Enquanto você está assistindo TV, sua TV está assistindo você
Primeiro foram nossos alto- falantes inteligentes, agora são nossas TVs inteligentes. Bem, para ser justo, provavelmente é a nossa televisão há algum tempo, apenas não percebemos.
Como quase 70% dos lares dos EUA adotam o corte de cabos, eliminando as caras contas mensais de cabo em favor de conteúdo sob demanda mais personalizado, com curadoria oferecido por TVs e decodificadores conectados à Internet “over the top", está surgindo que esses dispositivos estão sugando nossos dados e monetizando-os literalmente bem na frente de nossos olhos.
Embora tenha havido muita preocupação e preocupação sobre o que poderia acontecer com os dispositivos conectados a dados, como termostatos, geladeiras e tomadas inteligentes, verifica-se que as TVs inteligentes e seus semelhantes já estão à frente do jogo.
De acordo com três estudos recentes conduzidos por pesquisadores de Princeton, Northeastern University e Imperial College London, os serviços de TV “over the top” (OTT) obtêm uma quantidade considerável de receita rastreando o que você assiste e servindo aos anunciantes.
Observamos que certos canais OTT contatam mais de 60 domínios de rastreamento
Na verdade, a Roku agora obtém mais da metade de sua receita com anúncios – e supostamente "se manteve" entre as redes de TV tradicionais durante o Upfronts, o evento anual em que grandes redes de televisão como ABC, CBS e FOX se reúnem para divulgar seus programas. aos anunciantes na esperança de ganhar mais dinheiro.
Um dos documentos de Princeton se concentrou em dispositivos Roku e dispositivos Amazon Fire TV, descobrindo que cada canal (os aplicativos que você baixa para assistir ao conteúdo) é carregado com rastreadores de anúncios, que usam tecnologia de reconhecimento de conteúdo para rastrear tudo o que você assiste, a fim de direcionar você com anúncios.
Esse tipo de publicidade – conhecida como publicidade em TV conectada – já representa cerca de metade de todos os anúncios digitais. Os pesquisadores descobriram que alguns canais tinham mais de 50 rastreadores associados a eles, muitos muito mais altos, alguns dos quais até vazaram títulos de vídeo – então seu histórico de visualização é essencialmente exposto.
“Nossas medições mostraram que o rastreamento é predominante nas plataformas OTT que estudamos, com tráfego para rastreadores conhecidos presentes em 69% dos canais Roku e 89% dos canais Amazon Fire TV”, diz o relatório. “Também observamos que certos canais OTT contatam mais de 60 domínios de rastreamento e os dados compartilhados com os rastreadores incluem títulos de vídeo, WiFi SSIDs, endereços MAC e números de série do dispositivo”
Roku agora obtém mais da metade de sua receita com anúncios
Além de enviar dados dos canais que você assiste, os dispositivos de TV conectada também enviam dados para empresas com as quais os “usuários” de teste no estudo do Nordeste não interagiram. “Quase todos os dispositivos de TV em nossos testbeds entram em contato com a Netflix, embora nunca tenhamos configurado nenhuma TV com uma conta Netflix”, escreveram os pesquisadores.
O mais alarmante em termos de privacidade, no entanto, é o uso de serviços de "reconhecimento automático de conteúdo" em muitas das smart TVs examinadas pelo estudo de Princeton, incluindo aparelhos da Samsung, LG e Fire TVs. O estudo especula que esses dispositivos transmitem informações de pixel da tela da sua TV para coletar dados sobre seus hábitos de visualização – essencialmente tirando capturas de tela do que você está assistindo para fornecer aos anunciantes.
‘Faça sua pesquisa'
Quando você pensa sobre isso, as TVs inteligentes são o auge dos potenciais invasores de privacidade. Eles têm microfones integrados, uma grande quantidade de dados confidenciais e muitas informações de conta – muitas das quais são disponibilizadas para desenvolvedores terceirizados que criam seus aplicativos. Isso faz com que o microfone não revelado no sistema de segurança do Google Nest pareça uma preocupação insignificante.
Se você está bravo com isso, é provável que tenha concordado com isso. Depois que o fabricante de TV Vizio foi criticado pela Federal Trade Commission em 2017 por seu rastreamento enganoso das telas dos clientes, toda a indústria foi avisada para ser direta e fazer do rastreamento algo que os clientes devem optar.
Então, você provavelmente optou por participar – quando você clicou apressadamente nos termos e condições que apareceram quando você configurou a TV.
Existe alguma coisa que você pode fazer sobre isso? Pode ser.
Arvind Narayanan, pesquisador principal do estudo de Princeton, disse em um épico tópico no Twitter: “Existem medidas que podemos tomar. Fique longe de fornecedores cujo modelo de negócios é anúncios direcionados. Cada dispositivo é um rastreador em potencial; faça sua pesquisa antes de comprar. Instale ferramentas que lhe dêem controle, como Pi-hole, mesmo que imperfeitas. Instale uma ferramenta de monitoramento em sua rede doméstica.”
Embora seja um conselho valioso, em última análise, o que precisamos para todos os dispositivos domésticos inteligentes é uma legislação que restrinja como e para que finalidade as empresas de tecnologia podem usar nossos dados. No momento, é gratuito para todos, e o denso juridiquês nos Termos e Condições que você não pode cancelar, simplesmente não pode ser um passe de corredor geral para a exploração de nosso espaço mais privado.
Leia os relatórios completos aqui:
Princeton University: Watching You Watch: The Tracking Ecosystem of Over-the-Top TV Streaming Devices
Northeastern University, and Imperial College London: Information Exposure From Consumer IoT Devices: A Multidimensional, Network-Informed Measurement Approach
Princeton University: IoT Inspector: Crowdsourcing Labeled Network Traffic from Smart Home Devices at Scale