Amazon Alexa v Google Home: colocando os assistentes de voz uns contra os outros
As guerras de voz estão acontecendo e é uma batalha que vai muito além de apenas alto-falantes inteligentes.
De smartphones e TVs a câmeras de segurança, carros e até lâmpadas, nossos mordomos digitais estão descartando tudo em todas as frentes, o que significa que as comparações entre os alto- falantes inteligentes Echo e Google Home contam apenas metade da história.
O Alexa da Amazon pode ter tido uma vantagem no Google Home AI, mas em um curto espaço de tempo, o Assistant utilizou os recursos infinitos do Big G e aceitou o desafio.
Hoje, a batalha entre o Google Home Assistant e o Alexa muitas vezes parece um olho por olho nos recursos, e na plenitude é possível ver os dois assistentes se tornarem mais intercambiáveis, mas agora existem algumas distinções importantes que ainda separá-los.
Desde os gadgets domésticos inteligentes com os quais trabalham até a maneira como falamos com eles, Alexa e Assistant são duas feras diferentes.
Para um mergulho mais profundo nos dois ecossistemas domésticos inteligentes, consulte nossos guias abrangentes:
Como alternativa, leia uma comparação entre os dois assistentes de voz mais populares do mundo…
Alexa v Assistant: falando em termos
A voz é aclamada como o novo paradigma da computação, mas esse não será o caso até que possamos conversar com nossos computadores tão naturalmente quanto faríamos com um amigo. A IA precisa parecer humana – ou pelo menos nos entender como humanos – se formos optar por conversar com ela em vez de tocar em uma tela sensível ao toque ou apertar um botão.
A boa notícia é – tanto com o contendor de Mountain View quanto com seu oponente de Seattle – que a parte de falar e ouvir da equação está melhorando o tempo todo.
Alexa e Assistant são ativados por ‘palavras de ativação', que ainda não são totalmente personalizáveis em nenhuma das plataformas. Você pode optar por usar "OK, Google" ou "Hey Google" para o Assistente em tempo real, enquanto o Alexa permite escolher entre quatro palavras de ativação do aplicativo – Alexa, Amazon, Echo ou Computer.
Quando se trata do vaivém real da conversa, é difícil escolher entre os dois.
O Google teve vantagem com perguntas de acompanhamento e contexto quando lançou seu recurso de Conversa Contínua alguns anos atrás.
A Amazon reagiu com o modo Alexa Follow-Up quase imediatamente. Com esses modos ativados (opcional em ambas as plataformas), você não precisa dizer a palavra de ativação novamente, basta seguir sua solicitação inicial com uma nova.
Alexa tem uma vantagem e agora pode entender o contexto muito melhor. Por exemplo, se você sussurrar para o Alexa, o Alexa entenderá que você pode estar com dor de cabeça ou não quer acordar alguém, então ele irá sussurrar de volta. Pode até fornecer respostas contextuais. Portanto, se você deseja uma reportagem, ela falará como um apresentador.
E, com o novo Echo de 4ª geração, equipado com o processador AZ1 Neural Edge da Amazon, o Alexa é muito mais inteligente.
Com o AZ1 a bordo, o Alexa será muito mais conversador. Haverá um novo modelo de reconhecimento de fala totalmente neural que processará a fala mais rapidamente, tornando o Alexa ainda mais responsivo.
Você pode dizer: "Alexa, junte-se à nossa conversa" e poderá abandonar a palavra de ativação e os assistentes de voz poderão lidar com vários participantes nessas conversas mais naturais.
Tanto o Alexa quanto o Assistant são muito bons quando se trata de reconhecimento de voz, embora a qualidade do microfone no dispositivo para o qual você está latindo obviamente afete isso.
Se tivéssemos que escolher, o Assistant é apenas um pouco mais consistente, mas é uma corrida acirrada. Você também pode definir vários perfis de usuário para o Assistant e o Alexa em determinados dispositivos compatíveis, para que eles reconheçam quem está falando com ele e alterem os resultados, dependendo de quem está falando.
