Avaliação do Portal do Facebook: ótima câmera, mas não tão inteligente quanto seus rivais

O primeiro palestrante do Portal do Facebook não poderia ter vindo em pior hora. Com a empresa ainda pegando as peças da bomba da Cambridge Analytica, ela pediu aos usuários que colocassem uma de suas câmeras em suas casas.

Mesmo para os primeiros usuários, o Portal era uma grande pedida e, embora a empresa nunca compartilhasse números de vendas (e não divulgasse sua receita de hardware), todas as evidências sugerem que ele vendeu mal.

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Portanto, o Facebook está tendo outra chance e, embora não pareça passar um dia em que a empresa não esteja envolvida em algum pesadelo de privacidade, o mercado pode estar um pouco mais receptivo desta vez. Ah, e também está lançando o Portal TV, uma câmera que se conecta à sua televisão via HDMI e a transforma em um gigantesco aparelho de videochamada.

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Mas o Facebook está ciente de quão saturado está o mercado de alto-falantes inteligentes, que a Amazon e o Google costuraram em grande parte.

Com as novas telas do Portal, o Facebook continua a conquistar seu nicho nas videochamadas, sabendo que o Facebook tem 2,5 bilhões de usuários – mais outros 1,5 bilhão quando você soma o WhatsApp, um dos novos recursos – que gostam de conversar.

O preço também é melhor: £ 169 para o Portal e £ 129 para o Portal Mini.

Mas eles são bons? Testamos o modelo maior de 10 polegadas para descobrir.

Portal do Facebook: design e configuração

O primeiro Portal veio em duas versões: Portal e Portal Plus. O último era uma coisa enorme com uma tela que se estendia ao redor e parecia estar competindo por um lugar nas salas de reuniões de negócios em vez de salas de estar.

Desta vez, o Portal e o Portal Mini têm o mesmo design, mas em tamanhos de 10 e 8 polegadas, respectivamente. Ambos se parecem com um porta-retratos digital e, quando você não estiver usando o Portal, é exatamente isso que eles serão, percorrendo as fotos do banco de imagens ou sua própria biblioteca de fotos do Facebook e Instagram, se você permitir o acesso.

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Está muito longe da aparência de TV de cozinha em cunha do OG Portal e ajuda o novo Portal a se misturar melhor com o ambiente. Com o original, eu nunca soube onde colocá-lo (na verdade, acabou na minha cozinha), mas o novo Portal imediatamente encontrou um lar na minha estante.

Ambos os novos Portals vêm com uma resolução nítida de 1280 x 800 pixels. A tela se desligará automaticamente se não detectar ninguém por perto, mas mova-se dentro de seu campo de visão e ela ganhará vida. O recurso de brilho adaptável também é bom para se ajustar à luz da sala, mas não corresponde aos truques de cores que o Google usa em seus Nest Hubs.

Pode parecer ridículo, mas o suporte tubular é na verdade um dos melhores novos recursos. Além de permitir que você mova o Portal entre os modos paisagem e retrato com facilidade, também ajuda a manter o cabo sob controle.

Há novos alto-falantes também. Ouvi pela primeira vez o novo Portal tocar música durante uma demonstração de coletiva de imprensa e, na época, achei que parecia muito bom, mas, infelizmente, meus testes no mundo real provaram o contrário.

Para ligar, os alto-falantes são ótimos e, na verdade, ficam bem altos, mas para música são minúsculos e menos impressionantes do que o Google Nest Hub Max ou o Echo Show, que tenho usado ao lado. Isso importa? Provavelmente não. Provavelmente, você está comprando isso porque deseja um dispositivo de chamada do Facebook/WhatsApp e não porque deseja um novo sistema estéreo.

O novo Portal também vem com um obturador de câmera embutido – viva! – em vez da capa de encaixe que você tinha que usar com os modelos originais. Na verdade, o botão na parte superior do Portal permite bloquear a câmera e silenciar o microfone de forma independente, mas você também pode desativar os dois.

Portal do Facebook: recursos e câmera

O novo Portal ainda coloca a videochamada em primeiro plano, e a maioria das mesmas funcionalidades foram transferidas para os novos modelos. Mas a grande novidade aqui é a chamada de vídeo do WhatsApp, que potencialmente abre um novo mercado massivo para o Portal.

O melhor recurso do Portal ainda é sua câmera. Ambos os alto-falantes do Portal têm um campo de visão de 114 graus, mas o Facebook emprega alguns truques inteligentes para mantê-lo no quadro enquanto você se move pela sala, panorâmica e escaneando sua posição como um Zuckerberg Terminator. Se houver mais de uma pessoa na sala, o zoom será reduzido para manter todos na foto.

Parecia muito mais inovador quando o testamos no primeiro Portal, mas o Google adotou uma tecnologia semelhante para o Nest Hub Max, tornando os esforços do Facebook menos exclusivos.

Ainda assim, é muito bom: em uma ligação, coloquei o Portal de um lado da sala e consegui percorrer quase toda a extensão da sala antes que ele me perdesse de vista. Isso torna o bate-papo mais… natural. Você pode caminhar, fazer tarefas, fazer café – qualquer coisa – e manter o foco.

Portal-a-Portal ainda é o melhor caminho para o Portal; é o Portaling ideal. Mas é provável que a maioria de seus amigos e familiares não tenham um Portal no momento, e limitar as chamadas entre esses dispositivos tornaria o Portal inoperante na chegada.

