Examen du robot aspirateur Dyson 360 Heurist : le nettoyage le plus personnalisé que votre maison peut obtenir

En septembre 2018, Dyson a annoncé un nouvel aspirateur robot, le Dyson 360 Heurist, qui a résolu certains des problèmes clés du 360 Eye, sa première aventure dans l'espace. Bizarrement, pour la marque britannique, c'était une sortie uniquement en Chine.

Avance rapide de quelques années et le Dyson 360 Heurist peut maintenant être acheté dans le monde occidental, principalement au Royaume-Uni, au Canada et en Europe continentale… vous le trouverez sur Amazon aux États-Unis mais à un prix beaucoup plus gonflé qu'il ne devrait l'être .

Au Royaume-Uni, il se vend à 799 £ et à 1 199 $ au Canada – donc si vous le voyez autour de la barre des 1 000 $, vous obtenez une «bonne» affaire.

Je mets ce "bon" entre guillemets car c'est une machine assez chère. Vous pouvez obtenir des aspirateurs robots beaucoup moins chers et très performants tels que le Roborock S6 Pure, le Roborock S4 Max et le Eufy RoboVac G30 Edge.

Cependant – étant donné qu'il s'agit de l'aspirateur robot phare (et unique) de Dyson disponible – il est probablement plus juste de comparer le prix à celui du Roborock haut de gamme, le S6 MaxV (699,99 £) et les goûts du Neato D10 (799,99 £).) et le iRobot Roomba S9 (à partir de (1 099,99 £).

Ainsi, même si c'est cher, il y a des prix plus élevés sur le marché.

Avec tout cela à l'esprit, voici notre examen complet de Dyson 360 Heurist :

Dyson 360 Heurist : conception et construction

Vous remarquerez que, comme son prédécesseur le 360 ​​Eye, l'Heurist est assez différent de beaucoup de ses rivaux dans ce monde de robots aspirateurs en constante expansion.

Il s'agit d'une offre plus haute, mais plus étroite que la conception habituelle de crêpes grasses – mesurant 120 mm x 240 mm x 230 mm.

L'Heurist est en fait un peu plus compact que le 360 ​​Eye, pas beaucoup mais certainement perceptible lorsque vous les placez côte à côte :

La raison de la conception plus haute mais plus petite est que Dyson est plus préoccupé par la navigation dans les obstacles comme les pieds de chaise que par le passage sous les meubles.

Là-dessus, c'est réussi. L'Heurist peut accéder à de petites crevasses entre les meubles dans lesquels les nettoyeurs rivaux ne peuvent pas se faufiler et il navigue également à travers les pieds de la chaise comme s'ils n'étaient pas là.

Cependant, si vous avez des meubles avec de petits espaces en dessous, l'heuriste ne pourra évidemment pas s'y frayer un chemin. Dans ma maison, nous avons une grande armoire latérale sous laquelle nos machines Roborock n'ont aucun problème à naviguer, mais le Dyson n'est pas près de s'impliquer.

Connecté : guide de la maison intelligente Dyson

Que ce soit un problème dans votre maison dépend vraiment des meubles que vous avez en place et des zones que vous souhaitez nettoyer.

Si, comme moi, vous avez des unités latérales et des appareils que vous voulez nettoyer, alors le Dyson n'est pas pour vous. Vous finissez par sacrifier de grandes parties de votre revêtement de sol en tant que zones interdites en raison de sa plus grande taille.

Un autre aspect de la conception qui distingue les robots nettoyeurs de Dyson est les roues de la chenille du réservoir. L'idée ici est de s'assurer que le robot ne reste pas coincé en grimpant sur des tapis et autres.

Cela peut cependant rendre l'heuriste un peu trop ambitieux. Très souvent, il essaie de grimper sur quelque chose qu'il ne devrait vraiment pas essayer, comme la base de mon bureau :

Lorsque cela se produit, la machine commencera à faire clignoter un anneau LED orange et vous serez alerté pour aller sauver votre Heurist dans l'application, avec des instructions étape par étape pour que tout fonctionne à nouveau correctement.

La bonne nouvelle est que vous pouvez empêcher que cela ne se produise en utilisant certains paramètres de l'application, que j'aborderai dans un instant.

