Por favor, comece a usar uma senha que não seja ruim, Nest diz aos usuários
A Nest está pedindo aos clientes que aumentem sua segurança, em um e-mail emitido pelo líder de casa inteligente do Google, Rishi Chandra.
O e-mail não diz especificamente por que os usuários do Nest devem fortalecer ainda mais suas contas, além de "ouvir pessoas com problemas com seus dispositivos Nest" nas últimas semanas.
Chandra afirma que o Nest não foi violado, mas diz que existe o risco de os clientes que usam as mesmas credenciais de login em vários sites/plataformas ficarem vulneráveis se uma violação ocorrer em outro lugar.
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Embora Chandra não observe os detalhes, houve alguns incidentes recentes envolvendo hackers obtendo acesso aos dispositivos Nest das pessoas. O mais notável foi um caso recente em Illinois, onde uma família foi insultada com calúnias raciais por meio de uma câmera inteligente Nest sequestrada .
No e-mail enviado aos clientes esta semana, a Nest lista várias maneiras pelas quais as pessoas podem melhorar a segurança de suas contas, incluindo verificação em duas etapas, manter o software do roteador doméstico atualizado e – pelo amor de Deus – escolher uma senha melhor.
No geral, é um bom conselho, mas a Nest realmente deve fazer com que os clientes façam isso durante o processo de configuração. Tornar a verificação em duas etapas obrigatória seria um bom começo.
"Levamos muito a sério a proteção da segurança de nossos usuários", escreveu Chandra. "Para aumentar a segurança da senha, a equipe procura na Internet para identificar violações e, quando contas comprometidas são encontradas, nós o alertamos e desabilitamos temporariamente o acesso. Também evitamos o uso de senhas que aparecem em listas comprometidas conhecidas. Embora não possamos impedir violações de senha na Internet, estamos comprometidos em limitar o impacto de credenciais comprometidas nas contas Nest.