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Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

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Bereits im September 2018 kündigte Dyson einen neuen Robo-Staubsauger an, den Dyson 360 Heurist, der einige der Hauptprobleme des 360 Eye, seines ersten Abenteuers im Weltraum, angeht. Seltsamerweise war es für die britische Marke jedoch eine Veröffentlichung nur in China.

Spulen Sie ein paar Jahre vor und der Dyson 360 Heurist kann jetzt in der westlichen Welt gekauft werden, hauptsächlich in Großbritannien, Kanada und auf dem europäischen Festland … Sie finden ihn bei Amazon in den USA, aber zu einem viel überhöhten Preis, als er sein sollte .

In Großbritannien kostet es 799 £ und in Kanada 1.199 $ – wenn Sie es also um die 1.000 $-Marke sehen, dann bekommen Sie ein „gutes” Geschäft.

Ich habe das „gut” in Anführungszeichen gesetzt, da es sich um eine ziemlich teure Maschine handelt. Sie können viel billigere, leistungsstarke Roboter-Staubsauger wie den Roborock S6 Pure, Roborock S4 Max und den Eufy RoboVac G30 Edge bekommen.

Da dies jedoch Dysons (und einziger) Flaggschiff-Roboterstaubsauger ist, der verfügbar ist, ist es wahrscheinlich fairer, den Preis mit dem des Roborock der Spitzenklasse, dem S6 MaxV (699,99 £) und dem Neato D10 (799,99 £) zu vergleichen) und den iRobot Roomba S9 (ab (£ 1.099,99).

Obwohl es teuer ist, gibt es größere Preisschilder auf dem Markt.

Vor diesem Hintergrund ist hier unser umfassender Dyson 360 Heurist-Test:

Dyson 360 Heurist: Entwerfen und bauen

Sie werden feststellen, dass der Heurist, wie sein Vorgänger, der 360 Eye, ein wenig anders aussieht als viele seiner Konkurrenten in dieser sich ständig erweiternden Roboter-Vac-Welt.

Es ist ein größeres, aber schmaleres Angebot als das übliche Fat-Pancake-Design – es misst 120 mm x 240 mm x 230 mm.

Der Heurist ist tatsächlich etwas kompakter als das 360 Eye, nicht viel, aber definitiv auffällig, wenn Sie sie nebeneinander platzieren:

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

Der Grund für das größere, aber kleinere Design ist, dass Dyson sich mehr darum kümmert, Hindernisse wie Stuhlbeine zu überwinden, als unter Möbel zu gelangen.

Darauf ist es gelungen. Der Heurist kann auf kleine Ritzen zwischen Möbeln zugreifen, in die sich konkurrierende Reinigungskräfte nicht hineinquetschen können, und er segelt auch durch Stuhlbeine, als wären sie nicht da.

Wenn Sie jedoch Möbel mit kleinen Lücken darunter haben, wird der Heurist offensichtlich nicht in der Lage sein, sich dort hineinzubewegen. In meinem Haus haben wir einen großen Seitenschrank, unter dem unsere Roborock-Maschinen problemlos navigieren können, aber der Dyson kommt nicht annähernd ins Spiel.

Verbunden: Dyson Smart Home Guide

Ob das in Ihrem Haus ein Problem wäre, hängt wirklich davon ab, welche Möbel Sie haben und welche Bereiche Sie reinigen möchten.

Wenn Sie, wie ich, Seiteneinheiten und Geräte haben, bei denen Sie die Lücke darunter reinigen möchten, dann ist der Dyson nichts für Sie. Am Ende opfern Sie große Teile Ihres Bodenbelags aufgrund seiner höheren Statur als No-Go-Zonen.

Ein weiterer Designaspekt, der die Robo-Reiniger von Dyson auszeichnet, sind die Kettenräder des Panzers. Die Idee hier ist, sicherzustellen, dass der Roboter nicht beim Klettern auf Teppichen und dergleichen hängen bleibt.

Dies kann den Heuristen jedoch etwas zu ehrgeizig machen. Ziemlich oft versucht es, über etwas zu klettern, was es eigentlich nicht versuchen sollte – wie zum Beispiel den Sockel meines Büroschreibtisches:

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

In diesem Fall beginnt die Maschine mit einem gelben LED-Ring zu blinken und Sie werden in der App aufgefordert, Ihren Heuristen zu retten, mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, damit alles wieder reibungslos läuft.

Die gute Nachricht ist, dass Sie dies verhindern können, indem Sie einige Einstellungen in der App verwenden, auf die ich gleich noch eingehen werde.

Das 360 Eye war in einem ziemlich matten Grau erhältlich, aber das Neonblau des Heurist, das von den beliebten Klimaanlagen des Unternehmens entlehnt wurde, sorgt für ein auffälliges Design. Es ist eine persönliche Präferenz, wenn Sie möchten, dass Ihr Roboter-Staubsauger auffällt, wohlgemerkt.

