Capo Sonos: Facebook Portal metterà alla prova quanto le persone si preoccupano della privacy
Il CEO di Sonos, Patrick Spence, afferma che il portale Facebook testerà se le persone si preoccupano maggiormente della privacy o della comodità quando si tratta di voce e tecnologia nella casa intelligente. Spence ha sostenuto la necessità di assistenti vocali alternativi e pagati che mantengano private le nostre interazioni e informazioni all'evento Predictions 2019 di CCS Insight la scorsa settimana.
Il capo di Sonos ritiene che l'industria tecnologica non sia stata molto brava ad anticipare gli impatti negativi di dispositivi come gli altoparlanti intelligenti, inclusa l'invasione della privacy delle persone tramite la tecnologia della casa intelligente, e ha indicato il lancio del display intelligente del portale Facebook come test per quante persone sono preoccupate per la privacy.
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"Un test di questo sarà Facebook, il loro display con una fotocamera e un altoparlante, il Portale, che sarà un test di – dove sono i consumatori in termini di mettere la loro preoccupazione per la privacy in prima linea rispetto alla comodità?" ha detto, parlando prima dell'annuncio ufficiale del Portale. "E c'è sempre quella tensione avanti e indietro, comodità e privacy. Ma penso che ci sia un'opportunità lì per un assistente vocale che forse paghi e mantiene le tue informazioni private."
Il portale Facebook appena annunciato ha un display da 10,1 pollici, una fotocamera da 12 MP e accesso integrato ad Alexa. Questa estate, un sondaggio condotto su 400 persone negli Stati Uniti ha inserito Facebook all'ultimo posto in un elenco di 25 brand su quanto si fiderebbero dell'azienda con i propri dati. I primi tre erano Visa allora – curiosamente – Amazon e Google.
Il CEO di Sonos ha anche sottolineato che i suoi altoparlanti abilitati alla voce, inclusa la soundbar Sonos Beam, sono cablati per spegnere il microfono quando l'utente lo fa, mentre alcuni altoparlanti utilizzano solo software che è più vulnerabile all'hacking.
"Penso che ci siano persone là fuori che direbbero ‘Pagherò un dollaro o due al mese per un ottimo servizio vocale o un agente vocale'", ha detto. "Questo mi aiuterà nella mia vita quotidiana, ma anche a non prendere tutte le mie informazioni, non a metterle a rischio".
Spence ha predetto che ci sarà una violazione dei dati sulla privacy degli oratori intelligenti, simile allo scandalo di Cambridge Analytica su Facebook dicendo: "Penso che inevitabilmente ci saranno alcuni problemi come abbiamo visto con Facebook e i social media. Penso che ci sarà qualcosa capita."
Nonostante abbia sottolineato che Amazon (tramite Alexa) e Google (tramite l'Assistente) attualmente guadagnano denaro dai dati degli utenti – "entrambi stanno realizzando profitti, i prodotti e gli inserzionisti, e cercano di ottenere qualcos'altro dall'equazione" – Spence ha anche ha sostenuto di avere più assistenti vocali che lavorano contemporaneamente su un dispositivo. Il diffusore Sonos One di Sonos ha Alexa integrato e il supporto di Google Assistant è ancora previsto entro la fine del 2018.
"A lungo termine, dovresti essere in grado di accedere a Google o Alexa o Cortana o Siri da un dispositivo", ha affermato. "Se mia figlia entra in cucina e dice ‘Alexa, cosa sta suonando?' a lei non dovrebbe importare che io abbia avviato lo streaming nell'Assistente Google. Ci sono alcune cose per cui vorrei usare Amazon e alcune cose per cui vorrei usare Google. Potresti chiedere a Cortana qualcosa nel tuo calendario."