Varför Sonos Radio, BBC och TuneIn-stationer inte fungerar på dina högtalare – och hur man fixar dem

Du kanske har märkt nyligen att ingenting händer när du försöker spela vissa radiostationer på dina Sonos-högtalare.

Antingen ber du Alexa att ställa in en station och ingenting spelas, eller så använder du Sonos-appen för att välja en radiostation och du ser att uppspelningsknappen omedelbart växlar tillbaka till en stoppknapp när du trycker på den.

Chansen är att om du har upplevt problem med strömmande radiostationer är du baserad i Storbritannien och du försöker antingen spela BBC-radiostationer eller strömma radiostationer från utlandet.

• Vill du få det att fungera igen… klicka här för att gå ner till åtgärden

BBC-problemet är lätt att fixa, det beror på ett nytt krav på att använda BBC Sounds-applikationen snarare än TuneIn (eller Sonos Radio) för BBC-radio – vi kommer att berätta hur du gör detta senare i den här artikeln.

Den utländska radiostationen är lite mer knepig eftersom, på grund av en juridisk konflikt mellan Warner Music UK / Sony Music Entertainment UK och TuneIn, är en stor del av internationella radiostationer nu inte tillgängliga.

TuneIn är en av de mest populära radiostreamingtjänsterna i världen och har en framträdande plats i Sonos ekosystem. Den utgör också, tillsammans med iHeartRadio, stommen för den helt nya Sonos Radio.

High Court-striden, som faktiskt ägde rum 2020, resulterade i att TuneIn blev "ansvarig för både direkt och auktoriserad intrång i samband med alla utom de Storbritannien-baserade stationerna som finns i dess app".

Domen fann att "TuneIn gjorde intrång genom att ge tillgång till dessa utländska licensierade radiostationer."

Resultatet – TuneIn (och därmed Sonos Radio också) – kan nu inte ge åtkomst till utländska radiostationer i Storbritannien; på Sonos, på dedikerade appar, på sin webbplats – ingenstans.

Även om domen kom förra året, har verkställandet av det bara börjat ske under de senaste månaderna, vilket överraskade många användare.

Problemet för Sonos-användare och anledningen till att så många människor går till forum för att detaljera sina elände och söka efter svar är att Sonos-appen inte återspeglar detta. Den listar fortfarande dessa stationer, både under sin egen Sonos Radio och via TuneIn.

Du vet faktiskt inte vad du inte kan spela förrän du försöker spela det och ingenting händer.

TuneIn ger användare tillgång till över 100 000 radiostationer från hela världen. I Storbritannien uppskattas det att TuneIn streamade 9,8 miljoner timmar ljudinnehåll per månad – vilket motsvarar cirka 10 % av dess totala användarbas.

Så även om det inte är ett stort antal för TuneIn (och även Sonos), är det fortfarande en betydande del och det är irriterande att Sonos-appen inte har uppdaterats för att återspegla ändringarna.

Det är dock inte bara undergång och dysterhet – det finns ett par lösningar för att få igång dina internationella stationer igen på dina Sonos-högtalare.

Läs vidare för att ta reda på hur du får både BBC och internationella radiostationer att arbeta på Sonos…

Hur man får BBC Radio på Sonos med BBC Sounds

Detta är en superenkel fix. Du har förmodligen använt TuneIn eller Sonos Radio för att få din BBC-radioåtgärd på Sonos fram till nu, men det är inte längre ett alternativ.

Istället måste du lägga till BBC Sounds som en musiktjänst och välja stationer på det sättet.

Här är hur…

• Starta Sonos-appen.
• Tryck på kugghjulet Inställningar (nedre till höger).
• Välj Tjänster och röst.
• Tryck på Lägg till en tjänst.
• Rulla ned och välj BBC Sounds.
• Tryck på Lägg till i Sonos och sedan på Anslut till BBC Sounds och sedan på Auktorisera.
• Du kommer att omdirigeras till inloggningen med ditt BBC-konto via webbläsaren.
• Tryck på Öppna när du är inloggad.
• Ange ett namn för ditt BBC-konto.
• Tryck på Klar.

Hur man fixar Sonos-radio för utländska radiostationer

Här är de goda nyheterna. Det är möjligt, med lite tjafs i Sonos-appen, att få några utländska stationer igång igen på dina högtalare.

(De dåliga nyheterna är att du kan ge upp spöket, för nu, genom att få Alexa eller Google Assistant att initiera dessa.)

Metod 1: Använd en annan radioströmningstjänst

TuneIn är den mest populära radioströmningsplattformen men det finns andra. Vi har upptäckt att myTuner Radio är den bästa för att hitta och strömma de stationer vi missade.

Så här aktiverar du det:

• Tryck på kugghjulet Inställningar i det nedre högra hörnet och välj sedan Tjänster och röst.
• Längst ner ser du Lägg till en tjänst – tryck på den.
• Rulla ned eller sök tills du ser myTuner Radio och välj den.
• Tryck på knappen Konfigurera myTunerRadio.
• Det var allt – du kommer nu att ha myTuner Radio som tjänsteleverantör; du kan navigera i den själv, eller helt enkelt använda sökfunktionen för att hitta stationer som du skulle göra med TuneIn och Sonos Radio.
• Du kan också sedan lägga till stationer till dina My Sonos-förinställningar och favoriter.

Metod 2: Lägg till stationer manuellt i TuneIn

Det här är konstigt – du kan faktiskt fortfarande använda TuneIn för att streama (några av) de internationella stationer som du saknar, bara inte på vanligt sätt.

Denna metod är mycket mer krångel än den första men är ett bra alternativ om du inte kan hitta din önskade radiostation på ett TuneIn-alternativ.

De flesta radiostationer, om de är tillgängliga online via webbplatser, kommer att ha en URL-adress där streamen är värd.

Sonos stöder MP3-, WMA- och AAC-ljudformat för streaming, så om du har valt radiostationströmmar i det här formatet och en webbadress är tillgänglig bör du vara klar.

Dessa webbadresser är inte riktigt listade eller marknadsförs av radiostationerna så du kanske måste googla lite först för att hitta den du letar efter.

När du har hittat den gör du så här:

• Tryck på Bläddra och välj sedan TuneIn.
• Tryck på Mina radiostationer.
• Tryck på de tre prickarna (överst till höger) > sedan Lägg till ny radiostation.
• Ange webbadressen för streaming, ge den ett namn och tryck på OK.
• Gjort. Du kan nu lägga till den här stationen till dina Sonos-favoriter.
• Var medveten om att du med den här metoden inte får några stationsbilder eller metadata.