Ciemna strona chmury

Kiedy Google ogłosiło, że zamyka Works With Nest, inteligentny dom trochę umarł. Chociaż usługa była daleka od doskonałości, wskazywała na prawdziwe korzyści płynące z połączonego domu, takiego, w którym wszystko może ze sobą współpracować, otwartego ekosystemu, który daje kontrolę właścicielowi domu. A teraz go nie ma.

Ale nie jestem tutaj, aby lamentować nad upadkiem tego nieco niepewnego ekosystemu (który oficjalnie kończy się jutro, 31 sierpnia), jestem tutaj, aby ostrzec użytkowników inteligentnych domów: chmura nie jest twoim przyjacielem i zdecydowanie nie jest darmowa .

Śmierć WWN pokazuje nam, że to, co firmy mogą dać dzięki połączonemu charakterowi inteligentnych urządzeń, mogą również zabrać. Lub nagle poprosić o pieniądze na.

Przeczytaj to: Jak przenieść swoje konto Nest do Google

Kończąc WWN, Google usunął funkcje z mojego termostatu. Moje światła Philips Hue nie wyłączają się już, gdy Nest myśli, że dom jest pusty, a mój sterownik zraszaczy Rachio nie włącza mojego systemu nawadniania, jeśli Nest Protect wykryje, że mój dom się pali. Funkcje, których używałem, zniknęły. A Google nie jest jedynym winowajcą.

Co można dać, można zabrać

Skydrop – inteligentny kontroler zraszaczy o wartości 250 USD, który stał się gniazdem dla twojego ogrodu z efektownym, świecącym niebieskim pierścieniem – niedawno wysłał aktualizację, która zablokowała użytkownikom dostęp do aplikacji. Chcesz nadal kontrolować swoje zraszacze za pomocą telefonu? W takim razie musisz nam zapłacić pieniądze, powiedzieli.

Kończąc WWN, Google usunął funkcje z mojego termostatu

GLAS, wysokiej klasy inteligentny termostat firmy Johnson Controls, właśnie stracił wbudowanego asystenta głosowego Cortana, który był bardzo reklamowany, gdy został wprowadzony na rynek. Firma powiedziała użytkownikom: Hej, nie martw się, nadal możesz korzystać z Alexy i Asystenta Google.

Ale co, jeśli chciałbym uruchomić mój dom na Cortanie, co, jeśli właśnie dlatego kupiłem to urządzenie za 300 USD? Wiem, że to mało prawdopodobne, ale jednak.

Inną niedawną ofiarą jest Leeo Smart Alert, kolorowe nocne światło LED, które nasłuchuje alarmów dymu i dzwoni, gdy je usłyszy. W tym tygodniu ogłosił w e-mailu, że zamierza zamknąć swoją usługę we wrześniu, chyba że znajdzie kupca, pozostawiając swoim użytkownikom dość bezużyteczną lampkę nocną za 50 USD (lub 99 USD, jeśli kupiłeś ją wcześniej).

Zamurowane, połączone urządzenia nie są niczym nowym, co potwierdzą właściciele koncentratora Revolv Smart Home. Jedna z pierwszych ofiar tej zagadki w chmurze, drogie centrum inteligentnego domu zostało wyłączone w 2016 roku po tym, jak Google (ponownie je) je kupiło, pozostawiając użytkownikom urządzenie mniej przydatne niż pojemnik z hummusem.

Niedawno centrum inteligentnego domu firmy Lowe, Iris, zostało zamknięte na początku tego roku i chociaż firma Lowe's wspaniale pomogła przenieść swoich użytkowników na nowe platformy i zwróciła im koszty ich kłopotów, ta koncepcja polega na tym, że urządzenia w naszym domu, zakupione do wykonywania określonej pracy, mogą dnia już nie wykonują tej pracy, nie z własnej winy… cóż, to nie jest dobry wygląd dla inteligentnego domu, prawda? Jeśli w dowolnym momencie można je zmienić na coś zupełnie innego, to tak naprawdę nie jesteśmy właścicielami tych produktów, które kupiliśmy i za które zapłaciliśmy.

