Ring Pro 2 Review : Laissez votre sonnette parler

Last updated Mai 26, 2023

Honnêtement, nous ne pensions pas que ce jour arriverait un jour. Ring s'est accroché à sa vidéo HD 1080p et à son champ de vision de 160 degrés / rapport d'aspect 16: 9 si étroitement au fil des ans qu'il s'est senti comme un point de fierté.

Et bien que cette vue large ait ses avantages, tout ce que la plupart d'entre nous veulent d'une sonnette vidéo, c'est de voir s'il y a un colis sur notre porche. Maintenant, avec le Ring Pro 2, vous pouvez enfin le faire.

Le Ring Pro 2 est la première incursion de la société de sonnette OG dans la vidéo de la tête aux pieds et il est livré avec une résolution HD de 1536p x 1536p, ce qui aide la caméra à capturer sa vue carrée, tout en obtenant également un grand angle (plus à ce sujet plus tard) et offrant une image bien améliorée.

La nouvelle sonnette ajoute également de nouvelles technologies innovantes, notamment la détection de mouvement 3D alimentée par radar et une fonction Bird's Eye View, qui, combinées, vous permettent de voir le chemin qu'un visiteur prend jusqu'à votre porte.

Il y a aussi Alexa Greetings – qui permet à l'assistant numérique d'être votre portier virtuel. Uniquement disponible sur la gamme Pro, cette fonctionnalité permet à Alexa de demander aux visiteurs le but d'une visite, puis de prendre un message vocal ou de leur indiquer où laisser une livraison.

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Vous paierez cependant un joli centime pour ces mises à niveau, avec le Pro 2 à 219,99 £ par rapport au Pro original toujours disponible à 159,99 £, plus vous devez payer pour un plan Ring Protect – qui commence à 3 $ par mois – pour utiliser ces salutations Alexa.

Vaut-il le prix? Ou seriez-vous mieux avec le Nest Hello (légèrement vieillissant) qui vous permet d'enregistrer 24h/24 et 7j/7 au lieu d'une détection de mouvement 3D sophistiquée pour seulement 229 $ ?

Ou la belle Logitech Circle View si vous voulez que votre sonnette fonctionne avec votre maison Apple HomeKit ?

Nous vivons avec la nouvelle sonnette vidéo Ring Pro 2 depuis une semaine maintenant, lisez la suite pour notre examen complet.

La Ring Pro 2 est une petite sonnette vidéo mince, de seulement 1,9 pouces de large et 4,49 pouces de hauteur, ce qui la rend susceptible de s'adapter à la plupart des montants de porte. Seul le Ring Wired est plus petit à 1,8 pouces de large et 3,98 pouces de haut.

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Il nécessite un câblage de sonnette existant pour fonctionner ou vous pouvez créer une configuration pour le brancher sur une prise à l'aide de l'adaptateur enfichable Ring (25 $), mais cela nécessiterait probablement de percer des trous dans vos murs extérieurs.

Le design est presque identique à celui du Ring Pro, le nouveau modèle étant légèrement plus fin avec une lunette plus petite sur la façade.

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La façade en nickel satiné fournie est interchangeable et bien qu'il n'y ait plus d'options supplémentaires incluses dans l'emballage (qui est considérablement plus petit que les versions précédentes – un geste écologique de la part de Ring), vous recevez un code pour une façade gratuite de votre choix une fois que vous activer l'appareil.

Le Pro 2 (à gauche) et le Pro original (à droite).

L'installation du Ring Pro 2 est très simple. Ring est le maître à cet égard, réduisant les étapes au strict minimum et le rendant vraiment facile.

Je l'ai installé en moins de 10 minutes et cela comprenait la mise hors tension et la connexion de l'adaptateur de carillon intérieur Pro Power Kit (nécessaire) à mon carillon mécanique existant. J'ai également utilisé le support de coin inclus pour obtenir un meilleur angle.

Il vous suffit de le visser au mur, de connecter les fils de la sonnette à l'arrière de l'anneau, de retirer la façade, puis de visser la sonnette au support. Vraiment facile.

Une vis de sécurité et un tournevis spécial sont également fournis pour fixer votre Pro 2 afin que personne ne puisse le pincer avec un simple tournevis cruciforme.

Une fois le courant rétabli, nous avons lancé l'application Ring, scanné le code sur l'appareil et l'application nous a guidés pour le connecter à notre compte Ring et au WiFi (2,4 GHz ou 5 GHz).

