Amazon on haastanut oikeuteen Yhdysvalloissa Alexan lapsitallenteiden vuoksi
Amazon on haastanut oikeuteen Alexan äänitallenteista, joissa on mukana lapsia, ja Yhdysvalloissa kahdessa tapauksessa väitetään, että yhtiöllä ei ole vaadittua suostumusta äänijälkien luomiseen.
Näiden äänijälkien avulla Amazon voi seurata nuorten käyttäjien vuorovaikutusta Alexa-yhteensopivien laitteiden kanssa ja siten luoda profiilin lapsen elämästä. Amazon puolestaan sanoo, että se tallentaa tietoja vasta, kun laitteen omistaja on myöntänyt tarvittavat luvat, ja lisää, että vanhemmilla on myös mahdollisuus poistaa lapsen profiili ja tallenteet.
Lue tämä: Kuinka poistaa Amazon Alexa -äänitallenteet
Kahdessa asiassa mukana olevat asianajajat vaativat nyt vahingonkorvauksia kahdelle asianosaiselle kantajalle sekä niille, joita on kutsuttu liittymään ryhmäkanteeseen yhdeksässä Yhdysvaltain osavaltiossa, joissa Amazonin väitetään rikkoneen tietosuojalakeja.
Tietenkin tämä tulee vain päivä sen jälkeen, kun yritys ilmoitti uuden Amazon Echo Dot Kids Editionin, ja Amazon Echo Show 5:n viimeisen koin rinnalla paljastettujen tietosuojakomentojen jälkeen. Pohjimmiltaan nämä uudet komennot antavat käyttäjille mahdollisuuden sanoa esimerkiksi "Alexa, poista kaikki tallenteeni tältä päivältä" – mikä ei ollut aiemmin saatavilla puhepyynnön kautta.
Toinen ryhmäkanne on nostettu Los Angelesissa kahdeksanvuotiaan pojan puolesta ja toinen Seattlessa 10-vuotiaan tytön puolesta. Molempien kerrotaan olleen vuorovaikutuksessa Echo Dotin kanssa kodeissaan ja pyytäneen Alexaa soittamaan musiikkia, ratkaisemaan matematiikkatehtäviä ja kertomaan vitsejä, vaikka vanhemmat väittävät, etteivät he koskaan suostuneet lapsensa äänen tallentamiseen.
Vastauksena Amazon on viitannut viime kuussa julkaisemaansa blogiin liittyen tilauspalveluun, joka on suunniteltu auttamaan vanhempia hallitsemaan lapsensa Alexa-käyttöä. Siinä korostetaan, kuinka vanhempi voi ottaa yhteyttä yritykseen, jos hän haluaa poistaa lapsensa ääniprofiilin ja mahdolliset henkilötiedot sekä poistaa äänitallenteita sovelluksen kautta.
Jos tuomioistuimet ovat valittajien eduksi, kanteessa todetaan, että se haluaa Amazonin poistavan kaikki alaikäisten käyttäjien tallenteet ja estävän kaikki muut tallenteet, ellei käyttäjä anna yritykselle suostumusta.