Chmura kosztuje – więc kto za nią zapłaci?

Chociaż wyraźnie nie jest to problem dla Google, jednym z problemów jest koszt. Tak wiele firm wcześnie wskoczyło na modę na inteligentne domy, oferując te wspaniałe usługi swoim użytkownikom za darmo, nie biorąc pod uwagę długoterminowych kosztów ich eksploatacji i utrzymania, gdy wyczerpią się pieniądze, które zarobiły na sprzedaży urządzeń.

Skydrop i Leeo wymienili zwiększone koszty związane z utrzymaniem chmury dla ich zmian.

„Leo kończą się pieniądze. Uruchomienie sieci Smart Alert wymaga pieniędzy" – napisali założyciele firmy w e-mailu do użytkowników. „Z wyjątkiem naszych abonentów funkcji „głośnego hałasu”, sieć była obsługiwana i utrzymywana przez firmę bez żadnych kosztów dla klientów Smart Alert. "

W mea culpa kilka tygodni po ogłoszeniu planu abonamentowego Skydrop przyznał, że jego właściciele zaprzestali działalności i desperacko szukali alternatywnych sposobów na utrzymanie ciągłości działania.

Przygotuj się na płacenie za usługi połączone z chmurą, z których korzystasz

Przechowywanie wszystkich danych potrzebnych do kontrolowania kosztów urządzeń inteligentnych. Według raportu firmy Zion Market Research, światowy rynek przechowywania danych nowej generacji osiągnie wartość 115 miliardów dolarów do 2025 roku i zgadnij, kto za to zapłaci?

Chociaż istnieją rozwiązania, które mogą pomóc w odroczeniu tych rosnących kosztów chmury – na przykład przeniesienie większej części przetwarzania danych do przetwarzania brzegowego – użytkownicy inteligentnych domów muszą przygotować się na płacenie za usługi połączone z chmurą, z których korzystają, jeśli chcą, aby były dostępne przez dłuższy czas dłużej.

Nawet Wyze, producent tanich inteligentnych urządzeń domowych, sugeruje, że w pewnym momencie zacznie pobierać opłaty za funkcje, a wiele większych marek już pobiera opłaty za dodatkowe funkcje – Nest Aware, Ring Protect, nawet kamera w chmurze Amazon ma Miesięczna opłata.

Zbyt długo producenci inteligentnych domów kuszą użytkowników obietnicą tych niesamowitych urządzeń, które faktycznie stają się inteligentniejsze, gdy siedzą w domu, dzięki aktualizacjom bezprzewodowym, bez pełnego ujawniania – a w niektórych przypadkach nawet nie wiedząc – że aby twój inteligentny termostat działał tak, jak działa przez następne 30 lat, ktoś będzie musiał za to zapłacić.

Kurczący się inteligentny dom z rosnącymi cenami

Rzeczywistość jest taka, że ​​inteligentny dom będzie się kurczył. Będzie zarządzany przez czterech lub pięciu głównych graczy, których stać na utrzymanie tych systemów danych i które nie są uzależnione od małych, miesięcznych płatności.

Nowicjusze, renegaci, zadziorne małe firmy, takie jak Leeo i Skydrop, zwiędną na winorośli lub zostaną wyrwani przez dużych facetów, gdy się tuczą. Model biznesowy, w którym konsumenci płacą 20 lub 30 miesięcznych mikrosubskrypcji, aby utrzymać te firmy, po prostu nie jest zrównoważony.

W rezultacie ten otwarty ekosystem, w którym wszystkie nasze urządzenia współpracują ze sobą, a my, właściciele domów, mamy kontrolę nad tym, jak kształtujemy nasz połączony dom, coraz bardziej przypomina bajkę. Zamiast tego większość z nas będzie prowadzić swój dom za pośrednictwem jednej platformy – Google, Alexa, HomeKit lub SmartThings – kupując tylko te urządzenia, które według nich możemy kupić, i mając nadzieję, że zechcą ze sobą współpracować, abyśmy nadal mogli przekręcić nasz termostat się naszym głosem.