À ce stade, vous pouvez choisir de vous connecter directement au WiFi ou d'utiliser un Ring Chime Pro, qui peut agir comme un répéteur pour donner à votre sonnette une meilleure connectivité. Nous le recommandons vivement si vous rencontrez des problèmes avec le WiFi à votre porte d'entrée.

Le Chime Pro agit également comme un carillon intérieur supplémentaire – le Pro 2 sonnera votre carillon existant. Plus important encore, vous permet de faire ces sonneries cool de sorcières et de style vacances au bon moment.

Pour les tonalités non liées aux vacances, vous obtenez également une variété d'options, y compris les aboiements de chiens, un sifflet de train (si vous êtes un masochiste) et quelques options traditionnelles décentes.

Une autre fonctionnalité pratique du carillon est que vous pouvez définir une tonalité différente pour vous alerter en cas de mouvement, afin que vous sachiez si quelqu'un ou quelque chose ne fait que flâner et n'appuie pas sur le buzzer.

Il s'agit de la première sonnette de Ring (aux côtés de l'Elite, qui est un peu plus un produit de niche), et en tant que telle, vous obtenez tout ce que Ring a à offrir. Si vous voulez l'expérience primo Ring, le Pro 2 est fait pour vous.

Les plus grandes améliorations par rapport au Pro original sont le nouveau champ de vision de la tête aux pieds – une fenêtre de 150 x 150 degrés qui vous montre tout votre pas de porte, de haut en bas et d'un côté à l'autre.

Une résolution accrue apporte également une bien meilleure clarté par rapport au Pro, et la vision nocturne en couleur est là, en plus de l'imagerie HDR. Tout cela signifie une superbe image nette et claire avec une tonne de détails. Le zoom numérique ne semble pas avoir de mise à niveau ici, cependant (Ring ne publie pas de spécifications à ce sujet).

Une nouvelle technologie radar apporte la détection de mouvement 3D et la vue à vol d'oiseau, deux fonctionnalités qui visent à ajouter plus de contexte.

La détection de mouvement 3D définit un seuil virtuel afin que vous ne receviez des alertes que lorsque quelque chose franchit ce seuil – similaire aux zones de mouvement, mais en théorie plus précis. Et Bird's Eye View produit une carte aérienne vous montrant le chemin emprunté par ce qui a déclenché l'alerte de mouvement.

Honnêtement, cela semble exagéré quand ce que Ring doit vraiment faire est de fournir l'option d'enregistrement 24h/24 et 7j/7, alors vous avez tout le contexte dont vous avez besoin. Mais ils ne le font pas et à la place, vous obtenez ces fonctionnalités, que nous approfondirons un peu plus tard.

Vous disposez également d'une capacité de pré-roll intégrée pour ne pas manquer le début de l'action. De plus, il y a Snapshot Capture, que vous pouvez composer toutes les 30 secondes sur le Pro 2, pour vous donner une image assez claire de ce qui se passe devant votre porte grâce à l'excellente chronologie de Ring. Cela vous permet de faire défiler tous les instantanés et vidéos enregistrées pour obtenir une sorte de vue en stop-motion de toute l'action.

L'autre grande fonctionnalité – qui n'est pas unique au Pro 2 mais qui fait ses débuts avec son lancement – sont les réponses intelligentes. Il s'agit en fait de deux fonctionnalités, les réponses rapides et les salutations Alexa.

Alexa Greetings confie à l'assistant numérique d'Amazon la responsabilité de vérifier les appelants à votre porte et Quick Replies est similaire à une fonctionnalité qui fait déjà partie des offres de sonnettes vidéo intelligentes d'Arlo et Nest.

Vous choisissez parmi six réponses, dont « Veuillez laisser le colis à l'extérieur. Si vous souhaitez laisser un message, vous pouvez le faire maintenant» ou «Nous ne pouvons pas répondre à la porte pour le moment, mais si vous souhaitez laisser un message, vous pouvez le faire maintenant ». Alexa Greetings nécessite un abonnement Protect, Quick Replies est gratuit, mais sans forfait, vous ne pourrez pas écouter les messages enregistrés.

D'autres améliorations incluent un microphone matriciel pour limiter la distorsion du son, ce qui était un gros problème lors de nos tests du Pro original, et l'audio HD avec suppression supplémentaire du bruit et de la distorsion. Tout cela a produit une amélioration significative de l'audio lors de nos tests.

