Amazon wird in den USA wegen Kinderaufnahmen von Alexa verklagt

Last updated 7. Mai 2023

Amazon wird wegen Alexa -Sprachaufzeichnungen mit Kindern verklagt, wobei in zwei Fällen in den USA behauptet wird, dass dem Unternehmen die erforderliche Zustimmung zur Erstellung von Stimmabdrücken fehlt.

Diese Stimmabdrücke ermöglichen es Amazon möglicherweise, die Interaktionen junger Benutzer mit Alexa-fähigen Geräten zu verfolgen und somit ein Profil über das Leben des Kindes zu erstellen. Amazon sagt unterdessen, dass es Daten nur speichert, wenn ein Gerätebesitzer die entsprechenden Berechtigungen erteilt hat, und fügt hinzu, dass Eltern auch die Möglichkeit haben, das Profil und die Aufzeichnungen eines Kindes zu löschen.

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Die an den beiden Fällen beteiligten Anwälte fordern nun Schadensersatz für die beiden beteiligten Kläger sowie für diejenigen, die eingeladen wurden, sich der Sammelklage in den neun US-Bundesstaaten anzuschließen, in denen Amazon mutmaßlich gegen Datenschutzgesetze verstoßen hat.

Dies geschieht natürlich nur einen Tag nach der Ankündigung der neuen Amazon Echo Dot Kids Edition durch das Unternehmen und im Zuge der Datenschutzbefehle, die zusammen mit der Amazon Echo Show 5 im letzten Monat veröffentlicht wurden. Im Wesentlichen ermöglichen diese neuen Befehle Benutzern, Dinge zu sagen wie „Alexa, lösche alle meine Aufnahmen von heute” – etwas, das zuvor nicht per Sprachanforderung verfügbar war.

Einer der Sammelklagen wurde in Los Angeles im Namen eines achtjährigen Jungen eingereicht, der andere in Seattle im Namen eines 10-jährigen Mädchens. Beide sollen in ihren Häusern mit einem Echo Dot interagiert und Alexa gebeten haben, Musik zu spielen, Matheaufgaben zu lösen und Witze zu erzählen, obwohl die Eltern argumentieren, dass sie nie zugestimmt haben, dass die Stimme ihres Kindes aufgenommen wird.

Als Antwort darauf hat Amazon auf den im letzten Monat veröffentlichten Blog verwiesen, in dem es um einen Abonnementdienst geht, der Eltern dabei helfen soll, die Alexa-Nutzung ihres Kindes zu verwalten. Es zeigt, wie Eltern das Unternehmen kontaktieren können, wenn sie das Sprachprofil und alle persönlichen Informationen ihres Kindes löschen sowie Sprachaufzeichnungen über die App löschen möchten.

Wenn die Gerichte zugunsten der Kläger entschieden werden, heißt es in der Klage, dass Amazon alle gespeicherten Aufzeichnungen minderjähriger Benutzer löschen und weitere Aufzeichnungen verhindern soll, es sei denn, der Benutzer erteilt die Zustimmung des Unternehmens.