Patron de Sonos : le portail Facebook testera à quel point les gens se soucient de la confidentialité
Le PDG de Sonos, Patrick Spence, a déclaré que le portail Facebook testera si les gens se soucient davantage de la confidentialité ou de la commodité en ce qui concerne la voix et la technologie dans la maison intelligente. Spence a plaidé en faveur d'assistants vocaux alternatifs et payants qui gardent nos interactions et nos informations privées lors de l'événement Predictions 2019 de CCS Insight la semaine dernière.
Le chef de Sonos pense que l'industrie de la technologie n'a pas été très douée pour anticiper les impacts négatifs d'appareils tels que les haut- parleurs intelligents, y compris l'invasion de la vie privée des gens via la technologie de la maison intelligente, et a souligné le lancement de l'écran intelligent du portail Facebook comme test pour à quel point les gens sont préoccupés par la vie privée.
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"Un test de cela va être Facebook, leur propre écran avec une caméra et un haut-parleur, le portail, qui sera un test de – où en sont les consommateurs en termes de placement de leur souci de la vie privée au premier plan de la commodité ?" a-t-il dit, s'exprimant avant l'annonce officielle du portail. "Et il y a toujours cette tension dans les deux sens, la commodité et la confidentialité. Mais je pense qu'il y a là une opportunité pour un assistant vocal que vous payez peut-être et qui garde vos informations privées."
Le portail Facebook qui vient d'être annoncé dispose d'un écran de 10,1 pouces, d'un appareil photo de 12 mégapixels et d'un accès intégré à Alexa. Cet été, une enquête auprès de 400 personnes aux États-Unis a placé Facebook en dernier sur une liste de 25 personnes de marques sur la mesure dans laquelle elles feraient confiance à l'entreprise avec leurs données. Les trois premiers étaient Visa puis – fait intéressant – Amazon et Google.
Le PDG de Sonos a également souligné que ses haut-parleurs à commande vocale, y compris la barre de son Sonos Beam, sont câblés pour éteindre le micro lorsque l'utilisateur le fait, tandis que certains haut-parleurs n'utilisent que des logiciels plus vulnérables au piratage.
"Je pense qu'il y a des gens qui diraient" je paierai un dollar ou deux par mois pour un excellent service vocal ou un agent vocal "", a-t-il déclaré. "Cela va m'aider dans ma vie de tous les jours mais aussi ne pas prendre toutes mes informations, ne pas mettre ces informations en danger."
Spence a prédit qu'il y aura une violation des données de confidentialité des haut-parleurs intelligents, similaire au scandale de Cambridge Analytica sur Facebook en disant: "Je pense qu'il y aura inévitablement des problèmes comme nous l'avons vu avec Facebook et les médias sociaux. Je pense qu'il y aura quelque chose Cela arrive."
Bien qu'il ait souligné qu'Amazon (via Alexa) et Google (via Assistant) gagnent actuellement de l'argent à partir des données des utilisateurs – "les deux font des bénéfices, les produits et les annonceurs, et essaient d'obtenir autre chose de l'équation" – Spence aussi a défendu le fait d'avoir plusieurs assistants vocaux travaillant simultanément sur un seul appareil. Le haut-parleur Sonos One de Sonos intègre Alexa et la prise en charge de Google Assistant est toujours attendue d'ici la fin de 2018.
"À long terme, vous devriez pouvoir accéder à Google, Alexa, Cortana ou Siri à partir d'un seul appareil", a-t-il déclaré. "Si ma fille entre dans la cuisine et dit ‘Alexa, qu'est-ce qui joue ?' elle ne devrait pas se soucier que j'ai commencé le flux dans Google Assistant. Il y a certaines choses pour lesquelles je voudrais utiliser Amazon et d'autres pour lesquelles je voudrais utiliser Google. Vous voudrez peut-être demander à Cortana quelque chose dans votre calendrier."