Ensuite, bien sûr, vous bénéficiez de toutes les autres fonctionnalités de Ring, y compris le cryptage vidéo de bout en bout, les zones de mouvement et de confidentialité, une chronologie de l'historique des événements, des notifications riches qui incluent un instantané de l'action dans votre alerte et un mode Personnes uniquement (le dernier deux ne le sont que si vous vous abonnez à Ring Protect).

Le mode Personnes uniquement vous envoie des alertes uniquement lorsque la caméra détecte une personne (Ring utilise la détection de mouvement par détection de chaleur pour faire la différence entre une personne et un objet). Mais il enregistre toujours tous les autres événements de mouvement.

Il existe également la fonction Ring's Mode, qui vous permet de créer trois modes pour votre maison – Désarmé, À la maison et Absent, et de faire en sorte que votre sonnette active ou désactive la détection de mouvement, l'enregistrement et empêche ou autorise l'accès à Live View en fonction du mode dans lequel elle se trouve. Vous définissez le mode dans l'application et pouvez utiliser le géorepérage pour afficher une notification vous rappelant de changer de mode lorsque vous partez ou arrivez à la maison.

Le plan d'abonnement de Ring, Ring Protect, est très abordable à 3 $ par mois ou 30 $ par an pour 60 jours de stockage vidéo sur une caméra ou une sonnette. Le plan Protect Plus coûte 9,99 $ par mois et vous offre le même espace de stockage pour un nombre illimité de caméras et une surveillance professionnelle 24h/24 et 7j/7 si vous disposez du système de sécurité Ring Alarm.

Alors que le Pro 2 a toutes sortes de cloches et de sifflets, auxquels nous reviendrons, l'aspect le plus important d'une caméra de sonnette est la qualité vidéo, et le Pro offre vraiment ici.

La vue en direct et la vidéo enregistrée sont superbes. Super net, clair et très lumineux. À tel point que j'ai dû aller vérifier à l'extérieur et m'assurer qu'il avait vraiment l'air aussi brillant et beau à ma porte d'entrée, et que Ring n'amplifiait pas les couleurs avec une astuce vidéo. Ils ne l'étaient pas. C'était.

La vision nocturne en couleur n'était pas tellement meilleure cependant, et comme lors de nos tests de cette fonctionnalité sur les caméras de sécurité, nous constatons que la vision nocturne traditionnelle offre une meilleure vue à longue portée, tandis que la vision nocturne en couleur aide à voir le visage d'une personne à votre porte. Vous pouvez l'activer ou le désactiver dans l'application pour trouver ce qui convient le mieux à vos besoins.

Nous avons des lumières sur notre porche et c'est toujours une meilleure option pour obtenir la meilleure image la nuit, comme vous pouvez le voir sur ces captures d'écran

La vision nocturne en couleur est à gauche et la vidéo avec les lumières du porche allumées est montrée dans les deux autres images.

L'autre chose que ces captures d'écran montrent est la façon dont l'application Ring ajuste la vue. Vous pouvez choisir de voir la vue de la tête aux pieds, qui a un aspect distinct de bocal à poissons, ou appuyer sur un bouton pour revenir à une vue plus standard.

Lorsque vous répondez à un appel, vous pouvez rester dans cette vue ou passer en mode paysage en tournant votre téléphone. Cela vous donne la vue sur l'image du haut.

Dans cette vue, vous pouvez faire défiler vers le haut et vers le bas pour voir tout ce qui se trouve dans le champ de vision de la caméra – une astuce vraiment intéressante qui résout le problème de la vidéo de la tête aux pieds de vous montrer plus que ce dont vous avez besoin pour voir si vous êtes juste essayer de parler à votre visiteur.

Le temps de réponse entre la réception d'une notification et la réponse à un appel est excellent, en grande partie grâce au fait que la sonnette est câblée. Les sonnettes vidéo câblées sont toujours plus rapides et plus réactives que celles alimentées par batterie, et le Pro 2 ne fait pas exception.

Les notifications sont arrivées en une seconde ou deux après avoir appuyé sur le bouton et nous avons pu appeler une vue en direct presque instantanément. Le visiteur était clair et l'audio était excellent, sans aucun décalage, ce qui facilitait la conversation avec eux.

