Amazon jest pozwany w USA za nagrania dzieci Alexy
Amazon jest pozywany za nagrania głosowe Alexy z udziałem dzieci, z dwoma sprawami w USA, w których twierdzi się, że firma nie ma wymaganej zgody na tworzenie odbitek głosowych.
Te odciski głosowe potencjalnie pozwalają Amazonowi śledzić interakcje młodych użytkowników z urządzeniami obsługującymi Alexę, a tym samym budować profil dotyczący życia dziecka. Tymczasem Amazon twierdzi, że przechowuje dane tylko wtedy, gdy właściciel urządzenia udzieli odpowiednich uprawnień, dodając, że rodzice mają również możliwość usunięcia profilu i nagrań dziecka.
Przeczytaj to: Jak usunąć nagrania głosowe Amazon Alexa
Prawnicy zaangażowani w te dwie sprawy domagają się teraz odszkodowania dla dwóch zaangażowanych powodów, a także tych, którzy zostali zaproszeni do przyłączenia się do pozwu zbiorowego w dziewięciu stanach USA, w których rzekomo Amazon naruszył przepisy dotyczące prywatności.
Oczywiście dzieje się to zaledwie dzień po ogłoszeniu przez firmę nowej wersji Amazon Echo Dot Kids Edition oraz w następstwie poleceń dotyczących prywatności ujawnionych wraz z Amazon Echo Show 5 w zeszłym miesiącu. Zasadniczo te nowe polecenia pozwalają użytkownikom mówić takie rzeczy jak „Alexa, usuń wszystkie moje dzisiejsze nagrania" – coś, co wcześniej nie było dostępne za pośrednictwem żądania głosowego.
Jeden z pozwów zbiorowych został złożony w Los Angeles w imieniu ośmioletniego chłopca, a drugi w Seattle w imieniu 10-letniej dziewczynki. Mówi się, że oboje wchodzili w interakcje z Echo Dot w swoich domach i prosili Alexę o odtwarzanie muzyki, rozwiązywanie problemów matematycznych i opowiadanie dowcipów, chociaż rodzice twierdzą, że nigdy nie zgodzili się na nagrywanie głosu ich dziecka.
W odpowiedzi Amazon wskazał na blog, który opublikował w zeszłym miesiącu, dotyczący usługi subskrypcji zaprojektowanej, aby pomóc rodzicom zarządzać korzystaniem przez dziecko z Alexy. Podkreśla, w jaki sposób rodzic może skontaktować się z firmą, jeśli chce usunąć profil głosowy swojego dziecka i wszelkie dane osobowe, a także usunąć nagrania głosowe za pośrednictwem aplikacji.
Jeśli sądy rozstrzygną na korzyść powodów, pozew stwierdza, że Amazon ma usunąć wszystkie posiadane nagrania nieletnich użytkowników i uniemożliwić dalsze nagrania, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.