Amazon Alexa v Google Home: Qual é o melhor para realmente ser um assistente?
Claro, ele pode falar por falar, mas pode… err, fazer a assistência? Afinal, não estamos aqui para fazer amigos. No momento, esses dois estão ganhando em frentes diferentes: o Google Assistant é melhor nas informações que pode fornecer, enquanto o Alexa supera os recursos e o controle doméstico inteligente. Já faz algum tempo que é assim, embora o Assistant esteja diminuindo a diferença.
O Assistant tem uma vantagem natural aqui ao se basear no onipotente gráfico de conhecimento do Google, enquanto a Amazon teve um pouco mais de trabalho a fazer. O Google tem um longo histórico de pesquisa (não tenho certeza se você já ouviu falar dele, mas a Pesquisa do Google é bastante popular) que o torna um desempenho um pouco melhor ao solicitar informações.
Com tantos serviços sob a alçada do Google, naturalmente, o Assistant também está mais integrado a eles do que o Alexa. Por exemplo, se você é um grande usuário do Gmail ou do Google Agenda, pode usar o alto-falante inicial para aproveitar tudo isso. Alexa obviamente oferece uma linha direta para a loja da Amazon.
Se você estiver usando um smartphone Android, provavelmente também terá o Google Assistant, embora funcione de maneira um pouco diferente daquela que você encontrará nos alto-falantes iniciais.
Alexa v Assistant: dispositivos nativos e de terceiros
Há uma ampla e variada gama de dispositivos compatíveis com Alexa e Assistant, tanto próprios quanto de terceiros. Abaixo, reunimos alguns destaques, mas não deixe de conferir também nossos resumos completos dos melhores dispositivos Assistant e Alexa.
E lembre-se, você não encontrará apenas a dupla de assistentes digitais integrada nos alto-falantes inteligentes; estamos vendo o Alexa e o Google Assistant integrados em qualquer coisa, desde um roteador Wi-Fi a um plugue inteligente, a um termostato conectado e em todos os lugares.
Melhores dispositivos do Google Assistant
Nest Audio – O alto-falante original do Google Home está morto, viva o Nest Audio … o mais recente (embora não o melhor) alto-falante inteligente do Google Assistant.
Google Nest Mini – a resposta do Google para o Amazon Echo Dot é o mais barato da família e pode ser facilmente colocado em qualquer lugar.
Google Home Max – O alto-falante maior e (muito) mais pesado é construído para volumes de música e quebra de janela … na verdade, foi oficialmente descontinuado, mas você ainda pode comprá-lo em vários varejistas.
Google Nest Hub – a própria entrada do Google em seu segmento de Smart Display está agora em sua 2ª geração, com um modelo renovado entrando no ar no início de 2012. É bonito, agradável, pequeno e incrivelmente divertido de usar. Além disso, ele não tem uma câmera.
Google Chromecast com Google TV – O modelo Chromecast 2020 adiciona o Google TV renovado à mistura; uma plataforma de TV inteligente própria, efetivamente uma versão do Android TV, com aplicativos como Netflix, Amazon Prime Video, Disney +, HBO Max e o Google Assistant em oferta.
Nest Cam IQ Indoor – Uma atualização pós-lançamento transformou a câmera de segurança doméstica do Nest em um alto-falante assistente, fazendo uso de seu microfone e alto-falante integrados.
Nvidia Shield TV – Executando a Android TV, o híbrido de console/set-top-box da Nvidia é um ajuste natural para o Assistant e funciona como um controlador doméstico inteligente.
Melhores dispositivos habilitados para Amazon Alexa
Amazon Echo 4 – O Echo esférico de 4ª geração possui um woofer de 3,0 polegadas, tweeters de disparo duplo, recursos de som estéreo Dolby e pode adaptar o áudio ao ambiente.
Amazon Echo Dot – O mais novo Dot também é em forma de bola e, como o Home Mini, projetado para fácil colocação em casa.
