Босс Sonos: портал Facebook проверит, насколько люди заботятся о конфиденциальности
Генеральный директор Sonos Патрик Спенс говорит, что портал Facebook проверит, что люди больше заботятся о конфиденциальности или удобстве, когда речь идет о голосовой связи и технологиях в умном доме. На прошлой неделе на мероприятии CCS Insight's Predictions 2019 Спенс выступил за альтернативные платные голосовые помощники, которые сохраняют конфиденциальность наших взаимодействий и информации.
Глава Sonos считает, что технологическая индустрия не очень хорошо предвидела негативное воздействие таких устройств, как умные колонки, включая вторжение в частную жизнь людей с помощью технологий умного дома, и указал на запуск интеллектуального дисплея Facebook Portal в качестве теста для насколько люди обеспокоены конфиденциальностью.
Прочтите это: У Sonos отсутствует руководство — что вам нужно знать
«Одним из тестов станет Facebook, их собственный дисплей с камерой и динамиком, портал, который станет проверкой того, где потребители ставят свою заботу о конфиденциальности на первое место в плане удобства?» — сказал он перед официальным объявлением Портала. «И всегда есть это напряжение взад и вперед, удобство и конфиденциальность. Но я думаю, что есть возможность для голосового помощника, за который, возможно, вы платите, и он сохраняет конфиденциальность вашей информации».
Только что анонсированный портал Facebook имеет 10,1-дюймовый дисплей, 12-мегапиксельную камеру и встроенный доступ к Alexa. Этим летом опрос 400 человек в США поставил Facebook на последнее место в списке из 25 представителей брендов по тому, насколько они доверяют компании свои данные. В первую тройку тогда входили Visa — что интересно — Amazon и Google.
Генеральный директор Sonos также отметил, что его динамики с голосовым управлением, в том числе звуковая панель Sonos Beam, аппаратно отключают микрофон, когда это делает пользователь, в то время как некоторые динамики используют только программное обеспечение, которое более уязвимо для взлома.
«Я думаю, что найдутся люди, которые скажут: «Я буду платить доллар или два в месяц за отличный голосовой сервис или голосового агента», — сказал он. «Это поможет мне в моей повседневной жизни, но также не заберет всю мою информацию, не подвергнет эту информацию риску».
Спенс предсказал, что произойдет нарушение конфиденциальности данных умных динамиков, подобное скандалу с Cambridge Analytica в Facebook, заявив: «Я думаю, что неизбежно возникнут некоторые проблемы, подобные тем, которые мы видели с Facebook и социальными сетями. Я думаю, что что-то будет. что происходит."
Несмотря на указание на то, что Amazon (через Alexa) и Google (через Assistant) в настоящее время зарабатывают деньги на пользовательских данных — «оба из них получают прибыль, продукты и рекламодатели, и пытаются извлечь что-то еще из уравнения» — Спенс также выступал за то, чтобы несколько голосовых помощников работали одновременно на одном устройстве. Собственный динамик Sonos Sonos One имеет встроенную Alexa, а поддержка Google Assistant все еще должна быть реализована к концу 2018 года.
«В долгосрочной перспективе вы должны иметь доступ к Google, Alexa, Cortana или Siri с одного устройства», — сказал он. «Если моя дочь заходит на кухню и говорит: «Алекса, что играет?» ей все равно, что я начал трансляцию в Google Assistant. Для некоторых вещей я бы хотел использовать Amazon, а для некоторых я бы хотел использовать Google. Вы можете попросить Cortana сделать что-то в своем календаре».