Como usar o Amazon Alexa em países não suportados
O Amazon Alexa está mais onipresente do que nunca e agora está disponível em mais de 42 países em todo o mundo – e em vários idiomas.
Depois de inicialmente ter suporte apenas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Índia, Japão e Alemanha, o Alexa agora pode funcionar em lugares muito menos óbvios, das Ilhas Cayman ao Camboja e muito mais.
Mas não é tão simples quanto apenas fazer login na sua conta da Amazon, solicitar um Echo Dot ou alto-falante inteligente Amazon Echo completo .
Abaixo, explicaremos como obter o Alexa se você mora internacionalmente, quais recursos você terá acesso e algumas possíveis soluções se estiver com problemas.
Como comprar um dispositivo Echo internacional
A primeira coisa que você vai precisar se quiser Alexa é, duh, um dispositivo habilitado para Alexa. Se você mora nos EUA ou na Europa, há muitos deles para escolher, mas não é exatamente a mesma história se você mora, digamos, na América do Sul ou em partes da África.
Suas opções, em geral, são bastante básicas – você só pode comprar versões internacionais específicas do Echo Dot, Echo de segunda geração ou Echo Plus de primeira geração. No momento, não há uma versão internacional do Echo Show.
E se você quiser comprar um desses dispositivos, precisará ir para Amazon US, Amazon UK ou Amazon DE e selecionar a versão internacional do dispositivo.
Abordaremos a funcionalidade dessas três versões internacionais abaixo, mas também há alguns outros fatores a serem considerados. As fontes de energia variam de acordo com o produto, e há naturalmente requisitos em relação à tensão, potência, frequência e suporte de comutação multidirecional. E o mesmo vale para o Wi-Fi, embora esperemos que, se você estiver fazendo logon para comprar um dispositivo Echo, tenha isso coberto.
Como você fará o pedido nos EUA, Reino Unido ou Alemanha (em geral, os europeus terão que fazer o pedido na Amazon DE e todos os outros na Amazon US), também fique atento às taxas alfandegárias e aos impostos de importação.
Felizmente, se você mora em um território que faz parte do programa Amazon Global, eles são estimados e cobrados como um depósito na finalização da compra. Mas se não, você será responsável pelo pagamento de quaisquer taxas na entrega.
Recursos compatíveis
Talvez antes de comprar um, você queira saber exatamente do que uma versão internacional do Echo é capaz. Como mencionamos acima, você não recebe simplesmente a mesma funcionalidade dos EUA ou do Reino Unido.
Aqui estão os recursos que a Amazon afirma não estarem disponíveis na versão internacional do Echo: compras, tráfego local e pesquisa de negócios, habilidades selecionadas na loja Alexa Skills, notícias e informações específicas do local, Audible, Spotify, iHeartRadio, Pandora e SiriusXM.
Enquanto isso, há outro grupo de recursos que a Amazon descreve como "com suporte geral". Portanto, não há garantias, mas você deve receber funcionalidade para TuneIn, Amazon Music Unlimited (em seus 35 países com suporte), casa inteligente, temporizadores, calendários, alarmes, notícias, listas de compras e previsão do tempo.
A boa notícia é que as listagens da Amazon para os dispositivos internacionais fornecem uma análise por país dos recursos suportados, o que é útil.
Infelizmente, as complicações não param por aí. Se você deseja configurar rotinas domésticas inteligentes e outros recursos avançados, faça isso por meio do aplicativo Alexa em seu smartphone. O problema? O acesso ao aplicativo Alexa é muito limitado. Você pode verificar a disponibilidade em sua loja de aplicativos local, mas pode ser necessário acessar alexa.amazon.com (ou explorar a solução alternativa abaixo). Novamente, a lista de produtos da Amazon informará se o aplicativo está disponível para iPhone ou Android em seu país.
Ah, e também devemos mencionar que, embora Alexa agora fale inglês, francês, italiano, alemão, japonês, português (brasileiro) e espanhol; apenas inglês, alemão e espanhol estão disponíveis na versão internacional, embora você ainda possa ajustar o Alexa Accent.
E se meu país não for compatível?
Obviamente, uma solução é simplesmente esperar que seu país obtenha suporte total – afinal, a Amazon está expandindo rapidamente o alcance do Alexa.
Mas se você está impaciente ou está aqui porque o Alexa não está jogando bola corretamente em seu país, há algumas coisas para tentar. Se você encontrar restrições ao baixar o aplicativo Amazon Alexa porque mora, digamos, na África do Sul ou em Israel, precisará experimentar alterar sua localização.
Se você estiver no iOS, isso significa alterar suas informações de cobrança por meio do seu ID Apple (embora esteja ciente de que há complicações em andamento se você tiver assinaturas, como o Apple Music). É um processo semelhante se você estiver no Android.
Isso vai mexer com seus serviços meteorológicos e afins, embora você também possa alterar a localização do dispositivo na versão web do aplicativo Alexa. Basta ir para Configurações > Seu dispositivo > Geral e editar o fuso horário e o endereço.
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