Revisão do sistema de segurança SimpliSafe: simplesmente o melhor, mas não mais inteligente que o resto

O sistema de segurança inteligente do SimpliSafe está no topo de muitas listas de Melhor Sistema de Segurança Inteligente há anos (incluindo a nossa).

É um sistema de segurança doméstica sem fio com todos os recursos que oferece monitoramento profissional, fácil instalação DIY e sem contratos.

Mas, como os sistemas concorrentes – como Abode e Ring – estão ficando mais inteligentes e integrados, e com suporte apenas básico para Alexa e Google Assistant, a abordagem de jardim murado do SimpliSafe ainda é a melhor?

Leia isto: Os melhores sistemas de segurança inteligentes

Testamos novamente o sistema, inclusive analisando alguns de seus produtos mais recentes – uma campainha com vídeo e uma fechadura inteligente – para ver se essa abordagem super simples ainda é a melhor opção para um sistema de segurança inteligente.

Leia o nosso veredicto completo.

SimpliSafe: Design e configuração

Os produtos da SimpliSafe são muito bem projetados. Tudo é compacto, com linhas suaves e perfis finos, facilitando o encaixe em sua casa. Tudo isso, exceto a estação base gigante e o teclado desajeitado.

A estação base se destaca como um polegar dolorido e, embora haja uma versão preta que pode se misturar melhor, o anel de LED azul é super brilhante (você pode desligá-lo) e é um farol de um dispositivo. Gostaríamos que fosse – no mínimo – mais curto.

O teclado é igualmente superdimensionado e usa uma interface de pressionar e rolar bastante desatualizada, que, para ser justo, é realmente fácil de usar.

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Os produtos mais novos, incluindo a câmera de segurança interna, a campainha com vídeo e a fechadura inteligente (um dispositivo de atualização que passa por cima de uma fechadura existente), são muito mais bonitos. A fechadura da porta ainda vem em uma seleção de cores para melhor se misturar.

O recurso de design mais importante, no entanto, é que todo o equipamento SimpliSafe é realmente simples de usar e é a principal razão pela qual a configuração do SimpliSafe é tão atraente.

Cada peça, da estação base aos sensores, chega emparelhada à sua estação base com uma aba de puxar a bateria que você apenas puxa para ativar, é muito fácil.

Primeiro, você ativa a estação base conectando-a, ela se conecta ao Wi-Fi, portanto, não é necessário conectá-la ao roteador. Em seguida vem o teclado seguido por todos os sensores. A ativação acontece automaticamente conforme você puxa; sincronização com o teclado onde você pode nomear cada dispositivo.

Ao contrário da maioria dos sistemas de segurança doméstica inteligentes que testamos, você não faz nada disso no aplicativo, todas as conexões acontecem pelo teclado. Além disso, a Estação Base entra em ação durante a configuração com comandos de voz para ajudá-lo.

Uma vez emparelhado, você instalará os sensores sem fio em sua casa e todos eles vêm com adesivos pré-aplicados para tornar isso… simples.

Até mesmo o teclado tem um suporte que gruda na parede, para que você possa retirá-lo da moldura e andar com ele pela casa, depois colocá-lo de volta quando terminar. É um design bom e conveniente, que é um tema em todos os dispositivos da SimpliSafe.

SimpliSafe: recursos e taxas

Um sistema básico – que custa US $ 199 – vem com uma estação base, teclado, sensor de porta, sensor de janela, chaveiro e sinal de quintal e adesivos. Este preço está de acordo com as ofertas de Ring and Abode. Você pode, é claro, construir seu sistema e, a menos que more em um estúdio, precisará de mais kit.

Felizmente é super expansível. O SimpliSafe oferece tudo o que você precisa, desde sensores de movimento extra inteligentes e sensores de quebra de vidro, sensores de CO2 e sensores de vazamento de água até câmeras, fechaduras de portas e alarmes de incêndio. No entanto, fica caro rapidamente, mas sempre há vendas acontecendo.

Depois de comprar o equipamento, o sistema é gratuito, se você quiser apenas um alarme em sua casa que soará se alguém arrombar., conexão celular e monitoramento ambiental (alarmes de fumaça, etc.).

