Die dunkle Seite der Wolke
Als Google ankündigte, Works With Nest zu schließen, starb das Smart Home ein wenig. Obwohl er alles andere als perfekt war, deutete der Dienst auf den wahren Vorteil des vernetzten Zuhauses hin, eines, in dem alles zusammenarbeiten kann, ein offenes Ökosystem, das dem Hausbesitzer die Kontrolle überlässt. Und jetzt ist es weg.
Aber ich bin nicht hier, um den Niedergang dieses etwas wackligen Ökosystems zu beklagen (das morgen, am 31. August, offiziell endet), ich bin hier, um Smart-Home-Benutzern eine Warnung zu geben: Die Cloud ist nicht Ihr Freund, und sie ist definitiv nicht kostenlos .
Der Tod von WWN zeigt uns, dass Unternehmen das, was sie durch die Vernetzung intelligenter Geräte geben können, auch wegnehmen können. Oder fragen Sie plötzlich nach Geld für.
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Durch das Beenden von WWN hat Google die Funktionalität von meinem Thermostat entfernt. Meine Philips Hue- Lampen schalten sich jetzt nicht mehr aus, wenn mein Nest denkt, dass das Haus leer ist, und meine Sprinklersteuerung von Rachio schaltet mein Bewässerungssystem nicht ein, wenn mein Nest Protect erkennt, dass mein Haus brennt. Funktionen, die ich verwendet habe, sind weg. Und Google ist nicht der einzige Übeltäter.
Was gegeben werden kann, kann weggenommen werden
Skydrop – ein intelligenter Sprinkler-Controller im Wert von 250 US-Dollar, der sich mit seinem auffälligen, leuchtend blauen Ring als Nest für Ihren Garten positioniert hat – hat kürzlich ein Update veröffentlicht, das seine Benutzer von der App ausschließt. Sie möchten Ihre Sprinkler weiterhin mit Ihrem Telefon steuern? Dann musst du uns Geld zahlen, sagten sie.
Durch das Beenden von WWN hat Google die Funktionalität von meinem Thermostat entfernt
GLAS, das intelligente High-End-Thermostat von Johnson Controls, hat gerade den integrierten Cortana-Sprachassistenten verloren, eine Funktion, die bei seiner Einführung viel angepriesen wurde. Das Unternehmen sagte den Benutzern: Hey, keine Sorge, Sie können Alexa und den Google-Assistenten weiterhin verwenden.
Aber was wäre, wenn ich mein Zuhause mit Cortana betreiben wollte, was wäre, wenn ich deshalb dieses 300-Dollar-Gerät gekauft hätte? Ich weiß, das ist unwahrscheinlich, aber trotzdem.
Ein weiteres neues Opfer ist der Leeo Smart Alert, ein farbiges LED-Nachtlicht, das auf Rauchmelder lauscht und Sie anruft, wenn es einen hört. Diese Woche kündigte es in einer E-Mail an, dass es seinen Dienst im September einstellen werde, es sei denn, es könne einen Käufer finden, was seinen Benutzern ein ziemlich nutzloses Nachtlicht für 50 Dollar (oder 99 Dollar, wenn man es früh kaufte) zurücklasse.
Gemauerte, verbundene Geräte sind nichts Neues, wie Besitzer des Revolv Smart Home-Hubs bestätigen werden. Als eines der ersten Opfer dieses Cloud-Rätsels ging der teure Smart-Home-Hub 2016 offline, nachdem Google (wieder sie) ihn gekauft hatte, und ließ seine Benutzer mit einem Gerät zurück, das weniger nützlich war als eine Dose Hummus.
In jüngerer Zeit wurde Lowes Smart-Home-Hub Iris Anfang dieses Jahres geschlossen, und während Lowe's bewundernswert dabei half, seine Benutzer auf neue Plattformen zu bringen und sie für ihre Probleme zu entschädigen, kann dieses Konzept, das Geräte in unserem Haus, die für eine bestimmte Aufgabe gekauft wurden, eins sein Tag ohne eigenes Verschulden nicht mehr tun … na, sieht nicht gut aus für das Smart Home, oder? Wenn sie jederzeit in etwas völlig anderes umgewandelt werden können, dann besitzen wir diese Produkte, die wir gekauft und bezahlt haben, nicht wirklich.
Die Cloud-Kosten – wer soll sie bezahlen?