Amazon Echo Show 10 – O mais recente Show apresenta uma tela HD aprimorada e um alto-falante melhor – com tweeters duplos de disparo frontal e um poderoso woofer – mas também tem alguns movimentos. Ele pode deslocar, inclinar e aplicar zoom, mantendo você enquadrado onde quer que esteja na sala, graças a um motor sem escovas silencioso.
Fire TV Cube – Se você preferir que o Alexa se torne a espinha dorsal de sua configuração de entretenimento, o Fire TV Cube combina um alto-falante Alexa com uma caixa de streaming Fire TV, polvilhada com poderes 4K.
Sonos One – Se a música é sua prioridade, o alto-falante Sonos One suporta Alexa e permite a reprodução em várias salas. Há também uma versão do Assistente também.
Sonos Beam – Procurando um alto-falante inteligente que seja priorizado para programas de TV e filmes? O Sonos Beam de 2ª geração é – em geral – sua melhor aposta, fornecendo um som poderoso com o Alexa integrado.
Ecobee Switch+ – Isso mesmo, é um interruptor de luz que vem com a Alexa dentro. A Ecobee acredita que nossos assistentes de voz viverão em tudo e está colocando seu dinheiro onde está sua boca.
Alexa v Assistant: controle doméstico inteligente
Quando se trata de controlar seu equipamento doméstico inteligente, o Alexa o conquista graças à sua vantagem. O assistente da Amazon construiu bastante base de suporte, com termostatos, plugues inteligentes e até chaleiras conversando com Alexa.
E enquanto o Alexa vem integrado em uma gama cada vez maior de dispositivos, o número de aparelhos com os quais ele pode se comunicar é muito maior.
A pontuação atual, em termos de dispositivos compatíveis, é superior a 50.000 para o Google Assistant; e bem mais de 100.000 para Alexa.
Ambas as empresas falam sobre a quantidade de dispositivos que usam seus assistentes de voz digital na casa dos bilhões. Números grandes mesmo.
Melhor funciona com dispositivos Alexa
Existem todos os tipos de opções de iluminação com Alexa, incluindo Lifx, Philips Hue e Sengled, enquanto o Hive Active Heating e até o termostato Nest Learning se integram ao assistente da Amazon.
E se você está procurando um sistema de aquecimento inteligente, um novo alarme de segurança para sua casa ou até mesmo um aspirador de pó robô para limpar sua bagunça, você não terá problemas para encontrar dispositivos compatíveis em diferentes orçamentos.
Com mais de 100.000 dispositivos, a lista é grande demais para ser atualizada.
E a boa notícia – se você possui um dos alto-falantes Echo mais recentes com um hub doméstico inteligente Zigbee integrado – nem precisará iniciar um aplicativo adicional ou dispositivo de ponte para que o Alexa controle sua tecnologia.
Melhores dispositivos compatíveis com o Google Home
O grupo de dispositivos domésticos inteligentes do Google Assistant não é tão vasto, mas ainda há muitos e está crescendo o tempo todo. Nem é preciso dizer que todos os dispositivos Nest funcionam bem com o Assistant, enquanto as luzes inteligentes da Philips Hue, Lifx Nanoleaf e Lightwave também são compatíveis.
Assim como os termostatos da Honeywell e Tado e soquetes da TP-Link e Belkin.
Se você conectar um Chromecast à sua TV, também poderá usar o Assistente para iniciar vídeos do YouTube e Netflix na sua TV com o poder da voz.
O Google também criou o programa Made for Google, e C by GE é um membro fundador. Isso permite que você use dispositivos sem precisar de um hub – ou configuração, nesse caso.
Alexa v Assistant: veredicto final
A corrida está mais próxima do que nunca, tornando muito difícil escolher entre os dois. O Alexa tem a vantagem de uma melhor integração doméstica inteligente e mais dispositivos suportados, enquanto o Assistant tem um cérebro um pouco maior e melhores habilidades sociais.
Se você tem grandes planos para a casa inteligente, o Alexa é sua melhor aposta, mas o Google geralmente é mais inteligente no momento.