Parfois, des vidéos enregistrées sont lues avec des artefacts (comme vous pouvez le voir dans notre vidéo de test). Mais cela ne s'est pas produit tout le temps, nous l'avons donc attribué aux interférences de nos autres gadgets intelligents pour la maison.

La nouvelle fonctionnalité que nous avons préférée est Alexa Greetings. Il est véritablement innovant et a une tonne de potentiel. Si nous pouvons faire en sorte que des robots passent des appels téléphoniques pour que nous fassions des réservations pour le dîner, il est tout à fait logique qu'ils puissent éloigner les vendeurs à domicile et aider les chauffeurs-livreurs.

Mais nos expériences avec Alexa Greetings ont été un peu bancales jusqu'à présent, même si nous pensons qu'une fois qu'il sera opérationnel dans la nature, les choses s'arrangeront.

Lorsque quelqu'un appuie sur la sonnette, Alexa répondra (si vous ne le faites pas) après une période de temps définie, en annonçant "Salut, c'est Alexa, puis-je connaître le but de votre visite ?"

Il répond ensuite en fonction de la réponse du visiteur. "Bien sûr que je peux t'aider avec ça." Ou "Je peux prendre un message ou aider à la livraison d'un colis." Ou "Quel est le message au propriétaire ?" Après avoir laissé le message, il est écrit "J'enverrai un message au propriétaire, merci d'être venu – au revoir."

Il peut même demander si une signature est requise et semble avoir une sorte de fonction de vendeur où s'il semble que le visiteur vende quelque chose (nous lui avons dit que nous étions là pour nettoyer les gouttières), il a demandé un nom et un numéro de téléphone et puis "Quel est le coût du service ?"

Alexa a cependant été un peu confuse à ce sujet et s'est retrouvée dans une sorte de boucle d'IA, où elle a simplement demandé à plusieurs reprises notre numéro de téléphone et notre nom, puis a finalement abandonné.

Du côté de la réception, vous ne recevez pas de message transcrit ou quoi que ce soit d'autre qu'un simple enregistrement de l'interaction (d'où la nécessité d'un plan Protect), que vous pouvez afficher dans l'application. Vous entendez à la fois les questions d'Alexa et les réponses du visiteur.

C'est une fonctionnalité innovante, même si vous l'utiliserez ou en aurez besoin dépend entièrement de votre situation. Comme vous pouvez le voir dans notre vidéo ci-dessus, nos chauffeurs-livreurs (y compris celui d'Amazon) n'attendent pas pour parler à une sonnette – bien que s'ils avaient besoin d'une signature, ils le feraient probablement.

Si vous ne payez pas pour Protect, vous pouvez activer les réponses rapides, où il n'y a pas d'interaction, vous choisissez simplement parmi les réponses prédéfinies, dont certaines incluent la possibilité de laisser un message. Mais sans plan, vous ne pourrez pas les entendre.

Notre plus gros problème avec Alexa Greetings était qu'il bavardait encore lorsque nous avions répondu physiquement à la porte, ce qui était un peu irritant. Nous avons compris qu'un rapide "Alexa, au revoir" le ferait taire.

L'autre fonctionnalité whiz-bang ici est la détection de mouvement 3D activée par radar et la vue à vol d'oiseau.

La détection de mouvement 3D peut être réglée de 5 pieds à 30 pieds et réduire définitivement les fausses alertes des personnes marchant sur la route, mais les zones de mouvement précédentes et la possibilité d'ajouter des zones d'activité l'ont également fait, nous n'avons donc pas vu de énorme amélioration ici.

Nous garderons un œil sur cela pendant que nous testons à long terme, car il s'agit d'une nouvelle technologie de détection de mouvement et il sera intéressant de voir comment elle se développe.

Là où le radar entre vraiment en jeu, c'est avec la fonction Bird's Eye View, qui fournit une vue aérienne et une carte de l'endroit où un événement de mouvement commence.

Désormais, dans chaque vidéo d'un événement de mouvement, une petite fenêtre contextuelle vous montre le mouvement tel qu'il a été suivi par le radar, en plus de voir l'action de la caméra.

Nous pouvons voir comment cela pourrait être utile dans certaines situations – des maisons dans des rues animées peut-être. Mais il s'appuie sur l'imagerie satellite et nous vivons en Caroline du Sud, entourés de très grands chênes. Cela signifiait que tout ce que nous obtenions était des points marchant sur des chênes (comme vous pouvez le voir dans les captures d'écran ci-dessus).

