Dr. Alexa vous verra maintenant: Amazon se prépare pour la santé et le bien-être de l’IA
Amazon est en train de constituer une équipe de santé et de bien-être au sein de sa division Alexa, alors qu'elle cherche à pousser son écosystème d'assistants vocaux dans de nouveaux domaines.
CNBC a appris que la société avait créé une division "santé et bien-être" au sein de son équipe Alexa, avec plus d'une douzaine de personnes travaillant sur le projet. L'objectif est qu'Alexa serve les personnes atteintes de diabète et fournisse une assistance aux nouvelles mères, en plus de l'ensemble de fonctionnalités de réglage de la minuterie et de bruit de pet le rend apte à l'heure actuelle.
En ce qui concerne l'équipe impliquée, CNBC rapporte des noms tels que Missy Krasner (anciennement Box et Google), Larry Ockene ("ingénieur vétéran d'Amazon") et Yvonne Chou qui a passé du temps dans l'équipe Prime. L'équipe serait dirigée par Rachel Jiang, qui a travaillé dans diverses divisions d'Amazon, y compris les publicités, les achats et les domaines Alexa – le nom du groupe dont relève apparemment cette équipe secrète.
Amazon se concentre de plus en plus sur les soins de santé et a annoncé en janvier son partenariat avec JP Morgan pour fournir des produits pharmaceutiques à sa main-d'œuvre, contribuant ainsi à réduire les coûts élevés des ordonnances aux États-Unis. Bien qu'il ait récemment mis ces plans de côté, cela a conduit à des spéculations immédiates selon lesquelles Amazon pourrait perturber le pouvoir des grandes entreprises pharmaceutiques et la distribution de médicaments. Bien qu'il s'agisse d'un problème totalement distinct, il est clair qu'Amazon n'a qu'un œil sur la santé.
Dans le cas d'une Alexa axée sur le bien-être, les défis sont axés sur les données. L'équipe devra non seulement élaborer des résultats de santé utiles auxquels Alexa peut aider – ce qui pourrait impliquer des conseils sur les symptômes et les premiers soins – mais également naviguer dans HIPAA (la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie) autour de la confidentialité des données. Amazon Web Services devrait aider l'équipe à surmonter tous les obstacles de données avec HIPAA, et grâce à Krasner, l'entreprise a la bonne expérience à bord.
Les fonctionnalités Alexa axées sur la santé pourraient être encore loin, mais il semble que le tristement célèbre Dr Google pourrait bientôt avoir un rival.