Mas se você quiser usar qualquer um dos recursos inteligentes ou controlar todo o sistema a partir do aplicativo, custará US $ 24,99 por mês. Significativamente mais caro do que os principais planos da Ring ($ 10 por mês) ou Abode ($ 20 por mês).

Este "Plano Interativo" se baseia no plano básico e adiciona a capacidade de usar o aplicativo para armar, desarmar e monitorar o sistema, receber alertas de smartphones, usar alertas secretos, visualizar imagens de câmeras e vídeos gravados (armazenando até 30 dias de evento baseado em vídeo), habilitar a verificação de alarme de vídeo, bem como permitir que você desbloqueie integrações com o Alexa da Amazon e o Assistente do Google.

Seja como for que você escolha controlá-lo, o sistema tem três modos para escolher: Desligado, Casa e Fora. Desligado desliga o monitoramento completamente, embora você receba sinos quando as portas se abrirem. Nós o configuramos para que toque um carrilhão sempre que a porta da frente se abrir. Home apenas arma os sensores externos e Away arma tudo.

Quando um sensor armado é acionado, o alarme soa e, a menos que você o desarme por meio do teclado ou aplicativo usando seu código PIN, você receberá uma ligação do centro de monitoramento de forma rápida e inteligente. Se você der a eles sua palavra de segurança, eles se retirarão, caso contrário, os serviços de emergência serão enviados.

Também testamos a câmera SimpliSafe (US $ 99), sua campainha de vídeo (US $ 169) e a fechadura inteligente SimpliSafe (US $ 99).

Um excelente motivo para investir em uma ou ambas as opções de câmera é que elas podem ser incluídas no recurso de verificação de vídeo do SimpliSafe, que permite que a equipe de monitoramento do SimpliSafe acesse seus feeds de vídeo quando um alarme é acionado. O SimpliSafe pode então dar aos policiais uma descrição ao vivo de tudo o que está acontecendo, ajudando a agilizar qualquer resposta.

A câmera da campainha se conecta à fiação da campainha existente e funciona com qualquer carrilhão existente. Ele usa detecção de movimento e calor, possui um amplo campo de visão de 162 graus e pode ser configurado para ser acionado para gravar apenas pessoas ou todos os movimentos. Você também pode definir zonas de atividade para reduzir alertas falsos.

A campainha é muito pequena e super fácil de instalar. Ele vem com uma cunha de montagem que o ajuda a apontar para a sua porta para proteção da embalagem. O vídeo HD 1080p com imagem HDR produz uma boa imagem à luz do dia, mas a visão noturna infravermelha é muito ruim.

A câmera interna tem um design leve e agradável e uma montagem prática que pode ser usada como suporte ou fixada na parede. Ele inclui um obturador de privacidade física que pode ser acionado para fechar quando o sistema está desligado e abrir enquanto você estiver ausente.

Com qualidade de vídeo de apenas 720p e um campo de visão de 120 graus, essas especificações não são boas. O áudio bidirecional também é bastante distorcido e não há detecção de pessoas, apenas movimento. Mas para fins de verificação visual durante um alarme, certamente servirá. Um kit opcional de proteção contra intempéries permite colocá-lo ao ar livre, embora o cabo precise estar dentro de casa.

A fechadura da porta SimpliSafe é uma adição muito boa ao sistema, principalmente porque o teclado incluído também atua como uma forma de armar e desarmar o sistema. Confira aqui nosso review completo, e vale ressaltar também que você pode usar sem pagar pelo monitoramento profissional e ainda bloquear e desbloquear no app.

No geral, o aplicativo é bom, responsivo e fácil de navegar. No entanto, existem algumas coisas que você só pode fazer no teclado e não há nenhum prompt para informá-lo. Também demora um pouco para sincronizar quaisquer alterações em sua estação base.

Ele abre para o status do seu sistema – Desligado, Em casa ou Ausente, bem como o status da fechadura da porta. Uma guia de câmera mostra instantâneos dos feeds de suas câmeras, nos quais você pode tocar para assistir ao vivo. Uma guia da linha do tempo oferece uma visão geral rápida do que aconteceu e você pode clicar em cada notificação para ver os videoclipes, quando aplicável.

