y desarmarlo manualmente, lo que significa que debe recordar hacerlo. Eso no es inteligente.

Además, tener que pagar para usar la aplicación para prácticamente cualquier cosa anula el propósito de una solución sin contrato, porque si no paga, su sistema es básicamente inútil. Sí, la sirena sonará en tu casa y puedes usar el teclado para controlarla, pero eso no tiene nada de inteligente.

Una cosa que realmente nos gusta es que hay una serie de copias de seguridad en su lugar. Si pierde energía, su sistema funcionará durante 24 horas gracias a una batería de respaldo en la estación base, y hay una conexión celular, por lo que si su Internet se cae, sus dispositivos seguirán conectados y monitoreados (si paga por el plan básico o mas alto).

También hay características interesantes como alertas silenciosas. Digamos que tiene un gabinete de licores y no quiere que suene la alarma cada vez que está abierto, tal vez quiera asegurarse de que los niños no lo toquen mientras está fuera el fin de semana, puede hacer estallar un sensor de contacto en él y haga que el sistema le envíe una alerta a su teléfono pero no haga que aparezca la policía.

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SimpliSafe da en el clavo en el juego de la seguridad inteligente. Si bien puede ser costoso, su facilidad de uso y un amplio conjunto de funciones de seguridad lo convierten en el paquete completo de seguridad inteligente. El tiempo de respuesta de la policía es rápido y las características como la verificación por video y las alarmas silenciosas son excelentes. Si bien Simplisafe es un jardín amurallado, podría decirse que funciona tan bien como lo hace por eso. Pero con solo soporte básico para el control de voz a través de Alexa y Google Assistant y sin soporte para HomeKit, Z-Wave o ZigBee, este es uno que debe omitir si desea integrar completamente su hogar inteligente con su sistema de seguridad inteligente.

• Fácil de configurar y usar

• Verificación visual ofrecida

• Buen hardware

• Barato

• Tiempos de respuesta rápidos

• Hay que pagar para usar la aplicación

• Las cámaras no son geniales

• Integraciones limitadas de hogares inteligentes

• Puede ser costoso en casas más grandes