Le 360 ​​​​Eye est venu dans une couleur grise assez terne, mais le bleu néon de l'Heurist, emprunté aux unités de climatisation populaires fabriquées par l'entreprise, donne un design saisissant. C'est une préférence personnelle si vous voulez que votre robot aspirateur se démarque, attention.

Vous remarquerez également qu'aucune brosse ne dépasse des bords du Dyson – le nettoyage est assuré par une barre de brosse motorisée avec les mêmes filaments de carbone et poils de nylon que vous trouverez sur un nettoyeur vertical de la société.

Je craignais que cela ne signifie des coins sales, mais ce n'est pas nécessaire – c'est toujours un bon nettoyage.

Dyson 360 Heurist: Cartographie, zone et configuration initiale

L'Heurist dispose de 8 Go de mémoire embarquée (20 fois la mémoire du 360 Eye), il est donc plus que capable de conserver des cartes de l'aménagement de votre maison.

Cependant, contrairement à la cartographie de base du 360 Eye, l'Heurist améliore vraiment le jeu avec des zones personnalisées et des paramètres de pièce.

Les derniers aspirateurs Roborock ont ​​tous d'excellentes options de cartographie des zones et des pièces, vous permettant de diviser les pièces, de définir des zones interdites virtuelles, etc. chambres et zones.

Par exemple, vous pouvez définir les zones où vous souhaitez un nettoyage plus puissant (les tapis nécessitent une aspiration plus forte que les lames de plancher, par exemple), vous pouvez définir les zones à éviter (gamelles pour animaux de compagnie, câbles, etc.), choisir les zones où vous ne voulez pas la barre de brosse à tourner (pensez à un tapis à poils longs ou à une surface susceptible de se rayer) et vous pouvez également choisir des endroits particuliers où vous ne voulez pas que l'heuriste tente de grimper… cela a résolu mon problème de bureau.

Pour être honnête, mettre tous ces paramètres en place est un peu compliqué. Une fois que l'Heurist a effectué un processus de cartographie initial – où il navigue essentiellement sans nettoyage pendant un certain temps, il y a beaucoup de travail manuel à faire de votre part pour choisir exactement ce que vous voulez qu'il se passe et où.

Cependant, le gain en vaut la peine en termes d'installation d'un nettoyage très personnalisé pour votre maison. Vous n'obtenez pas ce niveau de détail avec aucun autre aspirateur robot.

Dyson 360 Heurist: performances

Le 360 ​​Heurist a de nombreuses améliorations de performances par rapport au 360 original pour en faire un meilleur nettoyeur — nous y reviendrons — mais la caractéristique la plus intrigante est la vision nocturne.

L'Heurist a un anneau de huit LED autour de sa caméra supérieure qui s'allumera dans de mauvaises conditions d'éclairage, permettant à l'aspirateur de continuer normalement. Le 360 ​​Eye avait tendance à se perdre dans l'obscurité, c'est donc un ajout bienvenu.

Dyson affirme que l'Heurist a deux fois la puissance d'aspiration de n'importe quel robot nettoyeur et bien que je ne sois pas d'accord que ce soit tout à fait vrai, nous conviendrons qu'il est vraiment nul – et, avec les aspirateurs, c'est une bonne chose.

Propulsé par le moteur V2 de Dyson, qui tourne à 78 000 tr/min, Dyson nous informe qu'il a 20 % d'aspiration en plus que le 360 ​​Eye.

Si vous laissez l'Heurist lâcher sur un tapis, vous pensiez qu'il était propre. Son bac à poussière sera plein de saleté grise au moment où son cycle de 45 minutes sera terminé. Oui, 45 minutes – ce n'est pas beaucoup, nous sommes d'accord. Cependant, j'utilise notre Dyson dans notre salon / salle à manger / cuisine à aire ouverte, et 45 minutes suffisent à peu près.

Il existe également un mode "silencieux", qui réduit la puissance d'aspiration – ainsi que le bruit – qui dure 75 minutes.

Cependant, même s'il ne termine pas tout à fait le travail, le Dyson est assez intelligent pour aller se recharger, puis reprendre le travail exactement là où il s'était arrêté.

Il le fait et se localise en général à l'aide de la caméra panoramique 360 ​​sur le dessus, qui scanne en permanence la pièce pour voir où elle va et où elle doit encore se rendre.

