Google: Voice wird nicht die Antwort auf alle unsere Probleme sein

Google macht vielleicht mit Assistant und Google Home große Fortschritte im Smart Home, aber laut Mark Spates, Googles Produktleiter für Smart Home, wird die Stimme nicht alles lösen.

„Wenn es hier jemanden gibt, der sagt, dass Sprache alle Probleme löst, würde ich ihn wahrscheinlich mit einem Grinsen betrachten, weil das nicht der Fall ist”, sagte Spates in einem Vortrag auf der Connections-Konferenz in San Francisco. „Schlüsselbeispiel: Ich kann morgens nicht ‚Licht anmachen' sagen, wenn meine Freundin schläft. Eigentlich möchte ich vielleicht mein Handy zücken und das tun. Wenn das Baby schläft, will ich das definitiv nicht sagen ."

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Spates sprach über einige der Erkenntnisse von Google rund um das Smart Home, einige der Herausforderungen und bot ein paar Perlen der Weisheit an. „Ich denke, Häuser sind wahrscheinlich die vielfältigsten Umgebungen, für die je entworfen wurde. Deshalb hat es am längsten gedauert, bis Häuser online waren, weil sie schwer zu verstehen sind … sie sind extrem vielfältig.”

Insbesondere ging er auf einige der Grenzen und Gefahren von Sprache und künstlicher Intelligenz ein, insbesondere mit korrigierender und prädiktiver KI. Mit Korrekturmaßnahmen – KI beobachtet Verhaltensweisen und reagiert – sagte Spates, dass sie „zu 80-85 % zuversichtlich” sein sollte, bevor sie etwas unternimmt. nach Berechnungen von Google.

„Korrektur ist, dass wir denken ‚Niemand ist zu Hause, also werden wir das Licht ausschalten‘. Niemand wird verletzt werden [wenn das passiert], aber wäre es nicht komisch, dass deine Mutter und dein Ehepartner einmal zusammensitzen dort und schaue einen Film an, in dem es still ist und alle Lichter ausgehen? Passiert das Leuten in ihren Konferenzräumen? Es passiert mir ständig. Jedes Mal, wenn es passiert, mache ich ein Video und sende es an unsere Ingenieure und sage: " Das ist es, was wir nicht tun können'."

Wenn Sie sich unseren smarten Lautsprecher ansehen, alles, was drin ist, hätten Sie vor zehn Jahren kaufen können

Spates verfeinerte auch die Hardware und deutete an, dass Funktionen wie die Sprachanrufe von Google Home schon lange in den Startlöchern gewartet hatten. „Ein gutes Beispiel: Wenn Sie darüber nachdenken, einen Lautsprecher in ein Telefongerät zu verwandeln, müssen Sie über die Mikrofone und die Lautsprecher nachdenken, bevor Sie diese Funktion überhaupt starten.”

Spates betonte jedoch immer wieder, wie die Hardware in diesen intelligenten Lautsprechern im Vergleich zu Software und KI verblasst, und verwendete eine Anekdote über ein Treffen zwischen Steve Jobs und Nate Williams, ehemals Google und August, um den Punkt zu veranschaulichen. "[Steve] hält das iPhone ‘One' hoch und sagt: ‘Nur damit du es weißt, alles hier drin wurde vor zehn Jahrzehnten gebaut'. Die Komponenten können nie mit den Benutzererfahrungen und den tatsächlichen Geräten, die wir bauen wollen, mithalten. Wenn Sie Schauen Sie sich den intelligenten Lautsprecher an, den wir bauen, alles, was darin steckt, hätte man vor zehn Jahren kaufen können. Die Komponenten hinken immer hinterher.”