Embora não seja óbvio no aplicativo, o SimpliSafe funciona com o Google Assistant e o Alexa, mas apenas para controle de voz para armar – não há integração com o Google ou Alexa Routines ou opção para desarmar com voz.

SimpliSafe: Em uso

O SimpliSafe recebe os melhores elogios de muitos sites de avaliação porque é realmente simples. Não requer um aplicativo de smartphone para controle e você pode fazer quase tudo a partir do controlador do teclado.

Isso o torna ótimo para quem não é técnico, como sua mãe ou vizinho, ou para alugar um imóvel ou casa de férias onde pode haver muitas pessoas diferentes que precisam acessá-lo.

Não é um ótimo sistema se você é um viciado em casa inteligente obstinado. Há integração limitada com Alexa e Google, não funciona com outros produtos domésticos inteligentes, como termostatos, iluminação e outras marcas de bloqueio (exceto agosto), ou possui os recursos de expansão Z-Wave e Zigbee de um sistema como o Abode.

Mas se você não precisar deles, usar o sistema é realmente simples. Você pode armá-lo de algumas maneiras diferentes. Conecte-o ao Alexa ou Google Assistant para controle de voz, use o aplicativo, use o teclado ou use o teclado da fechadura da porta.

O teclado do sistema principal é a melhor solução, pois permite que todos em sua casa controlem o alarme sem precisar baixar aplicativos ou falar com um assistente. Você também pode fazer tudo o que precisa nele – é muito mais do que apenas um teclado. Você pode alterar as configurações, definir a duração do alarme ou sair da duração – basicamente tudo o que você pode fazer no aplicativo e mais alguns.

A única coisa que você não pode controlar no teclado são as câmeras que você possa ter conectado. A tela não é uma tela sensível ao toque, é uma questão de matriz de pontos (pense em Speak n Spell!), E pode ser um pouco trabalhoso pressionar, tocar para obter o que você precisa. Mas é um kit sólido e simples de usar.

Nossa maior frustração com o uso do SimpliSafe é que não há como automatizar o arme e desarme do seu sistema – um problema que o concorrente Ring também tem. Você deve armar manualmente de uma das maneiras que mencionamos e desarmá-lo manualmente, o que significa que você deve se lembrar de fazê-lo. Isso não é inteligente.

Além disso, ter que pagar para usar o aplicativo para praticamente qualquer coisa anula o propósito de uma solução sem contrato, porque se você não pagar, seu sistema é basicamente inútil. Sim, a sirene vai tocar em sua casa e você pode usar o teclado para controlá-la – mas não há nada de inteligente nisso.

Uma coisa de que realmente gostamos é que existem vários backups no local. Se você perder energia, seu sistema funcionará por 24 horas graças a uma bateria de backup na estação base e há uma conexão de celular; portanto, se sua internet cair, seus dispositivos ainda estarão conectados e monitorados (se você pagar pelo plano básico ou mais alto).

Também existem recursos interessantes, como alertas silenciosos. Digamos que você tenha um armário de bebidas e não queira que o alarme toque toda vez que ele for aberto – talvez você queira garantir que as crianças não o alcancem enquanto estiver fora no fim de semana – você pode estourar um sensor de contato nele e fazer com que o sistema envie um alerta para você em seu telefone, mas não faça com que os policiais apareçam.

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SimpliSafe atinge um ponto ideal no jogo de segurança inteligente. Embora possa ser caro, sua facilidade de uso e um amplo conjunto de recursos de segurança o tornam o pacote completo de segurança inteligente. O tempo de resposta da polícia é rápido e recursos como verificação por vídeo e alarmes silenciosos são excelentes. Embora o Simplisafe seja um jardim murado, sem dúvida ele funciona tão bem por causa disso. Mas com apenas suporte básico para controle de voz por meio de Alexa e Google Assistant e nenhum suporte HomeKit, Z-Wave ou ZigBee, este é um item a ser ignorado se você deseja integrar completamente sua casa inteligente ao seu sistema de segurança inteligente.

• Simples de configurar e usar

• Verificação visual oferecida

• Belo hardware

• Barato

• Tempos de resposta rápidos

• Tem que pagar para usar o app

• As câmeras não são boas

• Integrações domésticas inteligentes limitadas

• Pode ficar caro em casas maiores