Cela a donné un certain contexte à coup sûr, mais ce n'était pas l'information dont nous avions besoin. Pour celui-ci, cela dépendra de votre situation personnelle, et malheureusement, vous ne saurez pas ce que votre détection de mouvement 3D capturera avant d'avoir acheté et configuré la sonnette. Mais Ring a une bonne politique de retour.

Les appareils Ring fonctionnent uniquement avec Alexa d'Amazon pour le contrôle vocal et l'intégration de l'écran intelligent. La compatibilité de Google Assistant a été discrètement supprimée il y a quelque temps et la prise en charge de HomeKit, autrefois promise, ne s'est jamais concrétisée.

L'intégration d'Alexa est très bonne, cependant, et vous pouvez configurer n'importe quel haut-parleur Echo pour qu'il agisse comme un carillon intérieur pour votre sonnette, et n'importe quel écran basé sur un écran peut automatiquement lancer un appel audio/vidéo bidirectionnel avec votre sonnette. Vous pouvez également utiliser votre Fire TV pour visionner des images de sonnette.

Les sonnettes Ring s'intègrent à la serrure intelligente Schlage Encode, une serrure intelligente Wi-Fi qui vous permet de verrouiller et de déverrouiller votre porte directement depuis l'écran de l'application Ring. Ring fonctionne avec SmartThings pour une intégration plus approfondie de la maison intelligente et vous pouvez choisir d'utiliser l' application de surveillance de quartier Ring's Neighbors.

Enfin, le Ring Pro 2 fonctionne très bien avec tous les propres appareils de Ring, grâce à la fonction Appareils liés. Cela vous permet de connecter tous vos appareils Ring ensemble dans l'application et de les faire réagir les uns aux autres. Par exemple, lorsque votre sonnette détecte un mouvement, vous pouvez demander à la Stick Up Cam dans votre couloir de commencer à enregistrer, ou si votre Ring Alarm est déclenchée, vous pouvez faire en sorte que votre sonnette vidéo commence à enregistrer.

Ring a produit des sonnettes comme si elles se démodaient récemment, il est donc facile de ne pas savoir laquelle est laquelle, qui fait quoi différemment et, surtout, laquelle vous convient le mieux.

Voici un bref aperçu des dernières files d'attente :

Sonnette vidéo filaire Ring: 79,99 €
Sonnette vidéo Ring (2020): 89,99 £
Ring Video Doorbell Pro: 159,99 €
Ring Video Doorbell 3: 139,99 €
Ring Video Doorbell 4: 159,99 €
Ring Video Doorbell Pro 2: 219,99 €
Ring Video Doorbell Elite: 349,99 $
Ring Judas / Door View Cam 129,99 €

Toutes les sonnettes, à l'exception de la Pro 2, partagent la même qualité vidéo HD 1080p pour la diffusion en direct, la même application et bon nombre des mêmes fonctionnalités, dont certaines nécessitent de s'abonner à Ring Protect Plan pour obtenir. Vous devrez également payer pour voir et accéder à la vidéo enregistrée sur n'importe quelle sonnette Ring.

Les principales différences résident dans leur mode d'alimentation (batterie intégrée, batterie amovible ou filaire), leur connectivité (2,4 GHz, 5 GHz ou Ethernet) et leur conception/facteur de forme.

Ring repousse vraiment les limites de l'innovation avec le Pro 2, offrant des fonctionnalités totalement uniques et vraiment utiles. Le fait qu'Alexa réponde à votre porte peut sembler fantaisiste pour certains, mais c'est l'avenir juste là. La détection de mouvement 3D et la vue à vol d'oiseau alimentée par radar sont également très cool, voire essentielles pour la plupart des gens. Mais la plus grande mise à niveau ici, et ce qui fait que cette sonnette vaut la peine d'être achetée, est la qualité vidéo bien améliorée et l'excellente vue de la tête aux pieds qui est réglable afin que vous puissiez vérifier les forfaits ou converser facilement avec votre visiteur, cela seul vaut le prix sauter par-dessus le Pro d'origine.

Excellente qualité vidéo
Alex Les salutations sont cool
Vue à vol d'oiseau innovante
Vue utile de la tête aux pieds
Plan de stockage cloud au meilleur rapport qualité-prix
Installation facile
Chere
L'abonnement est indispensable
Pas d'enregistrement 24h/24 et 7j/7
Pas d'assistant Google
Nécessite des fils