Microsoft fecha empresa de IA para que Cortana fale mais como um ser humano
Sinalizando grandes mudanças para a Cortana, a Microsoft comprou a Semantics Machines, uma startup focada em tornar a IA mais conversacional.
A Semantic Machines, atualmente com sede em Berkeley, Califórnia, está trabalhando em uma IA que vai além das trocas tipicamente simplistas que temos com os alto- falantes inteligentes de hoje, fazendo com que essas interações fluam mais naturalmente e exijam menos esforço.
Por exemplo, uma de suas principais tecnologias, o Conversation Engine, lê a intenção semântica da voz para entender o contexto da conversa. Trata-se também de reter o contexto, para que você possa falar com ele mais como se fosse uma pessoa e menos como um robô com uma memória de 3 segundos.
Entre os especialistas em Máquinas Semânticas estão Dan Klein, professor da UC Berkeley, um grande cérebro do processamento de linguagem natural, e Larry Gillick, ex-cientista-chefe da Siri para a Apple.
“A maioria dos bots e assistentes inteligentes de hoje respondem a comandos e consultas simples, como fornecer uma previsão do tempo, tocar uma música ou compartilhar um lembrete, mas não conseguem entender o significado ou manter conversas", escreveu David Ku, chefe de tecnologia oficial da Microsoft AI and Research. “Para uma comunicação rica e eficaz, os assistentes inteligentes precisam ter um diálogo natural, em vez de apenas responder a comandos.”
Também estamos vendo movimentos semelhantes do Google agora, o exemplo mais comparável são as conversas contínuas do assistente, que criarão um vaivém mais fluido ao falar com ele. Ele também revelou o já polêmico Duplex, um aplicativo mais realista do Assistente projetado para realizar chamadas telefônicas com humanos.
As máquinas semânticas não serão apenas parte integrante dos planos da Microsoft com seu Azure Bot Service – para o qual agora tem 30.000 desenvolvedores – mas também seus planos com a Cortana no PC, smartphone e além. Há rumores de que a empresa está construindo seu próprio alto-falante inteligente da Cortana, enquanto a Cortana já está morando no alto-falante Harmon Kardon Invoke. No ano passado, a Microsoft também revelou uma integração entre Alexa e Cortana, embora ainda esteja em um beta limitado.
No mínimo, esperemos que tudo isso reduza a probabilidade de outro Tay, o chatbot da Microsoft AI que foi rapidamente radicalizado em um idiota racista misógino pelos usuários do Twitter, tanto um alerta sobre as armadilhas da inteligência artificial quanto um reflexo de o fogo do lixo que é a internet.