O que você precisa saber sobre privacidade e a tecnologia Face Match do Google
Muito se discutiu sobre o que os microfones em nossas casas estão ouvindo e armazenando, mas com o surgimento dos monitores inteligentes surge outra questão: quanto eles estão vendo?
O Google Nest Hub Max, o mais recente alto-falante inteligente da empresa a exibir uma tela, vem com recursos de reconhecimento facial que levantaram algumas sobrancelhas.
Nós entendemos. E não ajuda que algumas das informações fornecidas pelo Google sejam… menos que claras. É por isso que fomos ao Google com várias perguntas para esclarecer o que está vendo, o que está armazenando e se você precisa ter dúvidas.
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Nossas perguntas giravam em torno dos novos recursos de reconhecimento facial atualmente encontrados apenas no Nest Hub Max, mas esperamos ver nos futuros monitores inteligentes da empresa.
Sorria para a câmera
Ao configurar o Google Nest Hub Max, você será perguntado se deseja usar o Face Match, um recurso que usa a câmera do locutor para reconhecer quem está olhando para ele e exibir recomendações pessoais para essa pessoa, como compromissos da agenda e Vídeos do YouTube.
Se você concordar, será solicitado a criar um "modelo de rosto" usando a câmera do seu telefone, um processo que envolve mover seu rosto para que o Google possa obter todos os ângulos diferentes e criar um "modelo de rosto" para compará-lo quando você aproxime-se do Nest Hub Max.
Portanto, há dois dados a serem considerados aqui. Primeiro, as imagens que são tiradas em seu telefone enquanto você "mapeia" seu rosto. Um porta-voz do Google nos disse que essas imagens são de fato armazenadas em seus servidores e não armazenadas persistentemente no Hub Max. Você pode excluí-los a qualquer momento acessando Minha atividade do Google no site do Google.
A segunda parte é o modelo de rosto que o Google constrói com base nessas fotos. O Google nos disse que este modelo é armazenado localmente no Max e diz que o processo de reconhecimento do Hub Max acontece inteiramente no dispositivo todas as vezes, sem nada enviado para a nuvem. "O processo de reconhecimento em si não envia nenhum vídeo ou imagem ao Google para processamento", disse um porta-voz.
Embora isso deva diminuir alguns temores, deixa uma dúvida sobre o que está acontecendo com as fotos que o Google está armazenando na nuvem, principalmente porque esta mensagem aparece durante o processo de configuração:
“O Face Match cria um modelo único do seu rosto que o Assistente usa para reconhecê-lo. Este modelo de rosto é armazenado neste Nest Hub Max e usado para identificar você quando estiver na frente deste dispositivo. Também é processado temporariamente no Google de tempos em tempos para melhorar a qualidade de sua experiência com este dispositivo."
Ocasionalmente utilizamos as imagens já armazenadas na nuvem para gerar um modelo diretamente na nuvem
Isso parece contradizer os comentários do Google sobre o modelo no dispositivo ser mantido local, mas parece se resumir a um problema de redação.
"O modelo de rosto no dispositivo não é enviado ao Google", esclareceu um porta-voz. “Em vez disso, ocasionalmente usamos as imagens que já estão armazenadas na nuvem para gerar temporariamente um modelo diretamente na nuvem, que é descartado permanentemente”.
O Google diz que faz isso “de vez em quando” para melhorar a experiência do usuário. Ele pode, por exemplo, ajudar o Google a diferenciar entre diferentes usuários, de modo a evitar que o Nest Hub confunda por engano os membros de sua família.
No entanto, o Google esclareceu que isso é para melhorar a experiência desse usuário específico, não de todos os usuários do Nest Hub Max como um todo. “Não usamos essas imagens para melhorar o algoritmo Face Match subjacente, uma vez que se aplica a todos os usuários”, disse um porta-voz.
E a câmera Nest?
O Nest Hub Max também funciona como uma câmera Nest e você precisará baixar e usar o aplicativo Nest separado para obter todas as suas funcionalidades.
O Nest tem seu próprio recurso de reconhecimento facial chamado Detecção de rosto familiar, mas ele é treinado com diferentes algoritmos, o que significa que é separado do Face Match no Google Nest Hub Max. Um porta-voz do Google esclareceu que as imagens tiradas durante a configuração do Face Match no Nest Hub Max não são usadas para o Nest.
"Configurar o Face Match com o Assistente não permite a detecção de rosto familiar para a Nest Cam integrada, e o inverso também não acontece", disse um porta-voz.
Eles acrescentaram: "Embora os dois recursos compartilhem parte da mesma tecnologia no dispositivo para reconhecer um rosto, o processo de reconhecimento do Face Match ocorre inteiramente no dispositivo, enquanto o Familiar Faces no Hub Max (como para todas as Nest Cams que suportam isso recurso) depende parcialmente do processamento na nuvem para fornecer esse recurso"
A Detecção de rosto familiar pode ser ativada/desativada no aplicativo Nest acessando Configurações > Rostos familiares > Detecção de rosto familiar.
Como excluir seus dados do Face Match
Como dizemos, depois de mapear seu rosto para o recurso Face Match do Google, você pode excluí-lo acessando Minha atividade do Google, que você encontrará em myactivity.google.com.
Para encontrá-los, vá para ‘Outras atividades do Google' no menu lateral e role para baixo até ‘Inscrição no Voice and Face Match'.
Posso desligar a luz de gravação?
Quando a câmera do Nest Hub Max estiver sendo usada para gravar vídeo usando o Nest ou para uma videochamada Duo, você verá uma luz verde aparecer ao lado da lente. A luz verde sólida significa que a câmera Nest está pronta para gravar. Se estiver piscando em verde, significa que alguém está assistindo a exibição ao vivo de seu telefone.
Você não pode desligá-los, e é por um bom motivo: para que você sempre saiba se alguém está vendo a câmera. Você pode desligar a câmera e o microfone a qualquer momento, no entanto, usando o interruptor físico na parte de trás do Max. Quando você fizer isso, a luz ficará laranja.