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Google: Voz não será a resposta para todos os nossos problemas

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O Google pode estar dando grandes passos na casa inteligente com o Assistente e a Página inicial do Google, mas a voz não vai resolver tudo, de acordo com Mark Spates, líder de produto do Google para casa inteligente.

"Se houver alguém aqui que diga que a voz resolve todos os problemas, provavelmente olharei para eles com um sorriso malicioso, porque não resolve", disse Spates em uma palestra na conferência Connections em San Francisco. "Exemplo-chave: não posso dizer ‘Acenda as luzes' de manhã quando minha namorada está dormindo. Na verdade, talvez eu queira pegar meu telefone e fazer isso. Se o bebê estiver dormindo, definitivamente não quero dizer isso ."

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Spates falou sobre alguns dos aprendizados do Google em relação à casa inteligente, alguns dos desafios e ofereceu algumas pérolas de sabedoria. "Acho que as casas são provavelmente o ambiente mais diversificado para o qual já se projetou. É por isso que as casas demoraram mais para ficar online, porque são difíceis de entender … são extremamente diversas."

Em particular, ele abordou alguns dos limites e perigos da voz e da inteligência artificial, particularmente com IA corretiva e preditiva. Com comportamentos corretivos de observação e resposta de IA – Spates disse que deveria estar "80-85% confiante" antes de fazer qualquer coisa. de acordo com os cálculos do Google.

"Corretivo somos nós pensando ‘Ninguém está em casa, então vamos desligar as luzes'. Ninguém vai se machucar [se isso acontecer], mas não seria estranho que uma vez sua mãe e sua esposa estivessem sentadas lá e assistindo a um filme parado e todas as luzes apagadas? Isso acontece com as pessoas em suas salas de conferência? Acontece comigo o tempo todo. Sempre que acontece, eu faço um vídeo e envio para nossos engenheiros e digo ‘ Isso é o que não podemos fazer'."

Se você olhar para nosso alto-falante inteligente, tudo o que está dentro você poderia ter comprado há dez anos

Spates também aprimorou o hardware, sugerindo que recursos como as chamadas de voz do Google Home estavam esperando há muito tempo. "Um bom exemplo, se você está pensando em transformar um alto-falante em um tipo de dispositivo de chamada telefônica, deve pensar nos microfones e nos alto-falantes antes de lançar esse recurso."

Dito isso, Spates continuou enfatizando como o hardware dentro desses alto-falantes inteligentes empalidece em comparação com o software e a IA, usando uma anedota sobre uma reunião entre Steve Jobs e Nate Williams, ex-Google e August, para ilustrar o ponto. "[Steve] segura o iPhone ‘um' e diz ‘Só para você saber, tudo aqui foi construído há dez décadas'. Os componentes nunca alcançam as experiências do usuário e os dispositivos reais que queremos construir. Se você olhe para o alto-falante inteligente que construímos, tudo o que está dentro dele, você poderia ter comprado há dez anos. Os componentes sempre ficam atrasados.

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