Il n'y a pas d'extras supplémentaires – murs virtuels, barrières, etc. – qui doivent être configurés avec le Dyson, c'est bien de sortir de la boîte. Cela signifie également qu'il est facile de se déplacer dans la maison à différents niveaux. Il ne pourra évidemment pas retrouver son chemin vers la station de charge s'il n'est pas sur le sol où il est branché, mais il reviendra à l'endroit exact où il a commencé à nettoyer et attendra que vous veniez le récupérer .

J'ai mon 360 Heurist qui nettoie les sols durs et une moquette et il fonctionne très bien sur les deux. Le sol dur est une configuration de faux planchers, avec de grandes rainures entre les planches qui accumulent la poussière et la crasse – et le tapis est constamment couvert de miettes provenant des diverses collations de notre tout-petit tout au long de la journée. L'Heurist écrase tout cela, laissant un joli sol brillant.

Dyson 360 Heurist: entretien et batterie

Comme avec n'importe quel aspirateur Dyson – ou n'importe quel aspirateur robot d'ailleurs – vous devrez faire un peu d'entretien pour que tout fonctionne bien. Vous devrez démêler les vieux cheveux des brosses, vous devrez vider le bac à poussière (presque tous les jours) et vous devrez retirer le filtre tous les mois environ si vous voulez être sûr que tous ces les micro méchants sont gardés dans le filet et non soufflés dans les airs.

Heureusement, tout cela est très Dyson-esque, avec des compartiments et des segments qui se séparent facilement. Le bac à poussière de 330 ml est petit, mais il est très simple à sortir et à vider.

La base de charge n'est pas la plus robuste que nous ayons rencontrée, et l'Heurist a parfois du mal à trouver l'endroit exact où il doit se trouver pour que les points métalliques soient en contact pour une charge.

L'Heurist dispose d'une connexion Wi-Fi double bande intégrée, mais souffre de problèmes de connexion. Très souvent, j'essaie de démarrer un nettoyage en utilisant l'application uniquement pour constater que la communication avec l'heuriste a été perdue. C'était aussi un gros problème avec le 360 ​​Eye.

Dyson 360 Heurist: Application Dyson Link

L'application Dyson Link vous donne accès à l'état en direct de votre nettoyeur, aux horaires et aux cartes des nettoyages précédents, et vous pouvez également démarrer un nettoyage à distance depuis votre smartphone.

C'est une application Dyson Link pour toutes vos machines Dyson connectées ; Ainsi, l'Heurist cohabite avec tous les radiateurs, refroidisseurs et lampes Lightcycle que vous pourriez avoir dans votre foyer.

Comme mentionné, l'application Link fournit également des visuels assez utiles et des instructions étape par étape pour tout scénario dans lequel vous pourriez rencontrer des problèmes, comme l'heuriste coincé quelque part et ayant besoin de votre aide.

Sur le front de la maison intelligente, il y a une compétence Alexa, vous pouvez donc demander à votre 360 ​​Heurist de démarrer ou d'arrêter le nettoyage de votre haut-parleur Echo. Malheureusement, Dyson doit encore ajouter l'assistant Google au mélange.

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Il y a beaucoup à aimer dans le 360 ​​Heurist. Il reprend là où le 360 ​​​​Eye s'est arrêté et reste l'un des aspirateurs robots les plus riches en fonctionnalités disponibles. Il faut un certain travail initial de la part de l'utilisateur pour obtenir les paramètres de pièce et de zone exactement comme requis, mais le résultat est une expérience de nettoyage sur mesure qui est à peu près inégalée en ce qui concerne les préférences personnelles spécifiques. Cependant, il est également assez maladroit au départ et vous devrez faire beaucoup de réglages pour qu'il fonctionne à son apogée dans votre maison. Le prix se situe dans les échelons supérieurs de la gamme de prix des robots nettoyeurs, mais vous savez que vous payez pour une technologie éprouvée avec la marque Dyson, et les performances de nettoyage sont superbes.

• Nettoyage fantastique

• Application facile à utiliser et Alexa à bord

• Grandes préférences de nettoyage de zone

• Légèrement plus petit que 360 ​​Eye

• Pas d'assistant Google

• C'est un peu maladroit

• La conception haute ne rentre pas sous les meubles

• Problèmes de Wi-Fi