Sie werden auch bemerken, dass keine Bürsten aus den Kanten des Dyson herausragen – die Reinigung wird von einer motorisierten Bürstenstange mit den gleichen Kohlefilamenten und Nylonborsten durchgeführt, die Sie bei einem aufrechten Reiniger des Unternehmens finden.

Ich habe mir Sorgen gemacht, dass dies schmutzige Ecken bedeuten könnte, aber das müssen wir nicht – es ist eine konstant gute Sauberkeit.

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

Dyson 360 Heurist: Kartierung, Zone und Ersteinrichtung

Der Heurist hat 8 GB Speicher an Bord (das 20-fache des Speichers des 360 Eye), sodass er mehr als in der Lage ist, Karten des Grundrisses Ihres Hauses zu speichern.

Im Gegensatz zur grundlegenden Kartierung des 360-Eyes verbessert der Heurist das Spiel jedoch mit personalisierten Zonen und Raumeinstellungen.

Die neuesten Roborock-Staubsauger verfügen alle über großartige Zonen- und Raumzuordnungsoptionen, mit denen Sie Räume aufteilen, virtuelle No-Go-Bereiche einrichten und dergleichen können – aber der Heurist übertrumpft diese mit einer sehr detaillierten Reihe spezifischer Einstellungen, die Sie anwenden können Räume und Zonen.

Sie können beispielsweise Bereiche festlegen, in denen Sie eine stärkere Reinigung wünschen (z. B. Teppiche müssen stärker gesaugt werden als Dielen), Sie können Bereiche festlegen, die vermieden werden sollen (Fressnäpfe, Kabel usw.), Zonen auswählen, in denen Sie dies nicht möchten die Bürstenleiste dreht sich (denken Sie an einen langhaarigen Teppich oder eine Oberfläche, die zum Kratzen neigt) und Sie können auch bestimmte Stellen auswählen, an denen der Heurist nicht versuchen soll zu klettern … das hat mein Problem mit dem Schreibtisch gelöst.

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

Um ehrlich zu sein, ist es jedoch ein bisschen schwierig, all diese Einstellungen vorzunehmen. Nachdem der Heurist einen anfänglichen Mapping-Prozess durchgeführt hat – bei dem er im Grunde eine Weile ohne Reinigung herumnavigiert, müssen Sie Ihrerseits viel manuelle Arbeit leisten, um genau auszuwählen, was und wo passieren soll.

Die Auszahlung lohnt sich jedoch, wenn Sie eine sehr maßgeschneiderte Reinigungseinrichtung für Ihr Haus arrangieren lassen. Diesen Detaillierungsgrad erreichen Sie mit keinem anderen Roboter-Staubsauger.

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

Dyson 360 Heurist: Leistung

Der 360 Heurist hat viele Leistungsverbesserungen gegenüber dem ursprünglichen 360, um ihn zu einem besseren Reiniger zu machen – dazu kommen wir noch – aber das faszinierendste Merkmal ist die Nachtsicht.

Der Heurist hat einen Ring aus acht LEDs um seine obere Kamera, die sich bei schlechten Lichtverhältnissen entzünden, sodass der Staubsauger normal weitermachen kann. Das 360-Eye neigte dazu, sich im Dunkeln zu verirren, daher ist dies eine willkommene Ergänzung.

Dyson behauptet, dass der Heurist die doppelte Saugkraft eines jeden Roboterreinigers hat, und obwohl ich dem nicht ganz zustimme, sind wir uns einig, dass er wirklich scheiße ist – und bei Staubsaugern ist das eine gute Sache.

Angetrieben von Dysons V2-Motor, der sich mit 78.000 U / min dreht, informiert uns Dyson, dass er 20 % mehr Saugkraft hat als der 360 Eye.

Wenn Sie den Heuristen auf Teppich loslassen, dachten Sie, er sei sauber. Sein Staubbehälter wird nach Ablauf des 45-Minuten-Zyklus mit grauem Schmutz gefüllt sein. Ja, 45 Minuten – das ist nicht viel, da sind wir uns einig. Ich benutze unseren Dyson jedoch in unserem offenen Wohnzimmer / Esszimmer / Küche, und 45 Minuten reichen gerade aus.

Es gibt auch einen „Leise”-Modus, der die Saugleistung – sowie den Lärm – herunterregelt, der 75 Minuten lang anhält.

Aber selbst wenn der Job nicht ganz erledigt ist, ist der Dyson clever genug, sich selbst aufzuladen und dann den Job genau dort fortzusetzen, wo er aufgehört hat.

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

Es tut das und lokalisiert sich im Allgemeinen mithilfe der 360-Grad-Panoramakamera auf der Oberseite, die ständig den Raum scannt, um zu sehen, wohin es geht und wo es noch besucht werden muss.

