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Comment utiliser Amazon Alexa dans les pays non pris en charge

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Amazon Alexa est plus omniprésent que jamais et est désormais disponible dans plus de 42 pays à travers le monde – et dans une multitude de langues.

Après avoir été initialement pris en charge uniquement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Inde, au Japon et en Allemagne, Alexa peut désormais fonctionner dans des endroits beaucoup moins évidents, des îles Caïmans au Cambodge et bien d'autres.

Mais ce n'est pas aussi simple que de se connecter à votre compte Amazon, de commander un Echo Dot ou un haut- parleur intelligent Amazon Echo complet .

Ci-dessous, nous expliquerons comment obtenir réellement Alexa si vous vivez à l'étranger, à quelles fonctionnalités vous aurez accès et quelques solutions de contournement potentielles si vous rencontrez des problèmes.

Comment utiliser Amazon Alexa dans les pays non pris en charge

Comment acheter un appareil Echo international

La première chose dont vous aurez besoin si vous voulez Alexa est, duh, un appareil compatible Alexa. Si vous vivez aux États-Unis ou en Europe, vous avez le choix, mais ce n'est pas tout à fait la même histoire si vous vivez, par exemple, en Amérique du Sud ou dans certaines parties de l'Afrique.

Vos options, en général, sont assez basiques – vous ne pouvez acheter que des versions internationales spécifiques de l' Echo Dot, de l'Echo de deuxième génération ou de l' Echo Plus de première génération. À l'heure actuelle, il n'existe pas de version internationale de l' Echo Show.

Et si vous souhaitez acheter l'un de ces appareils, vous devrez vous diriger vers Amazon US, Amazon UK ou Amazon DE et sélectionner la version internationale de l'appareil.

Nous aborderons ci-dessous les fonctionnalités de ces trois versions internationales, mais il y a aussi quelques autres facteurs à prendre en compte. Les sources d'alimentation varient selon le produit, et il existe naturellement des exigences en matière de tension, de puissance, de fréquence et de prise en charge de la commutation multidirectionnelle. Et il en va de même pour le Wi-Fi, bien que nous nous attendions à ce que si vous vous connectez pour acheter un appareil Echo, vous avez cela couvert.

Étant donné que vous commanderez depuis les États-Unis, le Royaume-Uni ou l'Allemagne (en général, ceux en Europe devront commander auprès d'Amazon DE, et tous les autres d'Amazon US), assurez-vous également de faire attention aux droits de douane et aux taxes à l'importation.

Heureusement, si vous vivez dans un territoire qui fait partie du programme Amazon Global, ceux-ci sont estimés et collectés sous forme d'acompte lors de votre paiement. Mais si ce n'est pas le cas, vous serez responsable du paiement des frais à la livraison.

Comment utiliser Amazon Alexa dans les pays non pris en charge

Fonctionnalités prises en charge

Peut-être qu'avant d'en acheter un, vous voudrez savoir exactement de quoi une version internationale de l'Echo est capable. Comme nous l'avons mentionné en haut, vous ne bénéficiez pas simplement des mêmes fonctionnalités que celles des États-Unis ou du Royaume-Uni.

Voici les fonctionnalités qu'Amazon déclare à plat ne sont pas disponibles via la version internationale de l'Echo : achats, trafic local et recherche d'entreprise, sélection de compétences dans la boutique Alexa Skills, actualités et informations spécifiques à l'emplacement, Audible, Spotify, iHeartRadio, Pandora, et SiriusXM.

Pendant ce temps, il existe un autre groupe de fonctionnalités qui sont ce qu'Amazon décrit comme "généralement pris en charge". Il n'y a donc aucune garantie, mais vous devriez pouvoir recevoir des fonctionnalités pour TuneIn, Amazon Music Unlimited (dans ses 35 pays pris en charge), la maison intelligente, les minuteries, calendriers, alarmes, actualités, listes de courses et météo.

La bonne nouvelle est que les listes Amazon pour les appareils internationaux vous donnent une ventilation pays par pays des fonctionnalités prises en charge, ce qui est pratique.

Malheureusement, les complications ne s'arrêtent pas là. Si vous souhaitez configurer des routines de maison intelligente et d'autres fonctionnalités avancées, vous le ferez via l'application Alexa sur votre smartphone. Le problème? L'accès à l'application Alexa est très limité. Vous pouvez vérifier la disponibilité dans votre magasin d'applications local, mais vous devrez peut-être vous rendre sur alexa.amazon.com (ou explorer la solution de contournement ci-dessous). Encore une fois, la liste des produits Amazon vous indiquera si l'application est disponible sur iPhone ou Android dans votre pays.

Oh, et nous devons également mentionner qu'Alexa peut désormais parler anglais, français, italien, allemand, japonais, portugais (brésilien) et espagnol ; seuls l'anglais, l'allemand et l'espagnol sont disponibles sur la version internationale, bien que vous puissiez toujours modifier l' Alexa Accent.

Comment utiliser Amazon Alexa dans les pays non pris en charge

Que faire si mon pays n'est pas pris en charge ?

Bien sûr, une solution consiste simplement à attendre que votre pays obtienne un support complet – Amazon étend rapidement la portée d'Alexa, après tout.

Mais si vous êtes impatient ou si vous êtes ici parce qu'Alexa ne joue pas correctement au ballon dans votre pays, il y a plusieurs choses à essayer. Si vous rencontrez des restrictions dans le téléchargement de l'application Amazon Alexa parce que vous vivez, par exemple, en Afrique du Sud ou en Israël, vous devrez expérimenter le changement de votre emplacement.

Si vous êtes sur iOS, cela signifie modifier vos informations de facturation via votre identifiant Apple (mais sachez qu'il y a des complications avec cela si vous avez des abonnements, comme Apple Music). C'est un processus similaire si vous êtes sur Android.

Cela dérangera vos services météorologiques et autres, bien que vous puissiez également modifier l'emplacement de l'appareil dans la version Web de l'application Alexa. Allez simplement dans Paramètres > Votre appareil > Général et modifiez le fuseau horaire et l'adresse.


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