Google: Voice non sarà la risposta a tutti i nostri problemi

Google potrebbe fare passi da gigante nella casa intelligente proprio con Assistant e Google Home, ma la voce non risolverà tutto, secondo Mark Spates, responsabile del prodotto di Google per la casa intelligente.

"Se c'è qualcuno qui che dice che la voce risolve tutti i problemi, probabilmente li guarderei con un sorrisetto, perché non è così", ha detto Spates in un discorso alla conferenza Connections a San Francisco. "Esempio chiave: non posso dire ‘Accendi le luci' al mattino quando la mia ragazza sta dormendo. In realtà forse voglio tirare fuori il telefono e farlo. Se il bambino sta dormendo, sicuramente non voglio dirlo ."

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Spates ha parlato di alcuni degli apprendimenti di Google sulla casa intelligente, alcune delle sfide e ha offerto alcune perle di saggezza. "Penso che le case siano probabilmente l'ambiente più diversificato per cui sia mai stato progettato. È per questo che le case hanno impiegato più tempo per essere online, perché sono difficili da capire… sono estremamente diverse."

In particolare, ha sfiorato alcuni dei limiti e dei pericoli della voce e dell'intelligenza artificiale, in particolare con l'IA correttiva e predittiva. Con il correttivo – l'IA che osserva i comportamenti e risponde – Spates ha affermato che dovrebbe essere "fiducioso all'80-85%" prima di fare qualsiasi cosa. secondo i calcoli di Google.

"Correttivo è pensare ‘Non c'è nessuno in casa, quindi spegniamo le luci'. Nessuno si farà male [se ciò accade], ma non sarebbe strano che una volta tua madre e il tuo coniuge siano seduti lì e guardo un film stando fermo e tutte le luci si spengono? Succede alle persone nelle loro sale riunioni? Succede sempre a me. Ogni volta che succede, faccio un video e lo mando ai nostri ingegneri e dico " Questo è ciò che non possiamo fare'".

Se guardi il nostro smart speaker, tutto quello che c'è dentro lo avresti potuto comprare dieci anni fa

Spates ha anche perfezionato l'hardware, suggerendo che funzionalità come le chiamate vocali di Google Home erano da tempo in attesa dietro le quinte. "Un buon esempio, se stai pensando di trasformare un altoparlante in un tipo di dispositivo per telefonate, devi pensare ai microfoni e agli altoparlanti molto prima di lanciare quella funzione."

Detto questo, Spates ha continuato a sottolineare come l'hardware all'interno di questi altoparlanti intelligenti impallidisca rispetto al software e all'intelligenza artificiale, utilizzando un aneddoto su un incontro tra Steve Jobs e Nate Williams, ex Google e August, per illustrare il punto. "[Steve] solleva l'iPhone ‘one' e dice ‘Solo perché tu lo sappia, tutto qui è stato costruito dieci decenni fa'. I componenti non raggiungono mai le esperienze degli utenti e i dispositivi reali che vogliamo costruire. Se tu guarda lo smart speaker che costruiamo, tutto quello che c'è dentro, avresti potuto comprarlo dieci anni fa. I componenti sono sempre in ritardo."