Auch wenn dies eindeutig nicht das Problem für Google ist, sind die Kosten hier ein Problem. So viele Unternehmen sind schon früh auf den Smart-Home-Zug aufgesprungen und bieten ihren Nutzern diese großartigen Dienste kostenlos an, ohne die langfristigen Kosten für Betrieb und Wartung einzukalkulieren, sobald das Geld, das sie mit dem Verkauf der Geräte verdient haben, aufgebraucht ist.
Skydrop und Leeo führten beide erhöhte Kosten im Zusammenhang mit der Wartung der Cloud für ihre Änderungen an.
„Leeo geht das Geld aus. Es kostet Geld, das Smart Alert-Netzwerk zu betreiben”, sagten die Gründer des Unternehmens in einer E-Mail an die Benutzer. „Mit Ausnahme unserer Abonnenten der „lauten Geräusche” wurde das Netzwerk vom Unternehmen kostenlos für Smart Alert-Kunden betrieben und gewartet. "
In einem mea culpa einige Wochen nach der Ankündigung seines Abonnementplans gab Skydrop zu, dass seine Eigentümer den Betrieb eingestellt hatten und verzweifelt nach alternativen Wegen suchten, um die Dinge am Laufen zu halten.
Bereiten Sie sich darauf vor, für die von Ihnen verwendeten Cloud-verbundenen Dienste zu bezahlen
Speichern aller Daten, die zur Kontrolle Ihrer Kosten für intelligente Geräte erforderlich sind. Laut einem Bericht von Zion Market Research wird der globale Markt für Datenspeicher der nächsten Generation bis 2025 115 Milliarden US-Dollar erreichen, und raten Sie mal, wer dafür bezahlen wird?
Während es Lösungen gibt, die dazu beitragen könnten, diese steigenden Cloud-Kosten aufzuschieben – zum einen die Verlagerung von mehr Datenverarbeitung auf Edge-Computing –, müssen sich Smart-Home-Benutzer bereit machen, für die von ihnen genutzten Cloud-verbundenen Dienste zu bezahlen, wenn sie möchten, dass sie für viel verfügbar sind länger.
Sogar Wyze, der Hersteller von Low-Cost-Smart-Home-Geräten, deutet an, dass er irgendwann Gebühren für Funktionen erheben wird, und viele der größeren Namen erheben bereits Gebühren für zusätzliche Funktionen – Nest Aware, Ring Protect, sogar die Cloud-Kamera von Amazon hat eine monatliche Gebühr.
Zu lange haben Smart-Home-Hersteller Benutzer mit dem Versprechen dieser erstaunlichen Geräte angelockt, die tatsächlich intelligenter werden, wenn sie in Ihrem Haus sitzen, dank Over-the-Air-Updates, ohne vollständig offenzulegen – oder in einigen Fällen sogar zu wissen – dass jemand dafür bezahlen muss, damit Ihr intelligentes Thermostat die nächsten 30 Jahre so funktioniert, wie es funktioniert.
Ein schrumpfendes Smart Home mit steigenden Preisen
Die Realität hier ist, dass das Smart Home schrumpfen wird. Es wird von den vier oder fünf Hauptakteuren betrieben, die es sich leisten können, diese Datensysteme am Laufen zu halten, und die nicht auf kleine monatliche Zahlungen für ihr Endergebnis angewiesen sind.
Die Emporkömmlinge, die Abtrünnigen, die schäbigen kleinen Unternehmen wie Leeo und Skydrop werden an der Rebe verdorren oder von den großen Jungs abgepflückt werden, während sie sich mästen. Das Geschäftsmodell von Verbrauchern, die 20 oder 30 monatliche Mikroabonnements bezahlen, um diese Unternehmen am Laufen zu halten, ist einfach nicht nachhaltig.
Folglich sieht dieses offene Ökosystem, in dem alle unsere Geräte miteinander zusammenarbeiten und wir, die Hausbesitzer, die Kontrolle darüber haben, wie wir unser vernetztes Zuhause gestalten, immer mehr wie ein Märchen aus. Stattdessen werden die meisten von uns unser Zuhause über eine Plattform betreiben – Google, Alexa, HomeKit oder SmartThings – und nur die Geräte kaufen, von denen sie sagen, dass wir sie kaufen können, und hoffen, dass sie sich darauf herablassen, miteinander zu arbeiten, damit wir unseren Thermostat noch drehen können auf mit unserer Stimme.