Dr. Alexa verá você agora: a Amazon se prepara para impulsionar a saúde e o bem-estar da IA
A Amazon está construindo uma equipe de saúde e bem-estar dentro de sua divisão Alexa, enquanto procura levar seu ecossistema de assistente de voz para novas áreas.
A CNBC soube que a empresa construiu uma divisão de "saúde e bem-estar" dentro de sua equipe Alexa, com mais de uma dúzia de pessoas trabalhando no projeto. O objetivo é que Alexa atenda pessoas com diabetes e preste assistência a novas mães, além de o conjunto de recursos de configuração do temporizador e ruído de peido tornando-o adepto agora.
Em termos da equipe envolvida, a CNBC relata nomes como Missy Krasner (anteriormente Box e Google), Larry Ockene (“veterano engenheiro da Amazon") e Yvonne Chou, que passou algum tempo na equipe Prime. A equipe é supostamente liderada por Rachel Jiang, que trabalhou em várias divisões da Amazon, incluindo anúncios, compras e Alexa Domains – o nome do grupo ao qual esta equipe secreta aparentemente se enquadra.
A Amazon está se concentrando mais na área da saúde e, em janeiro, anunciou uma parceria com o JP Morgan para fornecer produtos farmacêuticos para sua força de trabalho, ajudando a reduzir os altos custos das prescrições nos EUA. Embora tenha arquivado recentemente esses planos, isso levou a especulações imediatas de que a Amazon poderia interromper o poder das grandes empresas farmacêuticas e a distribuição de drogas. Embora seja uma questão totalmente separada, está claro que a Amazon está de olho na saúde.
No caso de uma Alexa focada no bem-estar, os desafios são orientados por dados. A equipe não apenas terá que criar resultados de saúde úteis com os quais Alexa pode ajudar – o que pode envolver aconselhamento sobre sintomas e primeiros socorros – mas também navegar HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde) em torno da privacidade de dados. A Amazon Web Services deve ajudar a equipe a contornar quaisquer obstáculos de dados com HIPAA e, por meio de Krasner, a empresa tem a experiência certa a bordo.
Os recursos do Alexa voltados para a saúde podem estar muito distantes, mas parece que o infame Dr. Google pode ter um rival em breve.