Es gibt keine zusätzlichen Extras – virtuelle Wände, Barrieren usw. – die mit dem Dyson eingerichtet werden müssen, es ist gut, sofort loszulegen. Das bedeutet auch, dass es einfach ist, sich auf verschiedenen Ebenen im Haus zu bewegen. Es wird natürlich nicht in der Lage sein, den Weg zurück zur Ladestation zu finden, wenn es sich nicht auf dem Boden befindet, wo diese eingesteckt ist, aber es arbeitet sich selbst zurück zu genau der Stelle, an der es mit der Reinigung begonnen hat, und wartet darauf, dass Sie kommen und es abholen .

Ich habe meinen 360 Heurist, der Hartböden und einen Teppichbereich reinigt, und er funktioniert auf beiden wirklich gut. Der harte Boden ist ein nachgebildeter Dielenboden mit großen Rillen zwischen den Dielen, die Staub und Schmutz ansammeln – und der Teppich ist den ganzen Tag über ständig mit Krümeln von den verschiedenen Snacks unserer Kleinkinder bedeckt. Der Heurist zerschmettert jedoch all dies und hinterlässt einen schön glänzenden Boden.

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

Dyson 360 Heurist: Wartung und Akku

Wie bei jedem Dyson-Staubsauger – oder übrigens auch bei jedem Roboter-Staubsauger – müssen Sie ein wenig Wartung durchführen, damit die Dinge gut funktionieren. Sie müssen alte Haare aus den Bürsten entwirren, Sie müssen den Staubbehälter leeren (fast täglich) und Sie müssen den Filter etwa jeden Monat herausnehmen, wenn Sie sicher sein wollen, dass all dies der Fall ist Micronasties werden im Netz gehalten und nicht in die Luft geblasen.

Zum Glück ist das alles sehr Dyson-artig, mit Fächern und Segmenten, die alle mit Leichtigkeit auseinanderspringen. Der 330-ml-Staubbehälter ist eher klein, lässt sich aber super einfach herausnehmen und leeren.

Die Ladestation ist nicht die robusteste, die uns begegnet ist, und der Heurist hat manchmal Schwierigkeiten, die genaue Stelle zu finden, an der sie sich befinden muss, damit die Metallpunkte für eine Ladung in Kontakt kommen.

Der Heurist verfügt über integriertes Dualband-WLAN, leidet jedoch unter Verbindungsproblemen. Ziemlich oft versuche ich, eine Bereinigung mit der App zu starten, nur um festzustellen, dass die Kommunikation mit dem Heuristen verloren gegangen ist. Das war auch ein großes Problem mit dem 360 Eye.

Test des Dyson 360 Heurist-Roboterstaubsaugers: Die individuellste Reinigung, die Ihr Haus bekommen kann

Dyson 360 Heurist: Dyson Link-App

Die Dyson Link App bietet Ihnen Zugriff auf den Live-Status Ihres Reinigers, Zeitpläne und Karten früherer Reinigungen, und Sie können auch eine Reinigung von Ihrem Smartphone aus starten.

Es ist eine Dyson Link-App für alle Ihre verbundenen Dyson-Geräte; Der Heurist lebt also neben allen Heizungen, Kühlern und Lightcycle-Lampen, die Sie möglicherweise in Ihrem Haushalt haben.

Wie bereits erwähnt, bietet die Link-App auch ziemlich nützliche Grafiken und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jedes Szenario, in dem Sie möglicherweise auf Probleme gestoßen sind, z. B. wenn der Heurist irgendwo stecken bleibt und Ihre Hilfe benötigt.

An der Smart-Home-Front gibt es eine Alexa-Fähigkeit, mit der Sie Ihren 360-Heuristen bitten können, die Reinigung von Ihrem Echo-Lautsprecher aus zu starten oder zu stoppen. Ärgerlicherweise muss Dyson dem Mix noch den Google Assistant hinzufügen.


Der 360-Heurist hat viel zu bieten. Er macht da weiter, wo der 360 Eye aufgehört hat und ist immer noch einer der funktionsreichsten Roboter-Staubsauger auf dem Markt. Es erfordert einige anfängliche Arbeit seitens des Benutzers, um die Raum- und Zoneneinstellungen genau wie erforderlich zu erhalten, aber das Ergebnis ist ein maßgeschneidertes Reinigungserlebnis, das so ziemlich konkurrenzlos ist, wenn es um spezifische persönliche Vorlieben geht. Es ist jedoch anfangs auch ziemlich ungeschickt und Sie müssen viel optimieren, damit es in Ihrem Haus seine Höchstleistung erbringt. Der Preis liegt in der oberen Preisklasse der Robo-Reiniger, aber Sie wissen, dass Sie mit der Marke Dyson für bewährte Technologie bezahlen und die Reinigungsleistung hervorragend ist.

  • Fantastische Reinigung

  • Einfach zu bedienende App und Alexa an Bord

  • Große Präferenzen für die Zonenreinigung

  • Etwas kleiner als 360 Eye

  • Kein Google-Assistent

  • Es ist ein bisschen ungeschickt

  • Hohes Design passt nicht unter Möbel

  • Wi-Fi-Probleme

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