Бос Sonos: Facebook Portal перевірить, наскільки люди піклуються про конфіденційність
Генеральний директор Sonos Патрік Спенс каже, що Facebook Portal перевірить, чи люди більше дбають про конфіденційність чи зручність, коли мова йде про голос і технології в розумному домі. Минулого тижня на заході CCS Insight Predictions 2019 Спенс обґрунтував альтернативні платні голосові помічники, які зберігають конфіденційність нашої взаємодії та інформації.
Керівник Sonos вважає, що індустрія технологій не дуже добре передбачила негативний вплив таких пристроїв, як розумні колонки, включаючи вторгнення в приватне життя людей за допомогою технологій розумного дому, і вказав на запуск розумного дисплея Facebook Portal як тест для наскільки люди стурбовані конфіденційністю.
Прочитайте: Відсутня інструкція Sonos – що вам потрібно знати
«Одним із випробувань цього буде Facebook, їхній власний дисплей із камерою та динаміком, портал, який стане тестом на те, де споживачі з точки зору ставлення своєї турботи про конфіденційність на перший план зручності?» – сказав він, виступаючи перед офіційним оголошенням Порталу. «І завжди є така напруга вперед і назад, зручність і конфіденційність. Але я думаю, що є можливість для голосового помічника, за якого ви, можливо, платите і зберігає вашу інформацію конфіденційною».
Щойно анонсований Facebook Portal має 10,1-дюймовий дисплей, 12-мегапіксельну камеру та вбудований доступ до Alexa. Цього літа опитування 400 людей у США поставило Facebook на останнє місце у списку 25 брендів, які показують, наскільки вони довірятимуть компанії свої дані. Першу трійку опинилися Visa, а потім – що цікаво – Amazon і Google.
Генеральний директор Sonos також зазначив, що його динаміки з підтримкою голосу, включаючи звукову панель Sonos Beam, жорстко вимикають мікрофон, коли це робить користувач, тоді як деякі динаміки використовують лише програмне забезпечення, яке є більш уразливим до злому.
«Я думаю, що є люди, які сказали б: «Я буду платити долар або два на місяць за чудову голосову послугу або голосового агента», — сказав він. «Це допоможе мені в моєму повсякденному житті, але також не забере всю мою інформацію, не піддасть її ризику».
Спенс передбачив, що станеться порушення конфіденційності даних розумних динаміків, подібне до скандалу Cambridge Analytica у Facebook, сказавши: «Я думаю, що неминуче виникнуть деякі проблеми, подібні до того, що ми бачили у Facebook і соціальних мережах. Я думаю, щось буде таке буває».
Незважаючи на те, що Amazon (через Alexa) і Google (через Assistant) наразі заробляють гроші на даних користувачів – «обидві вони отримують прибуток, і продукти, і рекламодавці, і намагаються витягти щось інше з рівняння», – Спенс також відстоював наявність кількох голосових помічників, які працюють одночасно на одному пристрої. Власний динамік Sonos One від Sonos має вбудовану Alexa, а підтримка Google Assistant все ще має надійти до кінця 2018 року.
«У довгостроковій перспективі ви повинні мати доступ до Google, Alexa, Cortana або Siri з одного пристрою», — сказав він. «Якщо моя дочка зайде на кухню і скаже: «Алекса, що грає?» їй байдуже, що я почав трансляцію в Google Assistant. Є деякі речі, для яких я хотів би використовувати Amazon, і для деяких речей я хотів би використовувати Google. Ви можете попросити Кортану про щось у своєму календарі».