Lo que necesita saber sobre la privacidad y la tecnología Face Match de Google
Mucho se ha discutido sobre lo que escuchan y almacenan los micrófonos en nuestros hogares, pero con el auge de las pantallas inteligentes surge otra pregunta: ¿Cuánto están viendo?
El Google Nest Hub Max, el último altavoz inteligente de la compañía con pantalla, viene con funciones de reconocimiento facial que han llamado la atención de muchos.
Lo entendemos. Y no ayuda que parte de la información que proporciona Google sea… menos que clara. Es por eso que acudimos a Google con un montón de preguntas para aclarar lo que está viendo, lo que está almacenando y si necesita tener inquietudes.
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Nuestras preguntas se referían principalmente a las nuevas funciones de reconocimiento facial que actualmente solo se encuentran en Nest Hub Max, pero que esperamos ver en las futuras pantallas inteligentes de la compañía.
Sonríe para la cámara
Al configurar Google Nest Hub Max, se le preguntará si desea usar Face Match, una función que usa la cámara del altavoz para reconocer quién lo está mirando, de modo que pueda mostrar recomendaciones personales para esa persona, como citas del calendario y Videos de Youtube.
Si está de acuerdo, se le pedirá que cree un "modelo de rostro" con la cámara de su teléfono, un proceso que consiste en mover su rostro para que Google pueda obtener todos los ángulos diferentes y crear un "modelo de rostro" para compararlo cuando acércate al Nest Hub Max.
Así que hay dos piezas de datos a considerar aquí. Primero, las imágenes que se toman en su teléfono mientras "mapea" su rostro. Un portavoz de Google nos dijo que estas imágenes, de hecho, se almacenan en sus servidores y no se almacenan de forma persistente en el Hub Max. Puede eliminarlos en cualquier momento accediendo a Mi actividad de Google en el sitio web de Google.
La segunda parte es el modelo de rostro que Google construye a partir de esto, basado en esas fotos. Google nos dijo que este modelo se almacena localmente en Max y dice que el proceso de reconocimiento de Hub Max ocurre completamente en el dispositivo cada vez, sin enviar nada a la nube. "El proceso de reconocimiento en sí no envía ningún video o imagen a Google para su procesamiento", dijo un portavoz.
Si bien eso debería calmar algunos temores, deja una pregunta sobre qué sucede con esas fotos que Google almacena en la nube, particularmente porque aparece este mensaje durante el proceso de configuración:
“Face Match crea un modelo único de tu cara que tu Asistente usa para reconocerte. Este modelo de cara se almacena en este Nest Hub Max y se usa para identificarlo cuando está frente a este dispositivo. También se procesa temporalmente en Google de vez en cuando para mejorar la calidad de su experiencia con este dispositivo".
Ocasionalmente usamos las imágenes ya almacenadas en la nube para generar un modelo directamente en la nube
Esto parecería contradecir los comentarios de Google acerca de que el modelo en el dispositivo se mantiene local, pero parece deberse a un problema de redacción.
"El modelo de cara en el dispositivo no se envía a Google", aclaró un portavoz. "En cambio, ocasionalmente usamos las imágenes que ya están almacenadas en la nube para generar temporalmente un modelo directamente en la nube, que luego se descarta de forma permanente".
Google dice que hace esto "de vez en cuando" para mejorar la experiencia del usuario. Puede, por ejemplo, ayudar a Google a diferenciar entre diferentes usuarios, para evitar que Nest Hub confunda por error a los miembros de su hogar.
Sin embargo, Google aclaró que esto es para mejorar la experiencia de ese usuario en particular, no de todos los usuarios de Nest Hub Max en su conjunto. “No usamos estas imágenes para mejorar el algoritmo subyacente de Face Match, ya que se aplica a todos los usuarios”, dijo un portavoz.
¿Qué pasa con la cámara Nest?
Nest Hub Max también funciona como una cámara Nest y deberá descargar y usar la aplicación Nest separada para obtener su funcionalidad completa.
Nest tiene su propia función de reconocimiento facial llamada Detección de rostros familiares, pero se basa en diferentes algoritmos, lo que significa que es independiente de Face Match en Google Nest Hub Max. Un portavoz de Google aclaró que las imágenes tomadas durante la configuración de Face Match en Nest Hub Max no se utilizan para Nest.
"La configuración de Face Match con el Asistente no habilita la detección de rostros familiares para la Nest Cam integrada, y tampoco sucede lo contrario", nos dijo un portavoz.
Agregaron: "Si bien las dos funciones comparten parte de la misma tecnología en el dispositivo para reconocer una cara, el proceso de reconocimiento de Face Match ocurre completamente en el dispositivo, mientras que Caras familiares en Hub Max (como para todas las cámaras Nest que admiten esto). función) se basa parcialmente en el procesamiento en la nube para proporcionar esta función"
La detección de rostros familiares se puede activar o desactivar en la aplicación Nest yendo a Ajustes > Caras conocidas > Detección de rostros familiares.
Cómo borrar tus datos de Face Match
Como decimos, una vez que haya mapeado su rostro con el propósito de la función Face Match de Google, puede eliminarlo yendo a Mi actividad de Google, que encontrará en myactivity.google.com.
Para encontrarlos, vaya a ‘Otra actividad de Google' en el menú lateral y desplácese hacia abajo hasta ‘Registro de Voice and Face Match'.
¿Puedo apagar la luz de grabación?
Cuando la cámara de Nest Hub Max se usa para grabar video usando Nest, o para una videollamada de Duo, verá una luz verde junto a la lente. La luz verde fija significa que la cámara Nest está lista para grabar. Si parpadea en verde, significa que alguien está viendo la vista en vivo desde su teléfono.
No puede apagarlos, y es por una buena razón: para que siempre sepa si alguien está mirando la cámara. Sin embargo, puede apagar la cámara y el micrófono en cualquier momento usando el interruptor físico en la parte posterior del Max. Cuando lo haga, la luz cambiará a naranja.