Portanto, você também tem a opção de chamadas de portal para telefone, que oferece a maioria dos mesmos recursos, cortando apenas alguns jogos AR como o Story Time, divertido para as crianças. Mas você ainda pode usar os filtros AR. Chapéus bobos. Perus na cabeça. Todas essas coisas boas.

A qualidade da chamada também é boa. Ainda conseguimos manter uma conversa em um volume moderado do outro lado da sala, enquanto a imagem permanecia clara para nós dois. Bem, o outro participante estava um pouco agitado, mas isso se devia a eles conversando por meio de uma conexão de dados em seu telefone.

Você pode ter no máximo oito participantes em uma chamada do Messenger e quatro no WhatsApp. Isso provavelmente será suficiente para a maioria das pessoas, embora o FaceTime suporte até 32 chamadas ao mesmo tempo.

Para iniciar uma chamada do Messenger, basta dizer: “Ei, Portal, ligue para fulano de tal." Mas se você quiser fazer uma chamada do WhatsApp, precisará fazê-lo usando a tela sensível ao toque. mantenha os dados do WhatsApp protegidos, pois iniciar uma chamada de vídeo por voz exigiria o envio de informações de contato para a nuvem.Dado que um dos grandes pontos de venda do WhatsApp é sua criptografia de ponta a ponta, o Facebook claramente quer proteger isso.

Mas quando você está em uma chamada de vídeo do WhatsApp, ela se comporta como uma chamada do Messenger e inclui os mesmos efeitos AR.

Portal do Facebook: casa inteligente, Alexa e outros aplicativos

Embora o Portal seja melhor para chamadas de vídeo, ele não para por aí. Em primeiro lugar, o Alexa está a bordo e funciona da mesma forma que em qualquer outro alto-falante inteligente. Você será solicitado a conectar sua conta Alexa durante o processo de configuração e, uma vez conectado, poderá controlar seus gadgets como faria em um Echo.

Na verdade, como o Facebook está usando o Alexa Smart Screen SDK, você obterá muitos dos componentes visuais dos dispositivos Echo Show. Por exemplo, peça a previsão do tempo e você verá uma representação pictórica da previsão enquanto o Alexa a lê.

Mas o Portal tem dois assistentes de voz: Alexa e "Hey Portal", uma divisão de trabalho que coloca as tarefas do dispositivo local no Portal e todo o resto – como controles domésticos inteligentes – no Alexa. O Facebook já confirmou que está trabalhando em um rival do Alexa, então parece que essa coabitação vai durar apenas até que o assistente esteja pronto para consumo público. Até esse dia, você só precisa se lembrar de quem faz o quê.

Mas estamos felizes por Alexa estar aqui, principalmente porque significa que você pode usar o Portal para controlar seus dispositivos domésticos inteligentes (como nós).

Quanto à música, você pode escolher Spotify, iHeartRadio e Pandora, todos com seus próprios aplicativos individuais. Você pode pedir ao Alexa para tocar músicas ou controlar tudo isso do seu telefone. O multi-room do Spotify não é suportado na porta, embora o Facebook tenha nos dito que está no roteiro. Mas, novamente, o som não é bom nisso e, se a música é importante, o Echo Show tem melhor qualidade de som.

Gostaríamos de ver o Facebook preencher os serviços de streaming de vídeo do Portal, atualmente limitados ao Facebook Watch. O Amazon Prime Video foi prometido para “ainda este ano” e, como estamos em novembro, isso deve significar qualquer dia agora. Mas gostaríamos de ver Netflix, HBO e outros entrarem no Portal também. Novamente, não é um motivo importante para usar o Portal, mas se você estiver usando isso como uma exibição de cozinha, seria uma boa opção.

Também existe um navegador da Web, mas além do YouTube, não há motivos para usá-lo e é tão estranho quanto você pode imaginar.

Portal do Facebook: Privacidade e dados

É impossível usar o Portal sem pensar em privacidade, e está na vanguarda desde a configuração, onde você será perguntado se deseja que o Portal mantenha um histórico de seus comandos.

É bastante claro que, ao fazer isso, suas gravações podem ser usadas no programa de revisão humana do Facebook para melhorar a IA. O Facebook nos disse que usa uma mistura de trabalhadores internos e contratados para este programa.

Se você optar por manter um registro, poderá ouvir e excluir gravações individuais ou apagá-las todas de uma vez nas configurações do Portal.

O Facebook está apostando que a tecnologia superará as preocupações com a privacidade, mas a prova estará nas vendas. O Portal é uma escolha de produto ousada, mas pelo menos o Facebook agora está sendo mais aberto à privacidade e dando aos usuários algum controle sobre o que o Facebook faz e não vê.

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O novo Portal parece melhor, mas não ajudará muito a acalmar as preocupações com a privacidade daqueles que não confiam no Facebook. E, apesar da integração com o Alexa, ele simplesmente não parece tão inteligente. Mas o principal objetivo do Portal é a videochamada, e ele faz isso muito bem – agora com o WhatsApp para inicializar.

• design muito melhor

• Chamada de vídeo funciona um deleite

• Suporte WhatsApp

• Não é tão inteligente quanto outros alto-falantes

• Precisa de mais serviços (como o YouTube)

• Preocupações inevitáveis ​​com a privacidade