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Privacidade da Alexa: como excluir e controlar o histórico de voz da Alexa

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Quando você traz um alto-falante inteligente Echo para sua casa, está oferecendo todos os tipos de dados pessoais para a Amazon. Mas se você está preocupado com sua privacidade, pode controlar como suas gravações de voz são compartilhadas e armazenadas.

Sem dúvida, você terá todos os tipos de motivos para excluir suas interações com o Alexa – não vamos nos intrometer -, mas lembre-se de que parte do poder e da utilidade do assistente de voz vem do que ele aprende sobre você.

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A Amazon também usa essas gravações para treinar sua IA – mas você pode não se preocupar tanto com isso. Se você deseja excluir seu histórico, continue lendo.

Como visualizar e excluir gravações de voz do Alexa

A Amazon costumava tornar um pouco complicado visualizar, gerenciar e excluir gravações de voz de seu serviço Alexa.

No entanto, as coisas agora foram simplificadas, com alguns comandos disponíveis para excluir gravações com facilidade.

E a boa notícia é que agora ficou ainda mais fácil deletar tudo o que você já disse para a Alexa – mas falaremos mais sobre isso daqui a pouco.

Excluir as gravações do Alexa daquele dia

Uma das adições mais recentes aos padrões de privacidade da Amazon permite excluir todas as gravações que seu alto- falante inteligente Alexa fez naquele dia.

Você não pode visualizá-los, mas dizer " Alexa, exclua tudo o que eu disse hoje " apagará tudo daquele mesmo dia, criando um bom hábito antes de cada noite de sono – você sabe, se você nunca quiser que nenhuma gravação seja ser realizada.

Privacidade da Alexa: como excluir e controlar o histórico de voz da Alexa

Excluir gravações individuais

Se você não quiser deletar tudo de um determinado dia, outra forma de lidar com seus dados é por meio do aplicativo Alexa. Aqui, clique nos três traços no canto superior esquerdo da tela inicial e vá para Mais> Configurações> Configurações da conta> Histórico.

Você recebe uma lista de interações que pode visualizar como transcrições (mostrando seus comandos/perguntas e as respostas de Alexa). Toque no comando e você pode reproduzir a gravação e ver a data e a hora em que o comando foi emitido.

Abaixo disso, há um botão chamado Excluir gravação de voz, que faz exatamente isso. Toque nele e a gravação será removida da lista.

Não é tão surpreendente encontrar conversas que não foram destinadas ao Alexa quando você está vasculhando a lista. Os alto-falantes de eco também armazenam alguns segundos antes do comando de ativação, lembre-se.

Dica profissional: outra atualização dos padrões de privacidade da Amazon permite excluir a gravação do que você acabou de dizer. Dizer: ” Alexa, exclua o que acabei de dizer " fará com que a última coisa seja excluída do registro. No entanto, não está claro quando esse recurso será desativado.

Privacidade da Alexa: como excluir e controlar o histórico de voz da Alexa

toda a sua história

Para excluir todo o seu histórico de interações com a Alexa, acesse Gerenciar seu conteúdo e dispositivos no site da Amazon enquanto estiver conectado.

Como alternativa, diga, Alexa, como reviso minhas configurações de privacidade?” e o Alexa enviará um link direto para você no aplicativo Alexa.

Você pode encontrar o alto-falante inteligente que possui e clicar nos três pontos para abrir uma lista de opções: Cancelar registro, Excluir gravações de voz e Excluir histórico de localização.

Clicar na segunda opção permitirá que você limpe a memória – mas não antes que a Amazon implore que você reconsidere, destacando a necessidade de gravações para aprender mais sobre o que você gosta e o que não gosta. Você não pode ouvir ou visualizar as interações aqui, apenas excluí-las se desejar.

No final de 2020, a Amazon tornou ainda mais fácil limpar o histórico de conversas do Alexa. Agora, se você deseja excluir todas as gravações de voz salvas anteriormente em sua conta, basta dizer: "Alexa, exclua tudo o que eu disse".

Você receberá um aviso antes de confirmar.

Privacidade da Alexa: como excluir e controlar o histórico de voz da Alexa

Posso excluir totalmente as gravações de voz do Alexa?

Embora a Amazon tenha confirmado que as transcrições são excluídas quando as pessoas optam por removê-las manualmente, as coisas ficam menos claras quando as habilidades de terceiros se envolvem.

A Amazon diz que há um “esforço contínuo” para garantir que as transcrições sejam removidas de outros lugares além dos “sistemas de armazenamento primário” do Alexa, mas ao usar o Alexa para pedir um Lyft ou uma pizza, um registro dessa transação provavelmente permanecerá com o terceiro. empresa de festas e possivelmente com a Amazon também.

Por fim, gostaríamos de ver mais transparência da Amazon, bem como uma pesquisa por voz equivalente à solicitação Right To Be Forgotten do Google – mas as coisas estão melhorando à medida que a Amazon é pressionada a mostrar seu processo.

Você também poderá escolher se deseja ou não salvar suas gravações de voz. Se você optar por não salvá-los, eles serão excluídos automaticamente depois que o Alexa processar sua solicitação

Outras pessoas podem acessar/excluir minhas conversas do Alexa?

Boa pergunta. Qualquer pessoa com sua senha da Amazon pode acessar seus registros de áudio por meio do site ou do aplicativo Alexa. Na área de trabalho, parece que eles só seriam capazes de excluir todas as gravações em massa – não visualizá-las/ouvi-las.

Como discutimos acima, excluir tudo é a única ação atualmente apresentada. Se outra pessoa pegar seu telefone ou entrar no aplicativo Alexa com suas credenciais, isso, em teoria, permitiria que ela visse seu histórico Alexa, pressione play nas interações para ouvir e excluir gravações individuais.

Privacidade da Alexa: como excluir e controlar o histórico de voz da Alexa

Como parar de compartilhar dados de voz com a Amazon

O bloqueio do compartilhamento de dados de voz é feito no aplicativo Alexa. Basta fazer o seguinte:

1 Abra o aplicativo e toque no botão de menu no canto inferior direito.
2 Toque em Configurações.
3 Toque em Conta Alexa.
4 Selecione Privacidade do Alexa.
5 Toque em Gerenciar como seus dados melhoram o Alexa.

A primeira alternância é chamada Ajudar a desenvolver novos recursos e é a primeira que você deseja desativar. Ao fazer isso, você receberá uma mensagem pop-up avisando que desativá-lo pode impedir que alguns recursos funcionem bem. Em verdade? Não vai fazer muita diferença. A Amazon simplesmente não quer que todos desliguem isso e diminuam o progresso do Alexa.

Abaixo está um segundo botão de alternância que, se você desativá-lo, impedirá que qualquer mensagem enviada a outras pessoas via Alexa seja usada para melhorar a precisão da transcrição. Se você desativou a primeira alternância, é provável que desative a segunda.

E se você quiser fazer tudo isso usando o navegador da Web em vez do aplicativo, faça o seguinte:

1 Acesse Amazon.com/alexaprivacy.
2 Faça login.
3 Clique em Gerenciar como seus dados melhoram o Alexa.
4 Aperte os mesmos dois botões.

Mais instruções do Amazon Alexa

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